Gsm Zone - Service & Accesorii

Se încarcă...

4.056 de recenzii la „Gsm Zone - Service & Accesorii”

Excelent
4.9
4 reviews
5
4
3
2
1
  • So R.
    acum 11 luni

    Foarte mulțumit, fiind clientul lor (ocazional) de peste 20 ani.
    Top în Iași

  • Codrin-Vasile C.
    acum 11 luni

    Experienta excelenta la Service Gsm Zone Iasi! Am adus telefonul(iphone) pentru o reparatie la portul de incarcare si totul a descurs perfect. 10/10

  • ionut A.
    acum 11 luni

    Recomandat cu încredere 100% mi-a reparat google pixel 7a display spart telefonul arata impecabil după reparație nu se cunoaște că la deschis zici că l-am dus la firma de google. Felicitări GSM zone

    Răspunsul proprietarului
    Bună ziua! Mulțumim frumos pentru feedback! Apreciem!
  • Razvan A.
    acum 11 luni

    Am fost bine primit, mi s-a înțeles problema și în scurt timp s-a și rezolvat. Profesionalism, recomand.

    Răspunsul proprietarului
    Noi, vă mulțumim! Apreciem pentru că ați ales să fiți clientul nostru! Ne bucurăm că v-am fost de folos. O zi frumoasă să aveți
  • Diana P.
    acum 11 luni

    Mi-au înlocuit camera la un Huawei P30 Pro (deși credeam că e problemă de soft, s-a dovedit utilă înlocuirea camerei spate). Livrare rapidă a produsului reparat.

    Răspunsul proprietarului
    Mulțumim mult pentru feedback, apreciem! Ne bucuram că am putut ajuta! O zi frumoasă să aveți!
  • Constantin A.
    acum 11 luni

    Mi-au schimbat display-ul și după trei zile s-a stricat și nu vor să aplice garanția pe motiv ca bateria era umflată. M -au blocat și nu pot să-i sun, nu răspunde nimeni la mail și m-a amenințat patronul ca dacă îi mai contactez mă dă în judecată pentru hărțuire. Și eu cum să-mi apăr drepturile?

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiModificat pe acum 10 luniBună ziua. V-am recomandat sa mergeți la ANPC. Pur și simplu ne hărțuiți de 2 zile, avem peste 16 apeluri de la dvs și mesaje pe canalele de social media + recenzie. Ați schimbat la noi un display și la înlocuire am sesizat și INFORMAT sa va înlocuiți bateria pentru ca se umflă și o sa aveți probleme. Ați refuzat înlocuirea pe motiv ca nu aveți bani. După câteva zile bateria a continuat sa se umfle și a afectat și display-ul ce tocmai l-ați înlocuit la noi. Dvs. acum doriți să vă dam banii înapoi. E corect așa? Am recomandat să mergeți la ANPC si să hotărască dumnealor soluția corectă și noi ne conformam. Aveți maturitatea de a fi responsabil de hotarârile luate și de nu gasi vinovați în altă parte.
  • Marius M.
    acum 11 luni

    Experiența cu GSMZONE Service a fost una dincolo de așteptări, de la primul contact telefonic am simțit profesionalism, din simplul fel și ton cum tratează ei un client nou. Problema mea personala a fost la o placă de bază a unui telefon al fiicei mele care l a scăpat destul de bine, pe scări, telefonul l am cumpărat nou și știind cât a costat am încercat să-l salvăm deși primisem deja un verdict de la un mare Service orange și om de cuvânt că nu mai există șanse de a fi reparat.
    Asta până am aflat de la un coleg de GSMZONE din Iași, și am zis: pe bune? Ce am de pierdut? Nimic, deci… să vedem.
    Și acum revin, de la primul apel cu ei, prima discuție în care am fost ascultat, cu atenție, înțeles și făcut să înțeleg că problema are rezolvare , mi am dat seama că am dat peste o echipă profesionistă cum pe la noi nu prea sunt, am umblat mult în lume, și da am mai văzut, dar la noi nu am găsit așa ceva. Explicat și informat mereu de la primirea în Service a telefonului, de la constatare și până la plecare… ce intervenții sunt de făcut, costuri, etc . Problema rezolvata, toată lumea mulțumită, cu toate că speranțele erau mici, oamenii sunt ,,PROFI” din orice punct de vedere, mai ales atitudine, unde mulți au probleme mari.
    Încă odată, stimă și respect GSMZONE Iași, totul impecabil, recomand cu toată încrederea.

    Răspunsul proprietarului
    Apreciem foarte mult feedback-ul dvs! Ne bucuram ca am avut oportunitatea de a vă ajuta. O zi frumoasa sa aveți! Mulțumiri!
  • Remus
    acum 11 luni

    Servicii slabe și angajați nepăsători. Am mers cu o problemă simplă, dar în loc să mă ajute, au înrăutățit situația. Nici măcar nu au verificat exact ce are, mi-au spus direct un preț mare, iar angajata vorbea cu dispreț. Ar trebui personalul ales mai bine,zero profesionalism. Mai bine cititi intai recenziile negative, ca s-ar putea sa patiti la fel.Nu vă lăsați păcăliți de recenziile multe, verificați și părerile negative. Nu recomand deloc!

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiModificat pe acum 10 luniBună ziua. Marian Abutoaiei sunt, administratorul Gsm Zone. Am luat la cunoștință de situație.Sunteți sigur ca ați fost la Gsm Zone? Noi nu tratam clienții cu dispreț. Ce înrăutățire vorbiți? Spuneți ceva concret, nu generalități și fără a putea sa verificam. Profilul dvs pare unul fake. Dacă am greșit cu ceva, va reparam gratuit telefonul. Rog sa ma ajutați cu mai multe detalii. Aveți numărul meu personal de WhatsApp - 0729300300. Mulțumesc și aștept. Update după câteva zile. Concluzionam ca sunteți un cont fals. Ați dat 2 recenzii ( cu acelaș text) de pe 2 conturi diferite (false)!
  • Pantalon R.
    acum 1 an

    Recomand cu 5 stele.
    Vă mulțumesc pentru tot.
    O zi frumoasă.😊 …

  • durbaca F.
    acum 1 an

    Cei mai buni, o echipa formata din specialiști. Recomand cu drag.

    Răspunsul proprietarului
    Mulțumim mult pentru feedback, apreciem! Ne bucuram că am putut ajuta! O zi frumoasă să aveți!

Recenziile sunt închise.