Gsm Zone - Service & Accesorii

Se încarcă...

4.056 de recenzii la „Gsm Zone - Service & Accesorii”

Excelent
4.9
4 reviews
5
4
3
2
1
  • Alexandra A.
    acum 6 ani

    Personal foarte amabil, sunt dedicati si eficienti, lucreaza cu profesionalism. Recomand cu drag!

    Răspunsul proprietarului
    Va multumim mult pentru feedback! NOU! Am lansat primul serviciu de PICK-UP and DELIVERY din Iasi! Special pentru clientii nostri! Va putem prelua de acasa (telefonul / tableta / laptop-ul), le reparam, le returnam! Mai multe detalii: shorturl.at/ctxX5
  • Iosif C.
    acum 6 ani

    Servicii de calitate superioară! Angajații s-au comportat foarte frumos cu mine, operațiunea de reparație a fost mult mai rapidă de cât m-am așteptat! De fiecare dată când voi avea probleme voi apela la serviciile dumneavoastră!

    Răspunsul proprietarului
    Va multumim mult pentru feedback! NOU! Am lansat primul serviciu de PICK-UP and DELIVERY din Iasi! Va putem prelua de acasa (telefonul / tableta / laptop-ul), le reparam, le returnam! Mai multe detalii: shorturl.at/ctxX5
  • Vlad U.
    acum 6 ani

    Nemultumirea mea este legata de preț, mai ales la telefoanele foarte vechi, care în prezent nu au nicio valoare. Pentru înlocuirea bateriei la un iPhone 4s, mi se solicita un preț cuprins între 80 și 100 de lei, în condițiile în care telefonul in stare impecabila dacă îl duc într.un amanet de exemplu, fie nu mi.l primeste deloc, fie îmi ofera 20 – 30 de lei pentru el.

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiModificat pe acum 6 aniBună ziua domnule Vlad este Unic, prețul de 80 lei reprezinta cumulul următoarelor elemente: piesa achiziționata de la furnizor, transportul prin curier, manopera tehnicianului și adaosul comercial. In cazul dvs nu cred ca firma ar fi rămas cu mai mult de 10-15 lei. Dacă dvs doriți să-l amanetati cu 20 - 30 lei, noi cu cât ar trebui să vi-l reparăm? 5-10 lei? Și încă o întrebare domnule Vlad este Unic, noi ar trebui sa ne aliniem preturile la servicii în funcție de prețul pe care-l oferă casele de amanet? Care ar fi fost pretul care v-ar fi multumit? O zi frumoasa să aveți! (Translated by Google) Hello Mr. Vlad, can we find out what your dissatisfaction is? Thank you
  • Alexandru D.
    acum 6 ani

    Mi-am spart sticla de la telefon si am mers la acest service intrucat pe site-ul lor scria ca in cazul in care lasati telefonul la service vi se va da un alt telefon pe durata reparatiei( neavand la indemana rapid un alt telefon pt a-mi face treaba), dar ghiciti nu e deloc asa, „seriosii” vin cu banala scuza ca nu mai au telefoane ” pe stoc”. Pacat de drumul pe care l-am facut pana la voi si pacat ca tocmai ati pierdut un client.

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiModificat pe acum 3 aniBună seara, ne pare rău pentru situație, aveti dreptate. Din păcate toate telefoanele pentru clienți erau date (avem peste 20 de smartphone). Promitem ca pe viitor o sa dublam stocul rezervat clienților. Ne cerem scuze pentru incovenient.
  • Horia D.
    acum 6 ani

    Service gsm. Personal execrabila, nepprofesiobst, nepoliticos și arogant. Foarte slab pregatit profesional. Pacat de reclama. Nu recomand. Ocoliți! Un blond arogant cu mustata care vorbea la per-tu cu clienti politicos. Am întrebat ce valoare are ambalajul baterie înlocuite. Habar nu avea, nici nu s-a deranjat să întrebe. Un nepriceput arogant si suficient. O experiență nefericită care mi- a lăsat un gust amar.

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiModificat pe acum 6 aniNe pare rău că colegul nostru vi s-a părut arogant / politicos, și ca nu a putut sa va raspunda la intrebarea legata de ce preț / valoare are ambalajul... Sincer nici noi nu știm ce valoare au ambalajele (nu se comercializează separat). Concluzia este ca întrebarea dvs. ne depășește. Ne pare rău nu ne-am ridicat la înălțimea solicitărilor / cerințelor dvs. O zi frumoasa sa aveti! (Translated by Google) Hello Mr Horia, thank you very much for your feedback. Can you help me with more details? When were you at our service, and what employee did you exactly dissatisfy with? I appreciate and thank you. Marian Abutoaiei, Gsm Zone administrator.
  • Mircea P.
    acum 6 ani

    Tehnicieni pricepuți şi un personal foarte amabil! De îndata ce am intrat am fost întâmpinat cu o cafea fierbinte cat am aşteptat sa mi se preia telefonul şi de un patruped foarte adorabil! Am venit în service cu un s9+ cu ecranul fisurat ,chiar daca nu au avut în stoc, angajații s-au mişcat foarte rapid cu comandarea şi înlocuirea acestuia, şi nici nu se observa ca a fost schimbat. Baieții fac o treaba foarte buna,profi, în timp ce personalul care sta în fața îți explica detaliat care este problema cat si ce riscuri implica! Recomand.Keep up the good work.

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiModificat pe acum 5 aniMulțumim mult pentru recomandare! Vă mulțumește și Maya pentru complimente! 🐕🐶 Va multumim mult pentru feedback! NOU! Am lansat primul serviciu de PICK-UP and DELIVERY din Iasi! Va putem prelua de acasa (telefonul / tableta / laptop-ul), le reparam, le returnam! Mai multe detalii: shorturl.at/ctxX5 (Translated by Google) Thank you very much for your recommendation! Thank you also to Maya for compliments! 🐕🐶
  • Stefan S.
    acum 6 ani

    Am avut nevoie de serviciile acestui service pentru o înlocuire a display-ul și am fost foarte plăcut surprins să aflu că îl pot ridica doar după mai puțin de o oră și bonus am primit cadou o folie de sticlă.
    Servicii foarte bune, personal respectuos, primire călduroasă, prețuri corecte.
    Menționez faptul că am venit pe finalul programului și totuși cineva a stat să îmi rezolve problema.
    Probabil cel mai profesionist service din Iași
    Recomand! 👍👍👍

    Răspunsul proprietarului
    Va multumim mult pentru feedback! NOU! Am lansat primul serviciu de PICK-UP and DELIVERY din Iasi! Va putem prelua de acasa (telefonul / tableta / laptop-ul), le reparam, le returnam! Mai multe detalii: shorturl.at/ctxX5
  • Ștefania C.
    acum 6 ani

    Am apelat la serviciile voastre pentru a schimba un display la un telefon Xiaomi Redmi Note 4…cu părere de rău, se vede de la o posta cum e lipit display-ul cu un adeziv, nu au fost prea atenți la îmbinarea display-ului cu carcasa din spate, ca sa nu mai zic ca rămăsese adeziv în afara display-ului… Slotul special pentru cartela nu se închidea ok deși telefonul a fost lăsat în stare buna, după cum și dovada rezervării atesta acest lucru. Un alt minus e faptul ca display-ul nu pare ca cel original iar în anumite poziții se vad luminile butoanelor de jos într-o forma mai fada, deși înainte sa îl dau nu era asa…și am plătit nu mai mult nici mai puțin de 260 RON pe acest serviciu. Știind ca sunteți ok ca si preț-calitate, sunt dezamăgită de aceasta data. Singurul lucru pozitiv a fost faptul ca a primit telefonul înapoi dupa 3 zile, cum au și menționat inițial.

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiModificat pe acum 6 aniBună seara. Marian Abutoaiei sunt, administratorul Gsm Zone. Va astept mâine sa analizam și sa rezolvam situația dvs. Dumneavoastră beneficiați de garanție. Mulțumesc mult pentru sesizare și feedback. UPDATE: v-am contactat de aprox. trei ori si am stabilit de comun acord sa reveniti pentru a remedia problema ( beneficiati de garantie), Noi inca va asteptam. O zi frumoasa!
  • Traveler
    acum 7 ani

    nu recomand.am fost la ei cu o problemă la încărcarea telefonului, mi-au spus că se rezolva, si s-a rezolvat, pentru două săptămâni.am plătit 220 de lei ca telefonul meu sa se încarce normal 14 zile.si cum se face ca aproape toate recenziile voastre au 5 stele, iar utilizatorii scriu o foarte scurtă descriere, fiind si singura lor recenzie data pe google? calitatea muncii voastre nu reflectă nici pe departe cele 4,7 stele.

    Răspunsul proprietarului
    Bună seara domnule Iulian, am vizualizat recenzia dvs. Vă rog să ne ajutați cu mai multe detalii, nu va pot identifica in sistemul nostru. Ați întâmpinat vreo problema în a beneficia de cele 12 luni de garanție? Pentru ce model de telefon ați plătit 220 lei încărcarea? Mulțumim si va asteptam pe la noi sa clarificam si sa rezolvam situatia.
  • Adi R.
    acum 7 ani

    I-am vizitat pentru înlocuirea display-ul unui iPhone 7, la telefon mi s-a spus că durează 20min, în magazin mi s-a spus 20-30min și a durat peste 60min. Am impresia că difuzorul scoate un bâzâit pe care nu-l avea anterior. Ecranul și telefonul se încinge destul de tare, mi s-a spus că această situație va dispărea imediat (motivând că display-ul este nou).
    Voi crește nota dacă zilele viitoare situația încălzirii ecranului și telefonului se va remedia așa cum mi s-a spus.

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiModificat pe acum 5 aniMulțumim mult pentru feedback, pentru orice problema vă stam la dispoziție! Va multumim mult pentru feedback! NOU! Am lansat primul serviciu de PICK-UP and DELIVERY din Iasi! Special pentru clientii nostri! Va putem prelua de acasa (telefonul / tableta / laptop-ul), le reparam, le returnam! Mai multe detalii: shorturl.at/ctxX5 (Translated by Google) Thanks a lot for feedback, for any problem we have at your disposal!

Recenziile sunt închise.