Depanero

Se încarcă...

10.177 de recenzii la „Depanero”

Foarte bun
3.9
10 reviews
5
4
3
2
1
  • Don K.
    acum 2 luni

    O experienta total placuta! Oameni profesionisti! Multumiri pt profesionalism domnului Ion Giura!

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua !Iti multumim pentru feedback! Ne bucura sa stim ca ai fost multumit de serviciile noastre. Te asteptam oricand cu drag!
  • Szaraz G.
    acum 2 luni

    Am fost foarte multumita de serviciile de depanare ale laptopului .Prompt si profesionist! Multumesc.

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Gabriela! Iti multumim pentru recenzia frumoasa si pentru increderea acordata! Ne bucuram sincer ca ai fost multumit de procesul de garantie si de promptitudinea serviciului. Ne straduim mereu sa oferim solutii rapide si complete, iar aprecierea ta inseamna mult pentru noi!
  • Marius C.
    acum 2 luni

    Extrem de prompti si informativi in investigarea problemei produsului preluat in service, plus amabilitate in gasirea rapida a unei solutii convenabile dupa constatarea defectului. 5*

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Marius! Iti multumim pentru cuvintele frumoase si pentru apreciere! Ne bucura sa stim ca ai avut o experienta atat de buna cu echipa Depanero. Feedback-ul tau ne motiveaza sa continuam cu acelasi profesionalism.
  • Oleg O.
    acum 2 luni

    Splendid.
    Cu cu ocazia unei defectiuni de soft la Ipad am fost consiliat de un expert, Alexandru Vasile.
    Amabilitatea si prodesionalismul si-au spus cuvantul.
    Respect ptr asa oameni.
    Multumim frumos

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua !Iti multumim pentru feedbackul oferit! Ne bucuram sa auzim ca ai avut o experienta pozitiva si ca reprezentantul Depanero a reusit sa te sprijine cu profesionalism, rabdare si deschidere. Apreciem cuvintele frumoase si ne bucuram ca eforturile colegului nostru au facut diferenta. Suntem mereu aici sa te ajutam.
  • Cristian D.
    acum 2 luni

    Foarte eficienti in rezolvarea problemelor , am cumparat un produs de pe emag , casti wirless care aveau un defect din fabricatie , l-am trimis in service si intr-o saptamana am primit bani inapoi . Multumesc

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Cristian! Ne bucuram sincer ca ai avut o experienta placuta si ca solicitarea ta a fost solutionata rapid! Iti multumim pentru feedback si pentru increderea acordata. Daca ai nevoie de suport si pe viitor, suntem aici sa te ajutam cu drag!
  • Ana-Maria B.
    acum 2 luni

    Foarte profesionisti, am trimis un TV in service la ei si pentru ca nu mai aveam ambalajul original al TV ului, am apreciat ca mi au trimis ei prin curier o cutie pentru transportul in siguranta al TV ului. Bravo, am ramas placut surprinsa!

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Ana-Maria! Iti multumim pentru feedback-ul detaliat si pentru increderea acordata! Ne bucuram sa stim ca experienta ta cu service-ul nostru a fost una placuta si ca solutia oferita pentru transport ti-a fost de ajutor. Aprecierea ta ne motiveaza sa continuam cu acelas profesionalism. Daca ai nevoie de suport si pe viitor, suntem aici sa te ajutam cu drag!
  • Alexandra S.
    acum 2 luni

    foarte multumita, conform garantiei, mi-a fost inlocuita bateria aspiratorului dyson care pur si simplu nu a mai functionat dupa un an si jumatrate de la achizitie

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Alexandra! Ne bucuram sincer ca ai avut o experienta placuta si ca solicitarea ta a fost solutionata cu succes! Iti multumim pentru feedback si pentru increderea acordata. Daca ai nevoie de suport si pe viitor, suntem aici sa te ajutam cu drag!
  • Constantin V.
    acum 2 luni

    Serviciu incomplet de garanție.
    Nu au un contact telefonic cu o persoana specializata….
    Pt orice trebuie trimis produsul in service,care durează cam 10 zile dus-intors….poate la tf se rezolva in 2-3min.

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Constantin! Ne pare rau ca experienta ta nu a fost una pozitiva si intelegem nemultumirea exprimata. Dorim sa precizam faptul ca produsele nu pot fi diagnosticate telefonic, fiind necesara verificarea acestora in service pentru o evaluare corecta si o solutionare conforma cu procedurile de garantie.
  • Ilie V.
    acum 2 luni

    Am colaborat cu Depanero pentru instalarea unui sistem fotovoltaic Huawei prin programul Casa Verde. Echipa a sosit la ora stabilită și a finalizat lucrarea în timpul promis. Am primit suport telefonic pentru pregătirea actelor, iar dosarul de prosumator a fost gestionat tot de ei. Sistemul funcționează corect, iar comunicarea a fost eficientă. Recomand Depanero.

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Vlad! Iti multumim pentru feedback si pentru recomandare. Ne bucuram ca instalarea sistemului fotovoltaic s-a desfasurat conform planificarii si ca suportul oferit pentru documentatie ti-a fost util. Apreciem increderea acordata si confirmarea bunei functionari a sistemului. Te asteptam oricand cu drag!
  • Emanuel F.
    acum 2 luni

    O experiență de service foarte proasta in sensul ca am achitat constatarea plus curierul ca 180 de lei si fupa circa 3-4 saptamani m/ au sunat ca aparatul de cafea nu prezinta defect si ca il ttimit inapoi dar sa le achit suma
    Am achitat a venit aparatul dd cafea , am facut 2 cafele si aceiasi probla , am sunat la ei si au zis sa trimit produsul dar sa achit iar contra valoarea
    Adica facem ping pong cu aparatul dd cafea pe banii mei si ei nu tezolva nimic , decat incaseaza contracaloarea constatarii
    Niste jepcari de cea mai joasa speta

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Emanuel !Ne pare rau pentru orice eventual inconvenient intampinat. In acord cu numele tau, nu am identificat in sistem o solicitare de service.Te rugam sa revii cu o confirmare pe adresa de e-mail clientsupport@depanero.ro, cu numarul fisei service Depanero. O zi frumoasa!

Recenziile sunt închise.