Depanero

Bine ai venit la Depanero, atelierul de reparatii profesioniste si rapide! Reparam cu grija echipamentele tale electrocasnice, electronice si IT in garantie dar si post garantie. Te asteptam!. Repară dispozitive Samsung, Apple, Xiaomi, Google Pixel. Servicii: Înlocuire ecran, Reparații plăci de bază, Reparații software.

Foarte bun
3.9
10 reviews
5
4
3
2
1
  • raluca A.
    acum 6 luni

    Am apelat la Depanero pentru repararea laptopului meu, mai exact pentru înlocuirea bateriei, și sunt foarte mulțumită de serviciile oferite!Laptopul funcționează perfect acum!

    Răspunsul proprietarului
    Buna, Raluca! Iti multumim pentru recenzia frumoasa! Ne bucuram tare mult ca esti multumita de serviciile noastre si ca laptopul functioneaza perfect dupa inlocuirea bateriei. Te asteptam cu drag si pe viitor, daca mai ai nevoie de ajutor!
  • Ionela N.
    acum 6 luni

    Echipa Depanero a rezolvat defectiunea aparatului frigorific cu promptitudine si seriozitate . Apreciez faptul ca nu a trebuit sa dau nenumarate telefoane , sa insist , sau sa ma deplasez . Multumesc frumos pentru implicare .

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Ionela! Iti multumim mult pentru cuvintele frumoase! Ne bucuram ca echipa Depanero a rezolvat problema rapid si cu seriozitate, fara sa fie nevoie sa faci eforturi suplimentare. Pentru noi, confortul si satisfactia ta sunt foarte importante. Te asteptam oricand ai nevoie de ajutor!
  • Anna U.
    acum 6 luni

    Produs cumparat prin platforma eMag,s-a trimis in service unde a fost inlocuit cu unul nou. De doua ori s-a defectat, de doua ori au schimbat cu unul nou nout. Recomand cu incredere.

    Răspunsul proprietarului
    Buna, Anna! Iti multumim pentru recomandare si pentru increderea acordata! Ne bucuram ca am reusit sa solutionam rapid situatia si ca esti multumit de experienta cu service-ul nostru.
  • Luncașu (.
    acum 6 luni

    Alexandru Vasile, super băiat, mi-a rezolvat telefonul pe loc. Mi-a explicat ce înseamnă procedura si durata de servisare. M-a indrumat in alegerea unei solutii de protejare a telefonului

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Ryan! Iti multumim mult pentru feedback si pentru cuvintele frumoase! Alexandru Vasile se bucura sa stie ca a reusit sa te ajute rapid si sa-ti ofere toate informatiile necesare. Ne dorim sa fim mereu alaturi de tine cu solutii clare si eficiente. Te asteptam cu drag ori de cate ori ai nevoie!
  • Chiru C.
    acum 6 luni

    Recomand, super experienta, am ajuns cu o problema tehnica a telefonului si am fost intampinat cu amabilitate si disponibilitatea de a asculta si a ajuta. Ii multumesc lui Alexandru Vasile pentru suportul oferit, am plecat de acolo cu problema rezolvata si cu timp salvat.

    Răspunsul proprietarului
    Buna, Claudiu! Iti multumim pentru recenzia frumoasa si pentru aprecierile acordate! Ne bucuram ca ai avut o experienta pozitiva si ca problema telefonului a fost rezolvata rapid.Te asteptam oricand, cu aceeasi deschidere si profesionalism.
  • Adrian V.
    acum 6 luni

    In cazul meu laptopul a fost preluat de acasa (undeva intr-un sat departe 🙂 ) , reparat corespunzator si readus acasa (in acel sat departe) , intr-un timp foarte rapid, mai putin de 1 saptamana.

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Adrian! Iti multumim mult pentru feedback si pentru ca ai ales Depanero! Ne bucuram ca am reusit sa iti oferim o experienta placuta. Facem tot posibilul sa ajungem rapid oriunde este nevoie si sa rezolvam problemele eficient, asa cum a fost si in cazul laptopului tau. Ne bucuram ca totul a decurs bine si speram sa nu ai nevoie prea curand de reparatii – dar, daca se intampla, suntem aici!
  • Cosmin A.
    acum 6 luni

    Am trimis un laptop Lenovo în service prin curier. L-au primit, l-au reparat și s-a întors tot prin curier înapoi. Totul a durat aproximativ o săptămână. Chiar dacă nu poți discuta cu tehnicienii, am transmis ce aveam de spus prin call-center.

    Răspunsul proprietarului
    Buna, Cosmin! Iti multumim pentru ca ai ales serviciile noastre si pentru ca ai impartasit experienta! Ne bucuram ca totul a decurs bine si ca laptopul a fost reparat rapid. Chiar daca nu exista contact direct cu tehnicienii, colegii nostri din call-center sunt mereu pregatiti sa preia si sa transmita orice informatie importanta.
  • Bogdan N.
    acum 6 luni

    Am trimis laptopul de doua ori la ei în garanție și de ambele dăți in 3-4 zile s-a rezolvat problema(înlocuire ssd , înlocuire placa de baza). 5/5 din partea mea.

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Bogdan! Iti multumim pentru increderea acordata si pentru ca ne-ai oferit nota 5/5! Ne bucuram ca am reusit sa rezolvam rapid ambele interventii si ca esti multumit de rezultate. Feedback-ul tau ne motiveaza sa mentinem acelasi standard de promptitudine si profesionalism. Suntem mereu aici, gata sa te ajutam, ori de cate ori ai nevoie.
  • Nicolaegeorge@gmail.com N.
    acum 6 luni

    Cei mai neseriosi,mama în mână cu cu cei de la vodafone!
    Experienta proprie cu un iphone 14 care sau aburit camerele si au
    refuzat reparația pe garantie pe motivul că sunt urme de apă în contextul în care telefonul prin specificația sa este rezistent la apa!
    NU RECOMAND!

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, George! In ceea ce priveste situatia semnalata, intelegem perfect nemultumirea ta. Totusi, trebuie sa mentionam ca decizia privind acoperirea in garantie este luata in baza constatarilor tehnice efectuate de centrele autorizate ale producatorului. In cazul dispozitivelor Apple, prezenta urmelor de lichid nu face obiectul garantiei. Daca doresti mai multe detalii despre constatare sau vrei sa verificam din nou cazul tau, te rugam sa ne contactezi pe adresa de e-mail clientsupport@depanero.ro.
  • Viorel S.
    acum 6 luni

    Totul s-a petrecut conform asteptarilor : s-au miscat foarte repede , comunicare status in timp real , solutie de reparatie foarte buna .
    Vreo doi ani in urma , am avut acelasi tip de reparatie si experienta de atunci a fost un cosmar .Lucrurile s-au schimbat in foarte bine .
    Asta a fost experienta mea .Multumesc si spor !

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Viorel! Iti multumim pentru feedback si pentru ca ne-ai oferit ocazia sa demonstram ca lucrurile s-au imbunatatit! Ne bucuram ca de data aceasta totul a decurs conform asteptarilor, clar si cu o solutie buna la final. Apreciem increderea acordata, mai ales dupa o experienta anterioara mai dificila. Vom continua sa ne tinem de promisiunea unui serviciu cat mai eficient si profesionist. Multumim inca o data si spor in toate!

Recenziile sunt închise.