Depanero

Bine ai venit la Depanero, atelierul de reparatii profesioniste si rapide! Reparam cu grija echipamentele tale electrocasnice, electronice si IT in garantie dar si post garantie. Te asteptam!. Repară dispozitive Samsung, Apple, Xiaomi, Google Pixel. Servicii: Înlocuire ecran, Reparații plăci de bază, Reparații software.

Foarte bun
3.9
10 reviews
5
4
3
2
1
  • gabriel N.
    acum 7 luni

    Experienta pozitiva!
    Am fost notificat periodic despre stadiul in care se afla produsul trimis in service.

    Răspunsul proprietarului
    Buna, Gabriel! Iti multumim pentru feedback! Ne bucuram ca ai avut o experienta pozitiva si ca ai apreciat comunicarea pe parcursul procesului. Te asteptam oricand cu drag!
  • Mihai I.
    acum 7 luni

    M-au tinut la curent cu procesul reparatiei/intrarii in garantie si s-au ocupat bine de cazul meu.

    Răspunsul proprietarului
    Buna, Mihai! Iti multumim pentru feedback si pentru increderea acordata! Ne bucuram ca ai fost multumit de modul in care ti-am gestionat cazul si ca am reusit sa te tinem mereu la curent cu statusul reparatiei. Te asteptam cu drag ori de cate ori ai nevoie de noi!
  • Cosmin E.
    acum 7 luni

    mie mi-au schimbat un produs care credeam că o să îl repare, deci ce sa spun super multumit

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Cosmin! Ne bucuram ca am reusit sa iti depasim asteptarile! Iti multumim pentru incredere si pentru feedbackul pozitiv. Suntem aici oricand ai nevoie!
  • Edi B.
    acum 7 luni

    Foarte amabili. Chiar și sâmbătă la finalul programului.

    Răspunsul proprietarului
    Buna, Edi! Iti multumim pentru apreciere! Ne bucuram ca am reusit sa te ajutam, chiar si la final de program. Suntem aici pentru tine ori de cate ori ai nevoie!
  • Bogdan A.
    acum 7 luni

    timp de asteptare la predare produs 0 si la ridicare 3 min. produs reparat in cateva zile si Informare prin mesaj cu fiecare etapa.

    Răspunsul proprietarului
    Buna, Bogdan! Multumim pentru feedback! Ne bucuram ca ai apreciat promptitudinea la predare si ridicare, precum si comunicarea pe parcursul reparatiei. Ne straduim sa oferim servicii rapide si transparente. Te mai asteptam!
  • Ionut
    acum 7 luni

    Este pentru prima dată când am avut nevoie să trimit un produs la reparat, iar soluția lor a fost rapidă și profesională. Foarte mulțumit de serviciile lor. Recomand.

  • popescu M.
    acum 7 luni

    Servicii prompte și competente. Mașina de spălat rufe a fost reparată acasă. Scurgerea era înfundată cu șervețele pentru protecția culorilor.

    Răspunsul proprietarului
    Buna, Marius! Multumim mult pentru feedback! Ne bucuram ca am putut rezolva rapid problema si ca masina de spalat functioneaza din nou corect. Suntem mereu aici pentru a oferi servicii prompte si eficiente.
  • Marius G.
    acum 7 luni

    Partea de call center și notificări lasă mult de dorit — de multe ori te sună fără a avea informațiile clare sau nu te anunță când procesul de reparație este finalizat. În plus, termenele nu sunt mereu respectate conform condițiilor din asigurare. Experiența mea a fost dezamăgitoare. Recomand să luați în considerare și service-uri mai mici, care își tratează clienții cu mai multă atenție.

    Răspunsul proprietarului
    Buna, Marius! Ne pare rau pentru experienta neplacuta prin care ai trecut. Pentru a putea analiza cazul in detaliu, te rugam sa ne scrii la adresa clientsupport@depanero.ro cu toate detaliile comenzii sau interventiei. Echipa noastra de suport va reveni cat mai curand posibil cu raspunsuri si clarificari.
  • Cristian S.
    acum 7 luni

    PROFESIONIȘTI, au ridicat aparatul în garanție, au constatat și au rezolvat, fără alte comentarii.
    Am revenit după un an la Depanero, cu o stație meteorologică Hama Premium (în garanție) și s-au comportat exemplar. Felicitări!

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Cristian! Iti multumim pentru feedback-ul oferit! Ne bucuram ca ne-am ridicat la nivelul asteptatilor tale. Echipa Depanero iti doreste o zi frumoasa!
  • Daniel M.
    acum 7 luni

    Nu merită nici o stea! Dacă doamne ferește ai cumva garanție la vreun gadget la ei mai bine te lași păgubaș, faptul ca nu am fost de acord cu ce constatare au făcut la ceas, pur și simplu nu mi-au mai răspuns la telefon, ignor total!!! Sunteți zero barat!!!

    Răspunsul proprietarului
    Buna, Daniel! Ne pare rau pentru experienta neplacuta prin care ai trecut. Pentru a putea analiza cazul in detaliu, te rugam sa ne scrii la adresa clientsupport@depanero.ro cu toate detaliile comenzii sau interventiei. Echipa noastra de suport va reveni cat mai curand posibil cu raspunsuri si clarificari.

Recenziile sunt închise.