Depanero
Bine ai venit la Depanero, atelierul de reparatii profesioniste si rapide! Reparam cu grija echipamentele tale electrocasnice, electronice si IT in garantie dar si post garantie. Te asteptam!. Repară dispozitive Samsung, Apple, Xiaomi, Google Pixel. Servicii: Înlocuire ecran, Reparații plăci de bază, Reparații software.
Se încarcă...
No Records Found
Sorry, no records were found. Please adjust your search criteria and try again.
Harta nu s-a încărcat
Ne pare rău, API-ul de hărți nu poate fi accesat.
10.177 de recenzii la „Depanero”
În primul rând nu au respectat programarea. Ei spun că dacă tu nu ești acasă când ajunge echipa, vei plăti nu știu ce sumă pentru o altă programare, pentru că i-ai pus pe drumuri degeaba. Însă când ei nu vin nici la data, nici la ora programată, ajung cu o zi întârziere, nu se întâmplă nimic. Nici măcar o părere de rău, o scuză ceva. Ba mai mult, am fost sunată cu o oră înainte să ajungă echipa la adresa mea, eu neștiind nimic până în acel moment. Eram la țară, la 50 minute distanță.
Foarte profesioniști, ce să zic. Mai departe, au venit un Stan și un Bran și mi-au schimbat aerul condiționat ca la cascadorii râsului, unu ieșise mai mult cu jumate din corp pe geam, celălalt îl ținea de picioare, apartamentul fiind la un etaj superior, s-au urcat pe calorifer cu picioarele de mi-au fisurat robinetul și a curs apă, vorbeau tare zgomotos cu injurii între ei, fredonau manele, au lăsat dezastru în urma lor și doar au înlocuit un AC, nu l-au instalat pentru prima dată, iar la sfârșit au mai plecat și cu chitul pe care urma să-l folosesc pentru a astupa gaura din perete, de la furtun și care a fost inclus în cutia aparatului de aer condiționat cumpărat de mine. Mulțumesc, vă mai recomand și altora, niciodată!
Personal oameni mai profesionisti nu am vazut, prompti, vin la ora la care spun, te programeaza extrem de repede pentru reparatie si au reparat televizorul de 2 ori in nici 5 minute. Jos palaria!
De evitat achizitionarea de montaj si garantie extinsa. Am achizitionat un electrocaznic incorporat de pe Emag cu montajul inclus oferit de Depanero (cu garantie 3 luni la montaj). Montajul a fost executat cu succes insa dupa o zi am avut probleme, asa ca am apelat la service-ul lor. Fara sa constate natura problemei, ne au trimis la service-ul producatorului iar pe urma au zis ca vor trimite pe cineva. De atunci au disparut, nici macar pentru un raspuns verbal (nici la solitarea partenerului lor emag)
Nu recomand absolut deloc. M-au acuzat ca am trimis laptop-ul la reparat dupa ce a avut contact cu lichid (plus multe alte comentarii absolut irelevante, ca era zgariata carcasa – e utilizat laptopul, va asteptati sa fie in stare de nou? Niste comentarii aiurea aia, fara rost) pe langa contactul cu lichidul au mintit si ca exista urme ca s-a incercat deschiderea cu forta a interiorului laptopului 🤣🤣🤣, ca eu eram inculta si nu stiam ca nu se mai primeste la garantie in aceste conditii – și imi cereau fara bun simt 1300 de lei pe reparatie. Laptopul e acum reparat cu 200 de lei si service-ul unde l-am reparat nici macar nu a mentionat vreun contact cu lichidul. A necesitat doar o curatare de praf si o rescriere bias. Off ce va mai place sa va bateti joc de oameni, sa va dea Dumnezeu dupa suflet si fraier cel ce mai cumpara produse cu garantie la voi. Garantie Depanero= fara garantie – puteti folosi drept noua reclama. Zi buna sa aveti✨
(Aceasta recenzie este intarziata)
Pe data de 8 Ianuarie 2026 am trimis la Depanero laptopul meu ASUS TUF A15 pentru reparatii printr-o cerere RMA (se oprea mereu cand avea incarcatorul inserat). Desi aveam mici dubii din cauza recenziilor de o stea, am fost foarte multumit de serviciul rapid si calitativ oferit de aceasta firma. Pe parcursul reparatiei, primeam update-uri prin email zilnic, iar la final dupa numai 5 zile mi-au reparat laptopul si mergea foarte bine, oferindu-mi si o fisa de serviciu cu tot ce trebiua sa stiu (ironic, prin aceasta reparatie au reusit sa repare si alte probleme tehnice mai minore pe care le aveam). Datorita faptului ca aveam garantie, reparatia a fost asigurata si fara complicatii. De asemenea, cand l-am expediat am uitat un dongle inserat in laptop, insa la final l-am primit separat intr-o punguta aflata in aceeasi cutie cu laptopul.
In concluzie, serviciul oferit de firma Depanero in cazul meu a fost de nota 10 si garantat voi apela pe viitor daca se vor prezenta alte probleme de natura tehnica.
Experiență dezamăgitoare la instalarea unui aer condiționat. Echipa a venit cu o pompă de vid defectă și a eliberat freonul fără să realizeze vidarea, compromițând practic durata de viață a compresorului. Mai mult, au îndoit țevile de cupru cu mâna, cu un risc major de sugrumare a traseului. Deși am scris negru pe alb pe procesul verbal că pompa nu funcționează, departamentul lor de suport a respins reclamația cu scuze absurde. Lipsă totală de profesionalism.
Am cumpara 2 televizoare identice . S-au stricat pe rand. Pentru primul i-am contatat pe cei de la Depanero. Mi-au cerut 1500 lei pt reparatie in conditiile in care pe tv dadusem tot cam atat in urma cu 5 ani. Normal ca nu l-am reparat cu banii astia si l-am lasat la ei( mi-au cerut si 100 lei ca sa -l las la ei) . Intre timp s-a stricat si al doilea, la fel, aceeasi defectiune. L-am dus la alt service, reparatia 400 lei . Ce sa zic…. Smechere preturi.
Experiență foarte proasta!!
Nu recomand!!
Am dus un robot aspirator pentru că se oprea după aproximativ 1 metru de deplasare. După o perioadă destul de lungă în service, mi s-a spus că produsul este reparat, fiind schimbate mai multe componente. Am achitat reparația și am ridicat aparatul.
Ajuns acasă, am constatat că are exact aceeași problemă ca înainte.
L-am trimis din nou în service, iar de data aceasta diagnosticul s-a schimbat complet: mi s-a spus că ar fi motorul defect, iar reparația a fost refuzată. Practic, prima intervenție plătită nu a rezolvat defectul pentru care produsul a fost trimis inițial.
Pe scurt:
• produs declarat „reparat”, dar problema a rămas;
• diagnostic diferit la a doua verificare;
• timp de așteptare mare;
• nicio asumare pentru prima intervenție.
Nu recomand!!
Neseriosi cumperi masina de spalat de la emag marca samsung si cand se strica nu repara in garantie extinsa.Trimit angajat sa repara masina de spalat samsung care striga la tine si vorbeste urat si nu repara masina de spalat. Nu recomand feritiva de ei. Si cand te suna angajatatul depanero sa rezolve situatia tot tu esti devina ca ila are nevoie de un control spihologic.A doua oara cand a venit anagajatul repare masina despalat era deranjat ca a primit reclamatie la anpc si a venit cu idea sase razbune pe noi,cu vorbe urate si jigniiri si amentitari si a zis ca indiferent ce zic eu ca ce defectiune are masina de spalat el nu o sa repare ci nu o s afaca constatarea si atat de urat s-a comportat cu noi ca am sunat pe sefa lui sa-i zic sa scoata din casa ca daca nu o sa scot eu cu mine si cu mama mea asa nu se compoarta nimeni daca are probleme acest angajat spihologice atunci trebuie scimbat daca nu stie sa-si desfasoare munca cu bun simt. Si binentele a inceput sa ne filmeze pe noi nu masina de spalat in casa mea si am rugat sa opreasca ca daca nu sun la politie ca violeaza propritate privata si incalca gpdr.Dar nu ai cu cine omul are nevoie de ajutor de la un medic ca ceva nu este in regula la el.Am zis la el de mai multe ori am rugat sa faca constatatarea defectiunii si sa comande piesele stricate dar el refuza incontinu si atunci cand am vazut ca cum se compoarta si nu doreste sa repare masina de spalat am rugat sa plece atat de tare ma enervat ca azi noapte am ajuns la urgenta din cauza lui.Bravo Emag Romania.Impreuna cu depanero sunteti neseriosi la maxim si de rea credinta.Dupa care acest individ s-a dus la sefii lui si la depanero mincinosul si a zis ca eu nu am lasat sa repare masina de spalat dare ca el cum s-a comportat ce lucruri a zis si ce a facut aia nu mai a zis la sefii lui mincinosu.Rusine sa-ti fie si dute cere ajutor de la un medic spiholog sau chiar spihiatru ca ceva nu e inregula cu dansu. Se vede si din poze foarte clar cum curge apa la sertar detergent si la usa el zice omul care a fost trimis ca nu e adevarat.De 2 luni tot repara si nimic astept sa expire garantia extinsa si sa scape de reparat sau de dat banii inapoi cam asta este emag si depanero in anul 2026 extrem de slab nu recomand.
Foarte rapid, muncă eficientă. Recomand.