Depanero

Se încarcă...

10.177 de recenzii la „Depanero”

Foarte bun
3.9
10.177 de recenzii
5
4
3
2
1
  • Titel T.
    acum 3 luni

    Am trimis un Xiaomi Redmi 15 problema de display din fabrica , băieții l-au reparat bine

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Valentin ! Ne bucuram sincer ca ai avut o experienta placuta si ca solicitarea ta a fost rezolvata cu succes! Iti multumim pentru feedback ! Daca ai nevoie de suport si pe viitor, suntem aici sa te ajutam cu drag!
  • Diugu D.
    acum 3 luni

    Sunt foarte multumit. Am trimis un ceas pentru reparatie (in garantie) si pentru ca acesta nu mai puttea fi reparat, in 2 zile am primit un cesas nou.

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Dragos! Ne bucuram sincer ca ai avut o experienta placuta si ca solicitarea ta a fost solutionata rapid! Iti multumim pentru feedback si pentru increderea acordata. Daca ai nevoie de suport si pe viitor, suntem aici sa te ajutam cu drag!
  • Carmen A.
    acum 3 luni

    Am avut o experiență foarte bună cu Depanero. Reprezentantul din zona Baia Mare a fost extrem de amabil, prompt și de mare ajutor. Mi-a explicat pașii pe înțeles, a răspuns cu răbdare la întrebări și m-a ghidat eficient până s-a rezolvat situația. Recomand cu încredere pentru profesionalism și comunicare foarte bună!

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua Carmen! ti multumim pentru apreciere si pentru ca ai ales serviciile noastre! Ne bucuram sa aflam ca experienta ta a fost una pozitiva si ca ai beneficiat de suport prompt, clar si profesionist. Pentru noi, comunicarea transparenta si sprijinul oferit clientilor pe tot parcursul procesului sunt prioritati. Iti multumim pentru recomandare si te mai asteptam cu drag ori de cate ori ai nevoie.
  • Jamal R.
    acum 3 luni

    Eu sunt mulțumit până în prezent. Mi s-a stricat aparatul de tuns, iar ei dacă nu au reușit sa îl repare, mi-au dat altul în schimb. Mulțumesc, nu am ce sa zic. 🙂 …

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua! Ne bucuram sincer ca ai avut o experienta placuta si ca solicitarea ta cu privire la aparatul de tuns a fost solutionata rapid! Iti multumim pentru feedback si pentru increderea acordata. Daca ai nevoie de suport si pe viitor, suntem aici sa te ajutam cu drag!
  • Radu R.
    acum 3 luni

    Acum am luat un aspirator Xiaomi de la reparat. Foarte repede si foarte ok oamenii de acolo. Baiatu ghișeu 1 nota 10

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Radu! Iti multumim pentru feedbackul oferit! Ne bucuram sa auzim ca ai avut o experienta pozitiva si ca reprezentantul Depanero a reusit sa te sprijine cu profesionalism. Apreciem cuvintele frumoase si ne bucuram ca eforturile colegului nostru au facut diferenta. Suntem mereu aici sa te ajutam.
  • Eusebiu H.
    acum 3 luni

    Avem un calculator la ei de 2 saptamani, dupa ce-am primit statusul reparat le-a luat inca o saptamana sa l trimita, foarte neseriosi, nu stiu cum colaboreaza EMAG cu o asemenea firma, cei mai slabi posibili

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Eusebiu! Ne pare sincer rau pentru neplacerile intampinate, intelegem nemultumirea exprimata cu privire la intarzierea procesului de livrare, va asiguram ca vom analiza situatia cu atentie pentru a imbunatati serviciile pe care le oferim.
  • irimescu G.
    acum 3 luni

    Experiența pozitivă,totul a mers bine cu un telefon Motorola pe care l-au reparat și trimis înapoi în 3 zile.Au fost foarte serioși și comunicativi

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Gabriel ! Ne bucuram ca problema a fost rezolvata cu succes! Iti multumim pentru incredere si pentru feedback. Daca mai ai nevoie de ajutor, suntem mereu aici!
  • Gregor G.
    acum 3 luni

    Am.lasa5 un aspirator Dyson în service si a fost reparat in 7 zile. Totul a decurs perfect. Acum sa vedem cât tine….

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua! Iti multumim pentru cuvintele frumoase si pentru apreciere! Ne bucura sa stim ca ai avut o experienta atat de buna cu echipa Depanero. Feedback-ul tau ne motiveaza sa continuam cu acelasi profesionalism.
  • cruce M.
    acum 3 luni

    Foarte slab,nu recomand deloc, decât așa prefer să numai am garanție la produsele mele….. Mă rog de ei cred că se fac trei săptămâni de cand le-am trimis o mașină de tuns la reparat, mi-a trimis email că nu poate fi reparat și mi-au oferit un voucher dar ce să vezi, surpriză, eMag numai acceptă voucherele lor. Foarte neserioși te pasează de la unii la alții. Nu o să mai achiziționez niciodată extragarantii de la ei și nici nu voi recomanda niciodată. Este pt prima oară când pățesc așa ceva, RUȘINE , nici mașina de tuns nici bani

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Manuela! Ne pare rau ca experienta ta nu a fost una pozitiva. In acord cu numele tau nu am indentificat o solicitare de service. Pentru a putea analiza mai in detaliu situatia si a-ti oferi un raspuns clar, te rugam sa ne scrii la clientsupport@depanero.ro. Echipa noastra de suport este gata sa te ajute cu explicatii si solutii acolo unde este posibil.
  • Andrei M.
    acum 3 luni

    Am avut o primă experiență cu Depanero când am trimis un aspirator în garanție și ce pot să spun concret în numele meu și prin prisma experienței mele, este ca cei de acolo și-au făcut treaba foarte ok, într-un timp decent – o săptămână și câteva zile. Mi-au reparat aspiratorul așa cum trebuie, nu am fost tărăgănat sau amânat. Eu am avut o experiență bună și pot să spun ca sunt mulțumit. 🤝🏻

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Andrei ! Iti multumim pentru cuvintele frumoase si pentru apreciere! Ne bucura sa stim ca ai avut o experienta atat de buna cu echipa Depanero. Feedback-ul tau ne motiveaza sa continuam cu acelasi profesionalism, te asteptam cu drag oricand !

Recenziile sunt închise.