Depanero

Se încarcă...

10.177 de recenzii la „Depanero”

Foarte bun
3.9
10.177 de recenzii
5
4
3
2
1
  • Lavinia C.
    acum 3 luni

    Au rezolvat problema. Mulțumesc!

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Lavinia! Multumim pentru feedback! Ne bucuram ca ai fost multumita de serviciile pe care le oferim. Suntem aici oricand ai nevoie!
  • cruce M.
    acum 3 luni

    Foarte slab,nu recomand deloc, decât așa prefer să numai am garanție la produsele mele….. Mă rog de ei cred că se fac trei săptămâni de cand le-am trimis o mașină de tuns la reparat, mi-a trimis email că nu poate fi reparat și mi-au …

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Manuela! Ne pare rau ca experienta ta nu a fost una pozitiva. In acord cu numele tau nu am indentificat o solicitare de service. Pentru a putea analiza mai in detaliu situatia si a-ti oferi un raspuns clar, te rugam sa ne scrii …Mai multe
  • Andrei M.
    acum 3 luni

    Am avut o primă experiență cu Depanero când am trimis un aspirator în garanție și ce pot să spun concret în numele meu și prin prisma experienței mele, este ca cei de acolo și-au făcut treaba foarte ok, într-un timp decent – o săptămână și …

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Andrei ! Iti multumim pentru cuvintele frumoase si pentru apreciere! Ne bucura sa stim ca ai avut o experienta atat de buna cu echipa Depanero. Feedback-ul tau ne motiveaza sa continuam cu acelasi profesionalism, te asteptam cu drag oricand !
  • EM M.
    acum 3 luni

    În primul rând nu au respectat programarea. Ei spun că dacă tu nu ești acasă când ajunge echipa, vei plăti nu știu ce sumă pentru o altă programare, pentru că i-ai pus pe drumuri degeaba. Însă când ei nu vin nici la data, nici la ora …

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, EM MA! Ne pare rau pentru inconvenientul intampinat. In acord cu numele tau, nu am identificat in sistem o solicitare de service.Te rugam sa revii cu o confirmare pe adresa de e-mail clientsupport@depanero.ro, cu numarul fisei service Depanero. O zi frumoasa!
  • Cristian T.
    acum 3 luni

    Am achizitionat un espressor de pe emag.Aparatul a inceput sa functioneze defectos(dintr o capsula facea 1 deget de cafea o data la 10-15 cafele.Fiind in garantie am decis sa l trimit la service.Mi l au trimis inapoi dupa o sapt.Pe fisa de …

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Cristian! Iti multumim pentru feedback si ne pare sincer rau pentru experienta neplacuta intampinata. Ne dorim ca fiecare solicitare sa fie tratata cu seriozitate si profesionalism, …Mai multe
  • Alessandro L.
    acum 3 luni

    De evitat achizitionarea de montaj si garantie extinsa. Am achizitionat un electrocaznic incorporat de pe Emag cu montajul inclus oferit de Depanero (cu garantie 3 luni la montaj). Montajul a fost executat cu succes insa dupa o zi am avut …

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua !Ne pare rau pentru experienta neplacuta prin care ai trecut. Pentru a putea analiza cazul in detaliu, te rugam sa ne scrii la adresa clientsupport@depanero.ro cu toate detaliile comenzii sau interventiei. Echipa noastra de suport va reveni cat mai curand posibil cu raspunsuri si clarificari.
  • Carmen V.
    acum 3 luni

    Nu recomand absolut deloc. M-au acuzat ca am trimis laptop-ul la reparat dupa ce a avut contact cu lichid (plus multe alte comentarii absolut irelevante, ca era zgariata carcasa – e utilizat laptopul, va asteptati sa fie in stare de nou? …

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Carmen! Iti multumim pentru feedback si ne pare rau pentru experienta neplacuta descrisa. Dorim sa mentionam ca, in conformitate cu termenii si conditiile de garantie, …Mai multe
  • Neacsu A.
    acum 3 luni

    (Aceasta recenzie este intarziata)
    Pe data de 8 Ianuarie 2026 am trimis la Depanero laptopul meu ASUS TUF A15 pentru reparatii printr-o cerere RMA (se oprea mereu cand avea incarcatorul inserat). …

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Alexandru! Iti multumim pentru ca ti-ai facut timp sa ne lasi un feedback atat de detaliat, chiar si cu intarziere! Ne bucuram sa aflam ca experienta ta cu Depanero a fost una pozitiva si ca …Mai multe
  • Sebastian P.
    acum 3 luni

    Experiență dezamăgitoare la instalarea unui aer condiționat. Echipa a venit cu o pompă de vid defectă și a eliberat freonul fără să realizeze vidarea, compromițând practic durata de viață a compresorului. Mai mult, au îndoit țevile de cupru …

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Sebastian! Ne pare rau pentru experienta neplacuta prin care ai trecut. Pentru a putea analiza cazul in detaliu, te rugam sa ne scrii la adresa clientsupport@depanero.ro cu toate detaliile comenzii sau interventiei. Echipa noastra de suport va reveni cat mai curand posibil cu raspunsuri si clarificari.
  • Vernescu D.
    acum 3 luni

    Am cumpara 2 televizoare identice . S-au stricat pe rand. Pentru primul i-am contatat pe cei de la Depanero. Mi-au cerut 1500 lei pt reparatie in conditiile in care pe tv dadusem tot cam atat in urma cu 5 ani. Normal ca nu l-am reparat cu …

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Darius! Ne pare sincer rau pentru experienta neplacuta pe care ai avut-o si intelegem nemultumirea exprimata .Costul unei interventii poate varia in functie de mai multi factori, precum tipul exact al defectiunii, piesele …Mai multe

Recenziile sunt închise.