Depanero

Bine ai venit la Depanero, atelierul de reparatii profesioniste si rapide! Reparam cu grija echipamentele tale electrocasnice, electronice si IT in garantie dar si post garantie. Te asteptam!. Repară dispozitive Samsung, Apple, Xiaomi, Google Pixel. Servicii: Înlocuire ecran, Reparații plăci de bază, Reparații software.

Foarte bun
3.9
10.177 de recenzii
5
4
3
2
1
  • Alexandru I.
    acum 7 luni

    Servicii ireproșabilă! În mod special domnului Alexandru Vasile! Mulțumesc!

    Răspunsul proprietarului
    Va multumim pentru cuvintele frumoase! Ne bucuram ca ai fost multumit de serviciile noastre si de sprijinul oferit de reprezentantul Depanero. Apreciem increderea si te asteptam cu drag si pe viitor!
  • Florina P.
    acum 7 luni

    Am trimis un laptop Asus la reparat deoarece nu se mai conecta la wifi, nici măcar nu mai apărea opțiunea de wifi. Au constatat care este problema, am fost anunțată despre care ar fi soluția și costurile pentru reparat. În 2 săptămâni …

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua! Va multumim pentru feedback si pentru increderea acordata! Ne bucuram ca ati fost multumita de experienta cu echipa noastra si ca problema laptopului a fost rezolvata cu succes. Apreciem ca ati remarcat grija acordata procesului de service si transport. Va dorim sa va bucurati cat mai mult timp de echipamentul reparat!
  • Hortensia P.
    acum 7 luni

    Decât sa trimiți un laptop la ei, mai bine il spargi cu ciocanul si iti cumperi altul. Fiind in garantie, am trimis laptopul pentru înlocuirea bateriei. Soluționarea a durat 2 luni. Comunicarea a fost extrem de proasta si nu mi s-a oferit …

    Răspunsul proprietarului
    Buna, Hortensia! Ne pare rau pentru experienta neplacuta. Colegii nostri au identificat situatia si te vor contacta in curand prin e-mail cu mai multe detalii.
  • Ana C.
    acum 7 luni

    De mai bine de o lună aștept să repare un expresor delonghi magnifica start. Prima dată l-au trimis după 2 săptămâni fără să facă nimic spunând ca nu știu eu să îl folosesc, eu avându-l de 6 luni . Îl trimit din nou înapoi și spun ca …

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua! Ne pare rau pentru experienta neplacuta prin care ai trecut. Pentru a putea analiza cazul in detaliu, te rugam sa ne scrii la adresa clientsupport@depanero.ro cu toate detaliile comenzii sau interventiei. Echipa noastra de suport va reveni cat mai curand posibil cu raspunsuri si clarificari.
  • Dorina I.
    acum 8 luni

    Depanero înseamnă pentru noi respectarea cuvântului dat, a timpului promis pentru livrare, servicii de calitate prestate la un televizor Samsung!

    Răspunsul proprietarului
    Buna, Dorina! Iti multumim pentru incredere si pentru cuvintele frumoase! Ne bucura sa stim ca punctualitatea si calitatea serviciilor noastre s-au ridicat la nivelul asteptarilor tale. Promisiunile respectate si clientii multumiti sunt cea mai buna recompensa pentru echipa noastra.
  • Victor N.
    acum 8 luni

    Foarte prompți cei de la Depanero în a îmi lua produsul care trebuia reparat iar după patru zile am fost înștiințat că produsul este conform. Am fost foarte mulțumit de prestația celor de la Depanero. Mulțumesc!

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Victor! Iti multumim pentru recenzie si pentru increderea acordata! Ne bucuram ca ai fost multumit de promptitudinea si profesionalismul echipei Depanero. Te asteptam oricand cu drag, daca mai ai nevoie de ajutor. Multumim inca o data!
  • Raluca S.
    acum 8 luni

    De fiecare daca când am trimis un produs in service a fost reparat foarte repede , cu atenția cuvenită.

    Răspunsul proprietarului
    Buna, Raluca! Iti multumim pentru recenzie si pentru increderea acordata! Ne bucuram sa stim ca ai fost multumit de promptitudinea si atentia cu care a fost tratat fiecare produs trimis in service. Ne straduim mereu sa oferim servicii rapide si de calitate. Te asteptam oricand ai nevoie!
  • Stefan D.
    acum 8 luni

    Oribil, sper sa nu mai am nevoie de serviciile dvs vreodata, trimit laptopul cu o problema e soluționată vine cu alta de la voi, excepțional, a doua oara sta o sapt „in diagnosticare” sun sa verific sa îmi spuneți ca nici măcar nu a ajuns la voi (update produsul s-a defectat a 3a oara, aceeași componenta de fiecare data, singurul avantaj a fost garanția extinsa de la emag care m-a ajutat sa imi recuperez banii, de asemenea poate angajați si personal mai amabil)

    Răspunsul proprietarului
    Buna, Stefan! Ne pare rau ca experienta ta nu a fost una pozitiva si intelegem nemultumirea exprimata. Pentru a putea analiza mai in detaliu situatia si a-ti oferi un raspuns clar, te rugam sa ne scrii la clientsupport@depanero.ro.
  • M. N.
    acum 8 luni

    Laptop HP defect după mai puțin de 3 luni, refuz abuziv de garanție și produsul trimis stricat înapoi. Zero profesionalism, un service de evitat!

    Răspunsul proprietarului
    Buna! Ne pare rau pentru experienta neplacuta prin care ai trecut. Pentru a putea analiza cazul in detaliu, te rugam sa ne scrii la adresa clientsupport@depanero.ro cu toate detaliile comenzii sau interventiei. Echipa noastra de suport va reveni cat mai curand posibil cu raspunsuri si clarificari.
  • Florin P.
    acum 8 luni

    Controller trimis de 2 ori la garanție pentru ca prima oară nu i au făcut nimic, a doua oară ținut aproape 2 săptămâni și sosit mai defect decât a plecat, deși acesta se întoarce “remediat”.

    Răspunsul proprietarului
    Buna, Florin! Ne pare rau pentru experienta neplacuta prin care ai trecut. Pentru a putea analiza cazul in detaliu, te rugam sa ne scrii la adresa clientsupport@depanero.ro cu toate detaliile comenzii sau interventiei. Echipa noastra de suport va reveni cat mai curand posibil cu raspunsuri si clarificari.

Recenziile sunt închise.