Altex Arad Greenfield

Se încarcă...

1.829 de recenzii la „Altex Arad Greenfield”

Foarte bun
4.2
1 reviews
5
4
3
2
1
  • Carina H.
    acum 5 luni

    Cea mai proasta decizie pe care am luat-o! Am cumpărat frigider Candy, care ce să vezi a fost pus la raft defect . În urma solicitării de a se înlocui , aceștia nu au avut intenția de a mă ajuta. Nu mi se pare normal să vindeti un lucru pe care cineva l-a returnat defect ( și mai lăsați procesul verbal ascuns în frigider).
    Dezgustător !

    Răspunsul proprietarului
    Bună ziua, Ne pare rău că experiența cu noi nu a fost cea mai plăcută! Apreciem fiecare feedback, deoarece ne ajută să identificăm aspectele care necesită îmbunătățire și să oferim o experiență mai bună pe viitor. Te rugam sa ne contactezi pe adresa de e-mail customer.experience@altex.ro pentru a ne detalia ce s-a intamplat si pentru a putea verifica. O zi frumoasă îți dorim! Echipa Altex
  • Ioana-Mariana M.
    acum 6 luni

    Personalul vorbește foarte urat cu clientul, dacă ii întrebi despre un produs sau il chemi sa iti arate produsul care doresti să-l cumperi, ii deranjezi nu are chef sa vina ,nu mai recomand altex din micalaca…

    Răspunsul proprietarului
    Bună ziua, Ne pare rău că experiența cu noi nu a fost cea mai plăcută! Apreciem fiecare feedback, deoarece ne ajută să identificăm aspectele care necesită îmbunătățire și să oferim o experiență mai bună pe viitor. Te rugam sa ne contactezi pe adresa de e-mail customer.experience@altex.ro pentru a ne detalia ce s-a intamplat si te asigurăm că vom lua măsurile necesare pentru a corecta situația și pentru a evita ca astfel de situatii să se repete. O zi frumoasă îți dorim! Echipa Altex
  • Nicolae V.
    acum 6 luni

    Am intrat să cumpăr ceva. Angajații sunt extrem de plictisiți, nu te băga nimeni în seamă, a trebuit să trag de unul din ei să îmi verifice un produs dacă îl au pe stoc.

    Răspunsul proprietarului
    Bună ziua, Ne pare rău că experiența cu noi nu a fost cea mai plăcută! Apreciem fiecare feedback, deoarece ne ajută să identificăm aspectele care necesită îmbunătățire și să oferim o experiență mai bună pe viitor. Te rugam sa ne contactezi pe adresa de e-mail customer.experience@altex.ro pentru a ne detalia ce s-a intamplat si te asigurăm că vom lua măsurile necesare pentru a corecta situația și pentru a evita ca astfel de situatii să se repete. O zi frumoasă îți dorim! Echipa Altex
  • Eugen C.
    acum 6 luni

    Angajatii ori sunt de negasit, ori te rogi de ei sa te ajute, nu stiu ce vand pe raioane. Mai bine consultati chatgpt pt detaliile produselor ca ei sunt varza.

    Livratorii pot sa isi caute alt job. I-am sunat in avans sa le spun ca fac 10min pana la punctul de livrare si sa ma anunte cand ajung cu electrocasnicele. Imi spun ca ajung in 30min, dupa 45min de asteptat ii sun si imi spun ca sunt in centru la alta locatie sa faca o alta livrare, dar ajung ei.

    Răspunsul proprietarului
    Bună ziua, Ne pare rău că experiența cu noi nu a fost cea mai plăcută! Apreciem fiecare feedback, deoarece ne ajută să identificăm aspectele care necesită îmbunătățire și să oferim o experiență mai bună pe viitor. Te rugam sa ne contactezi pe adresa de e-mail customer.experience@altex.ro pentru a ne detalia ce s-a intamplat si te asigurăm că vom lua măsurile necesare pentru a corecta situația și pentru a evita ca astfel de situatii să se repete. O zi frumoasă îți dorim! Echipa Altex
  • Emil-Codrut T.
    acum 7 luni

    Am sunat de 14 ori, nimeni nu raspunde. O sa fac retur la produse, asta e.

    Răspunsul proprietarului
    Bună ziua, Ne pare rău că experiența cu noi nu a fost cea mai plăcută! Apreciem fiecare feedback, deoarece ne ajută să identificăm aspectele care necesită îmbunătățire și să oferim o experiență mai bună pe viitor. Te rugam sa ne contactezi pe adresa de e-mail customer.experience@altex.ro pentru a ne detalia ce s-a intamplat si te asigurăm că vom lua măsurile necesare pentru a corecta situația și pentru a evita ca astfel de situatii să se repete. O zi frumoasă îți dorim! Echipa Altex
  • Vlad L.
    acum 7 luni

    Preturi facute pe sprânceană, acelasi produs pe alta culoare costă cu 200 de lei mai mult , culmea ca pe emag este la jumatate de pret!

  • Ramona S.
    acum 7 luni

    De ce nu răspundeți la telefon? De 10 zile aștept sa îmi livrați comanda care este achitata integral. La telefon nu răspunde nimeni. Jalnic! Nesimțiti!

  • jude D.
    acum 7 luni

    Am cumparat din magazinul Altex micalaca in anul 2022 un smartwatch Huawey gt3. in iulie 2025 acesta s-a defectat. l-am predat magazinului deoarece inca era in garantie . A fost trimis la service si a fost scos din garantie pe motiv ca prezinta urme de lichid in interior desi acest ceas este REZISTENT LA APA. Cei de la magazin au zis ca asa a zis serviceul si…. gata……….
    Am predat ceasul pt reparatie in garantie cu tot cu incarcator si l-am primit fara.
    Deci garantia la ALTEX NU INSEAMNA NIMIC este EGALA CU ZERO.
    Magazinul ALTEX ARAD Micalaca foarte slab. Atitudine anti client.

    Răspunsul proprietarului
    Bună ziua Mulțumim pentru că ne-ai împărtășit părerea ta! Îți mulțumim pentru feedbackul acordat! Ne-ar ajuta să ne oferi mai multe informații despre experiența avută, pentru a ne asigura că serviciile noastre îndeplinesc pe deplin așteptările tale. Echipa noastra iti sta la dispozitie cu suport la adresa de e-mail customer.experience@altex.ro. Împreună o sa găsim cea mai bună solutie. O zi frumoasă iti dorim! Echipa Altex
  • Just F.
    acum 8 luni

    De evitat

    Răspunsul proprietarului
    Bună ziua, Ne pare rău că experiența cu noi nu a fost cea mai plăcută! Apreciem fiecare feedback, deoarece ne ajută să identificăm aspectele care necesită îmbunătățire și să oferim o experiență mai bună pe viitor. Te rugam sa ne contactezi pe adresa de e-mail customer.experience@altex.ro pentru a ne detalia ce s-a intamplat si te asigurăm că vom lua măsurile necesare pentru a corecta situația și pentru a evita ca astfel de situatii să se repete. O zi frumoasă îți dorim! Echipa Altex
  • Oliver D.
    acum 8 luni

    Am sunat o zi intreaga la numarul afisat pe site si nu raspunde nici naiba. Pentru ce il mai afisati?

    Răspunsul proprietarului
    Bună ziua, Ne pare rău că experiența cu noi nu a fost cea mai plăcută! Apreciem fiecare feedback, deoarece ne ajută să identificăm aspectele care necesită îmbunătățire și să oferim o experiență mai bună pe viitor. Te rugam sa ne contactezi pe adresa de e-mail customer.experience@altex.ro pentru a ne detalia ce s-a intamplat si pentru a putea verifica situatia. O zi frumoasă îți dorim! Echipa Altex

Recenziile sunt închise.