Altex Arad Greenfield

Se încarcă...

1.829 de recenzii la „Altex Arad Greenfield”

Foarte bun
4.2
1 reviews
5
4
3
2
1
  • Nicole R.
    acum 4 luni

    Va meritati recenziile proaste ! Efectiv cea mai nasoala servire si cel mai nasol comportament fata de clienti. Le inteleg pe toate, suntem oameni gresim mai mult sau mai putin dar domnilor ,legislatia e legislatie !!! Nu o mai dati la intoarselea… Daca un produs are negatie service se ofera doua alternative : Banii SAU Inlocuirea acestuia. Nu obligatoriu doar banii ca sa va spalati voi pe maini ! De ce ?? De ce e greu sa se respecte legislatia in vigoare ? Nicaieri n-am vazut scris pe site, nici o precizare in termeni si conditii legat de faptul ca daca e produs resigilat nu se poate inlocui fiind defect. Vandut de dvs. DEFECT din primaaa! Adica, le-am inteles pe toate….dar pana la un punct ! De ce va bateti joc subtil? Chiar nu am pretentii la nimic decat sa am un frigider functional pana la urma sunt niste banuti . Nu l-am defectat eu, nu am venit cu intentia sa fac scandal dar dvs va bateti joc ! Ati lasat foaia cum ca a fost trimis odata in service. Am inteles si asta, am asteptat mai odata raspunsul service-ului, de 2 saptamani astept o rezolvare iar dvs. veniti sa-mi spuneti ca DOAR BANII? Eu doresc doar inlocuirea cu un frigider functional daca nu s-a putut repara, iar dvs. va bateti joc ! Nesimtirea la ea acasa …

    Răspunsul proprietarului
    Bună ziua, Ne pare rău că experiența cu noi nu a fost cea mai plăcută! Apreciem fiecare feedback, deoarece ne ajută să identificăm aspectele care necesită îmbunătățire și să oferim o experiență mai bună pe viitor. Te rugăm să ne contactezi pe adresa de e-mail customer.experience@altex.ro pentru a ne detalia ce s-a întâmplat și pentru a putea verifica. O zi frumoasă îți dorim! Echipa Altex
  • Dorin C.
    acum 5 luni

    Un magazin, in care nu exista sa nu gasesti ce-ai nevoie. Un personal amabil, care iti ofera toate informatiile pe care le doresti. Chiar aveam nevoie de-un astfel de magazin in Arad. Merg la el cu placere fiind incapator, avand foarte multe produse expuse si de la care nu exista sa pleci cu mana goala.
    Update: am cautat smartwatch-uri care figurau pe google in stoc, dar nu mai erau. Oare cand se mai refac stocurile, ma uit destul de des pe site-ul magazinului. In sfarsit am comandat de la altii. Asta nu ma refer la altex greenfield, ma refer la compania Altex. cu cat ai mai multe produse, ai mai multi clienti,deoarece preturile sunt imbatabile,

    Răspunsul proprietarului
    Bună ziua, Îți mulțumim pentru apreciere și pentru încrederea pe care ne-ai acordat-o. Suntem bucuroși să aflăm că experiența ta cu noi a fost una pozitivă și că am reușit să îți îndeplinim așteptările. O zi frumoasă îți dorim! Echipa Altex
  • Tiberius S.
    acum 5 luni

    Magazin spațios, gamâ largâ de produse. Multe locuri de parcare.

    Răspunsul proprietarului
    Bună ziua, Îți mulțumim pentru feedback și te așteptăm să revii în magazinele noastre cât mai curând! O zi frumoasă îți dorim! Echipa Altex
  • Alex L.
    acum 5 luni

    Stocul afișat pe site nu corespunde cu cel din magazin. Pe site apare ‘stoc suficient’, însă la locație produsele lipsesc.

    Răspunsul proprietarului
    Bună ziua, Ne pare rău că experiența cu noi nu a fost cea mai plăcută! Apreciem fiecare feedback, deoarece ne ajută să identificăm aspectele care necesită îmbunătățire și să oferim o experiență mai bună pe viitor. Te rugam sa ne contactezi pe adresa de e-mail customer.experience@altex.ro pentru a ne detalia ce s-a intamplat si pentru a putea verifica. O zi frumoasă îți dorim! Echipa Altex
  • Genino D.
    acum 5 luni

    Lipsa de profesionalism..nu te baga nimeni in seama la raionul cu aparate de cafea desi toți angajații stau la povesti!!ii a4 oara cand se întâmplă să nu mă bage nimeni in seama in aceste magazin !nu ar merita nicio stea!

    Răspunsul proprietarului
    Bună ziua, Ne pare rău că experiența cu noi nu a fost cea mai plăcută! Apreciem fiecare feedback, deoarece ne ajută să identificăm aspectele care necesită îmbunătățire și să oferim o experiență mai bună pe viitor. Te rugam sa ne contactezi pe adresa de e-mail customer.experience@altex.ro pentru a ne detalia ce s-a intamplat si pentru a putea verifica. O zi frumoasă îți dorim! Echipa Altex
  • Paul C.
    acum 5 luni

    Doamne ferește,daca aveti nevoie de service,oamenii lor sunt praf,dar nu ca praf,sa nu zic de ce lipsă de implicare dau dovadă,sunt flower power in majoritatea timpului,ei practic au service luni-vineri 9-18 ca fara managerul financiar nu se poate nimic….
    La Media Galaxy la AFI e altceva….oamenii de aici chiar se implică

    Răspunsul proprietarului
    Bună ziua, Ne pare rău că experiența cu noi nu a fost cea mai plăcută! Apreciem fiecare feedback, deoarece ne ajută să identificăm aspectele care necesită îmbunătățire și să oferim o experiență mai bună pe viitor. Te rugam sa ne contactezi pe adresa de e-mail customer.experience@altex.ro pentru a ne detalia ce s-a intamplat si pentru a putea verifica. O zi frumoasă îți dorim! Echipa Altex
  • Alesia C.
    acum 5 luni

    Angajatii nu nu habar de produsele pe care le cand pe raioane si nu isi dau interesul sa te ajute. Pe langa toate acestea sunt foarte infignatii in moment in care ceri detalii despre un produs.

    Răspunsul proprietarului
    Bună ziua, Ne pare rău că experiența cu noi nu a fost cea mai plăcută! Apreciem fiecare feedback, deoarece ne ajută să identificăm aspectele care necesită îmbunătățire și să oferim o experiență mai bună pe viitor. Te rugam sa ne contactezi pe adresa de e-mail customer.experience@altex.ro pentru a ne detalia ce s-a intamplat si pentru a putea verifica. O zi frumoasă îți dorim! Echipa Altex
  • Raul B.
    acum 5 luni

    Servicii de toata jena, sa stai 45 minute pentru a lasa un produs in service este mult si la o problema legata de lipsa unei facturi tot din cauza unor angajati Altex.. ajutor din partea lor 0, toata lumea ridica din umeri si spune ca nu tine de ei si ca ei sunt doar colaboratori.

    Răspunsul proprietarului
    Bună ziua, Ne pare rău că experiența cu noi nu a fost cea mai plăcută! Apreciem fiecare feedback, deoarece ne ajută să identificăm aspectele care necesită îmbunătățire și să oferim o experiență mai bună pe viitor. Te rugam sa ne contactezi pe adresa de e-mail customer.experience@altex.ro pentru a ne detalia ce s-a intamplat si pentru a putea verifica. O zi frumoasă îți dorim! Echipa Altex
  • Danu A.
    acum 5 luni

    Este pentru a doua oară cand fac comanda prin aplicatie cu ridicare din magazinul Altex Arad Greenfield si sunt sunat înapoi că produsul nu mai exista. Pentru ce le mai aveti pe site si aplicatie daca ele nu exista? Banii știți sa îi luați. Urmează plângere la anpc

    Răspunsul proprietarului
    Bună ziua, Ne pare rău că experiența cu noi nu a fost cea mai plăcută! Apreciem fiecare feedback, deoarece ne ajută să identificăm aspectele care necesită îmbunătățire și să oferim o experiență mai bună pe viitor. Te rugam sa ne contactezi pe adresa de e-mail customer.experience@altex.ro pentru a ne detalia ce s-a intamplat si pentru a putea verifica. O zi frumoasă îți dorim! Echipa Altex
  • Monika W.
    acum 5 luni

    Buna ziua altext nu merita nici o stea pentru mine .experienta mea de ieri a fost cea mai nasoala .am cumparat o masina de pe raft sa spus ca era ultima .dar na fost asa .a doua zi mam dus la ei si a fost alta in locul masini care am cumparato.masina nu a functionat deloc .uni dintre angajati nu s fac treaba cum o trebuie si va rog spuneti adevarul clientilor care vin si cumpara de la voi .sunt bani clientilor lor nu ai vostri . voi lucrati pentru compania Altext .fiti onesti .asa aduceti clienti la voi . aveti multi angajati dar nu stiu pentru ce .pentru a minti clienti .? Eu spun ca nu merita asa ceva sa mintiti pe oameni .am fost cu masina de spalat napoi la ei .si nici nam sa mai cumpar vreodata de la ei .toate sunt defecte dupa cum observ .cele defecte se pun jos an depozit pentru a se fixa .nu a le pune a vinde din nou . fiti corectiiiiii cu clienti care vin .in micalaca altrxt ma refer . 10.10.2025 asta a fost experienta cea mai oribila de oameni mincinosi . DEDEMAN e un exemplu pentru voiiiiiiiiiiiiii. Patronul de la ALTEXT ar trebui sa vada ce angajati are .

    Răspunsul proprietarului
    Bună ziua, Ne pare rău că experiența cu noi nu a fost cea mai plăcută! Apreciem fiecare feedback, deoarece ne ajută să identificăm aspectele care necesită îmbunătățire și să oferim o experiență mai bună pe viitor. Te rugam sa ne contactezi pe adresa de e-mail customer.experience@altex.ro pentru a ne detalia ce s-a intamplat si pentru a putea verifica. O zi frumoasă îți dorim! Echipa Altex

Recenziile sunt închise.