Used Products Cluj-Napoca - Marasti

Poți să vinzi, să cumperi sau chiar să faci schimb de electronice second-hand, funcționale. Faci tranzacțiile online sau direct în magazinele Used P. Repară dispozitive Samsung, Apple, Huawei, Xiaomi. Servicii: Înlocuire ecran, Înlocuire baterie, Reparații software. Oferă prețuri de la 99 RON și garanție 12 luni.

Excelent
4.6
1 reviews
5
4
3
2
1
  • Ioan A.
    acum 2 ani

    Am mers cu multe cereri si intrebari atat cu produse vandute de mine, cat si pentru cumparare. Baietii de la Cluj au fost super de ajutor si foarte profesionisti. Produsele bune, verificate si la preturi competitive.
    Big like!!!

    Răspunsul proprietarului
    Ioan, daca nu am putea raspunde tuturor intrebarilor reale despre produsele si serviciile pe care le comercializam, ar inseamna ca am fi amatori. Ori, cu o experienta de peste 25 de ani, putem fi numiti oricum, doar amatori nu. Iti multumim pentru aprecieri. Cu respect, USED PRODUCTS CUSTOMER SUPPORT
  • Marius C.
    acum 2 ani

    O gama variată de produse, unele excelente, unele mai puțin excelente. Dar, aveți grijă în momentul în care achiziționați ceva. Vă vor pune să semnați o foaie, pe care scrie că Nu aveti dreptul la retur daca nu va mai place produsul, desi vă zic intial că aveti drept de retur 30 de zile, indiferent de motiv. ASA CĂ CITIȚI CERTIFICATUL DE GARANȚIE INAINTE DE A PLATI UN LUCRU.

    Răspunsul proprietarului
    Marius, Îți mulțumim pentru feedback-ul primit. Vrem să subliniem că toate practicile noastre respectă legislația națională din România. Atunci când un client achiziționează un produs din magazinele noastre fizice, are optiunea să îl analizeze estetic si sa il testeze tehnic înainte de a lua decizia de cumparare. Pentru achizițiile din magazinele fizice, reglementările specifice achizițiilor online nu se aplică (Retur in 14 Zile), si nu pentru ca nu am vrea noi, ci pentru ca asa e legislatia nationala. Ori, noi am zis ca daca un client doreste sa achizitioneze un produs online, sa ii oferim 30 de zile Drept de Retur, nu 14, cum este prevazut in legislatie. Astfel, procesul nostru de documentare se bazează pe cerințele legale, nu pe reguli proprii. Regretăm dacă a existat vreo neînțelegere și sperăm că această clarificare îți va fi de folos în viitoarele tale achiziții. Iti mulțumim pentru înțelegere. Stay Safe!
  • Pet P.
    acum 2 ani

    Am comandat niște jocuri de playstation și arată în ultimul hal de zgâriate, unele fără manual și puse la preturi de parcă ar fi în perfectă stare, NU recomand deloc site-ul asta

    Răspunsul proprietarului
    Hey, Mr. Pet, ne pare rau de experienta ta. Dar, ne intrebam oare daca stii ca poti sa returnezi orice produs catre noi, indiferent de motiv ?! Trebuie doar sa aplici la Formularul de Retur de pe site, si primesti inapoi pretul achitat. Se intampla uneori ca anumite jocuri video sa nu fie intr-o conditie estetica perfecta, insa conform termenilor si conditiilor prezentate pe site, noi garantam functionarea completa a produselor, nu si conditia estetica. Am avut situatii de jocuri la care discurile erau extrem de zgariate, dar functionale, si invers, discuri fara absolut nici o urma de amprenta, insa care dadeau erori in joc. Tu ce preferi ?
  • Eduard-Mihail M.
    acum 2 ani

    Am dus un Iphone la ei, totul ok pana s-au trezit sa desfaca telefonul sau stiu eu cum l-au curatat de au stricat microfonul si nici nu au mai luat telefonul. Mentionez ca telefonul era folosit pana in momentul ce am ajuns la ei, au venit cu pretextul ca sigur asa era. In raspuns la ce ati scris: Telefonul functiona perfcet inainte de curatare

    Răspunsul proprietarului
    Eduard, salutari de la Cluj. Dupa vizualizarea inregistrarilor audio-video de pe camerele de supraveghere din magazin, iti prezentam mai jos opinia noastra publica. Reactia ta contine 3 idei diferite, raspundem punctual fiecareia: 1. Regretam reactia prezentata de tine, insa colegii nostri de la Departamentul Tehnic sunt treji zilnic, cel putin de la 8.00 AM la 23.00 PM; 2. Noi nu facem Service pentru absolut nici un produs, nu le desfacem, nu le dezasamblam. Noi doar le testam tehnic prin niste soft-uri profesionale, ori in cazul produsului tau, testul ne-a dat "Volum dialog" incorect, caz in care, gratuit, si ca sa venim in sprijinul solicitarii tale de Vanzare catre noi, am recurs la curatarea prin aer comprimat a zonei unde este amplasat microfonul terminalului tau. Cu toate acestea, dupa o re-testare, s-a constatat ca exista o problema de hardware, care nu a putut fi rezolvata rapid, fapt care ti-a fost comunicata verbal, si ti s-au dat transparent 2 variante: ori duci produsul la reparat, si iti confirmam ulterior oferta de pret, ori iti facem noi oferta de pret tinand cont de costul suplimentar de reparare a produsului. Atentie, nu noi am dorit achizitia produsului tau, ci tu ne-ai vizitat pentru incercarea de vanzare. Insa asa cum bine stii, noi in intreg lantul de francize USED PRODUCTS nu putem accepta produse defecte sau partial defecte, indiferent de metoda “hai sa ne intelegem cumva” 3. Noi nu venim “cu pretexte” cum ai afirmat, ci doar te-am informat, Gratuit, ca telefonul adus de tine la vanzare, ca urmare a folosirii lui (atentie, nu ca un defect), s-a infundat cu reziduuri zona de microfon, si nu mai corespunde eficacitatii date de producator. Ne pare rau ca esti nemultumit de experienta avuta cu noi, insa trebuie sa acceptam toti realitatea, un produs defect, trebuie trimis in Service, nu incercata revanzarea lui. Ganduri bune. Used Products Customer Support.
  • Dorin F.
    acum 2 ani

    De câțiva ani buni cumpăr aparate, gadget-uri și tot felul de device-uri de calitate, atât noi cât și second. Sunt o echipă foarte bine organizată, profesionistă, sunt serviabili, cumsecade și oferă reduceri atractive. Recomand cu maximă încredere! Mulțumesc Used products Cluj

    Răspunsul proprietarului
    Dorin, apreciem enorm reactia ta, insa, ne cunoastem si limitele. In momentul de fata, suntem dati peste cap cu livrarea tuturor comenzilor plasate, s-ar putea sa apara intarzieri. Anyway, iti multumim pentru feedback, si iti ramanem cum stii la dispozitie pentru orice info suplimentar. Used Products Customer Support.
  • Teodor-Marian V.
    acum 2 ani

    Super deschisi oamenii. Am vandut un laptop si mi s-au explicat exact plusurile și minusurile produsului, iar la final mi-au oferit un pret fair. Bvbv 10/10

    Răspunsul proprietarului
    Hey, Teodor, apreciem feedback-ul primit, insa noi chair iti recomandam sa mai consulti si o a 2-a opinie, intotdeauna. Nu lua de buna evaluarea noastra, se intampla uneori sa mai si gresim, insa vrem sa fim corecti. Salutari de bine de la Cluj! Used Products Customer Support.
  • Cristian B.
    acum 2 ani

    Mereu o evaluare corecta și rapida având in vedere faptul ca și ei au nevoie de o marja de profit iar in plus de asta, tu primești banii pe loc, nu mai aștepți sa îl vinzi tu in târguri, OLX sau pe pagini dedicate.

    Răspunsul proprietarului
    Cristian, iti multumim pentru feedback-ul primit, ai aratat perfect conceptul nostru de business. Nu am pretins niciodata ca oferim clientului cea mai buna oferta pe care o poate primi, insa daca nu am reusit o tranzactie convenabila ambelor parti, de cele mai multe ori ii transmitem fara nici o retinere care ar fi valoarea corecta de retail, si canalele unde acesta ar putea obtine un pret cat mai apropiat de asteptarile sale financiare. Salutari de bine! Used Products Customer Support.
  • Atomic F.
    acum 2 ani

    Ca de obicei, mereu incantat de serviciile si suportul oferit de acest magazin si angajati lui. Vin cu mare drag aici, fac ,,afaceri” cu mare incredere si mereu plec incantat (indiferent daca am vandut sau cumparat).

    Chiar si in momentul in care am avut probleme cu un produs cumparat au fost foarte deschisi si mi-au oferit cel putin doua variante auxiliare pentri rezolvarea problemei.

    Recomand

    Răspunsul proprietarului
    Draga client, Iti multumim pentru feedback-ul primit, insa te anuntam ca nu am facut nimic spectaculos, acesta este standardul nostru in lantul european Used Products Franchise. Salutari de la Cluj. Used Products Customer Support.
  • Sabina R.
    acum 2 ani

    Foarte profi, am mers chitită sa îmi iau un laptop de gaming de la Asus și tipul mi-a recomandat un laptop puțin mai bun, mai ieftin, doar ca e un HP pavilion.
    Recomand, foarte onești si prețuri tare bune 🤘🏻 …

    Răspunsul proprietarului
    Sabina, apreciem onest reactia ta. Insa, consideram ca am facut doar sarcinile pentru care am fost instruiti. Oricum, toate produsele disponibile in stocul nostru se vor vinde la preturi excelente, de ce sa nu si ajutam clientul in alegerea produsului care ii va satisface nevoile lui ?! Repetam, nu am facut nimic special, asa consideram noi ca ar fi o interactiune normala, cu un om obisnuit. Iti multumim. Used Products Customer Support.
  • Stefan D.
    acum 2 ani

    Am cumpărat peste 9000 de lei de marfa de la UsedProducts și până acum nu am avut nici o problema cu marfa.

    Am economisit peste 4.000 Ron din banii societății, și timp, prin faptul că am cumpărat second hand.

    Cred că pentru orice IMM, opțiunea de second e viabilă pentru majoritatea produselor, și personal am fost mai mult decât mulțumit.

    Răspunsul proprietarului
    Stefan, iti multumim pentru acest feedback complex. Ne bucuram ca ti-am putut fi de ajutor in dezvoltarea afacerii tale, si nu uita, ne gasesti la un click distanta. Used Products Customer Support.

Recenziile sunt închise.