TotalConvert

Se încarcă...

1.416 recenzii la „TotalConvert”

Excelent
4.7
1 reviews
5
4
3
2
1
  • Denis M.
    acum 1 an

    Am cumpărat un Apple care s-a dovedit o alegere foarte inspirată. Telefonul a fost la un preț foarte bun și l-am dotat cu folie și husă, acum arătând ca nou. Baterie nouă, urme de utilizare minime și atentă verificare din partea celor de la totalconvert. Am verificat cu atenție piața de telefoane second hand și sunt cei mai buni calitate-preț. Deși sper să nu am motive prea curând, tot de la ei o să fac următoarea achiziție in domeniul gadget. Update: În august 2024 am achiziționat un laptop Acer Aspire de la TotalConvert. Preț bun de achiziție, raportat la configurație. Totuși, bateria, evaluată de ei la 3 ore funcționare, nu a reușit niciodată să reziste mai mult de 1 oră și 20 de minute, orice setare i-am încercat.

    Răspunsul proprietarului
    Salut Denis! Ne bucurăm că telefonul este așa cum ți-ai dorit. Mulțumim pentru feedback și evaluare. Te mai așteptăm cu plăcere 🙂
  • eno
    acum 1 an

    Livrarea a fost prompta și telefonul ( Xiaomi 12) arată super bine chiar daca era categoria b (am rămas surprins) doar că are senzorul optic necalibrat și practic nu pot folosi senzorul de amprentă

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anSalutare. Ne pare rău să auzim că nu puteți folosi amprenta. Vă rugăm să ne contactați să vedem cum putem rezolva. Mulțumim!
  • Ionut S.
    acum 1 an

    Am achizitionat recent un Samsung S23 ultra, nota 10/10 la toate capitolele și la un preț accesibil. Garanție 12 luni și 20 de zile drept de retur. Vă mulțumesc pentru profesionalism și calitatea produselor excelentă. Cu siguranță veți rămâne prima mea opțiune. Vă recomand cu încredere!🤝 …

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anSalut, Ionuț! Suntem încântați pentru experiența pozitivă și îți dorim să te bucuri de produs. Mulțumim pentru evaluare și te mai așteptăm!
  • Bogdan
    acum 1 an

    Azi am plasat o comanda si dupa aprox o ora m am dus s o ridic. Telefonul tocmai era vandut persoanei de langa mine. Era un tip cu chelie care mi a zis ca nu s a uitat pe comenzi si „asa e business-ul” sau cv de genu, in timp ce celalalt ranjea si era ciudat. Deci daca vreti sa fiti pusi pe drumuri degeaba, cumparati de aici :)). F ciudata experienta.

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anSalut, Bogdan! Ne cerem scuze. Chiar nu ne dorim astfel de situații. Am avut multe comenzi si efectiv ne-a scăpat. Sperăm să te revedem și să ne putem revanșa cumva pentru neplăceri. Mulțumim.
  • Just C.
    acum 1 an

    Salutare, am comandat un telefon si am primit acel telefon in conditii foarte bune la aspect , singura problema este acumulatorul care se descarca destul repede, cand am sunat si am zis , raspunsul a fost ca ei nu schimba si nu se ocupa cu asa ceva marca de telefoane si sa il returnez si sa imi iau un Samsung, oameni buni fiecare se descurcă cu ce bani are . Am preferat sa renunt la retur si sa il folosesc asa cum este el si sa merg cu bateria externa dupa mine. Deci telefoanele sunt bune si exact cum este scris in descriere dar e posibil sa mai aiba si cate un defect ascuns .

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anSalut, Cezar! Îți mulțumim pentru recenzie și pentru că ai ales produsele noastre. Ne pare rău să auzim că ai întâmpinat probleme cu bateria telefonului și îți înțelegem frustrarea. Îți oferim scuze pentru neplăcerile create. Ține cont că oferim drept de retur 30 de zile pentru produsele noastre. Deși facem tot posibilul să ne asigurăm ca bateria funcționeaza în parametri, este greu de estimat autonomia exactă ,pentru că nu-l putem testa timp indelungat in condiții de utilizare reala. De asemenea, autonomia poate varia mult in funcție de capacitatea bateriei și modul/timpul de utilizare. Mulțumim!
  • Dragoș N.
    acum 1 an

    Baieti seriosi si amabili, am primit un pret corect pentru un Samsung Galaxy S24 256GB, o sa mai colaborez cu ei pe viitor. Domnul de la telefon a fost foarte amabil. Multumesc TC din nou!

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anSalut, Dragoș! Ne bucură experiența pozitiva și mulțumim pentru evaluare. 🙂
  • Sonia P.
    acum 1 an

    De ce faceti oferte si puneti clientii sa va trimita telefoanele daca nu le onorati si le trimiteti inapoi?
    Starea telefonului este exact asa cum a fost descrisa pe site la generatorul de oferte si toate informatiile au fost vizibile si pt dvs., nu inteleg de ce a mai fost nevoie sa plimbam telefonul dintr-o parte in alta.
    Sper sa nu am surprize cand primesc telefonul inapoi.

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anBună, Sonia! Ne pare rău că nu am reușit să ducem tranzacția până la capăt. 🙁 Din păcate, în urma verificărilor, telefoul tău prezenta o pată pe camera principală în modul portret. Chiar dacă pata nu este foarte evidentă și poate nederanjantă pentru o mare parte dintre utilizatori, ea apare în fotografii și noi nu comercializăm astfel de telefoane, sau ar fi însemnat o servisare costisitoare și automat o reducere a evaluării, ceea ce nu ar fi fost renatabil pentru tine. Suntem siguri că nu ai cunoscut acest aspect. Din păcate este o problema relativ comună dispozitivelor Apple (care se poate remedia în perioada de garanție). Ne cerem scuze pentru neplăceri. Se mai întâmplă astfel de situații, iar noi evident achităm transportul dus-întors :). Sperăm să nu-ți pierzi încrederea în noi și să ne reauzim. Mulțumim!
  • Damon T.
    acum 1 an

    Am vândut mai multe telefoane la ei. Preturi corecte, evaluare rapida. Recomand

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anSalutare! Mulțumim pentru recenzie și recomandare. Te mai așteptăm cu drag 🙂
  • Ionut
    acum 1 an

    Am achiziționat un iPhone 12 Mini de pe acest site, iar descrierea spunea că telefonul este în perfectă stare, fără probleme. Când l-am primit, însă, am descoperit că are probleme serioase la baterie, unde se descarca foarte repede si cand ajungea la 40% se inchidea de tot si nu mai repornea doar dupa jumatate de ora daca statea la incarcat și inca o problema la cameră. Cand am sunat la ei la CallCenter au spus ca nu ma pot ajuta cu nimic si ca nu mai am garantie ca la ei nu a fost asa. Iar dupa ce am mai sunat apelul se inchidea brusc, doar de pe numarul care am sunat, deci ma blocat intr-un fel, pentru ca pe alt numar suna. Am fost nevoit să merg la un service GSM unde mi s-a spus că bateria era o copie de proastă calitate, montată incorect, și a trebuit să o înlocuiesc cu una originală. În plus, camera nu era conectată corect, iar pozele ieșeau fie distorsionate, fie complet negre. Experiența mea cu acest produs a fost dezamăgitoare, dar dupa schimbarea bateriei este totul ok, produsul era la fel ca in imagini deci totul era in regula inafara de baterie + ceva ce facea conectiune la camera

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiModificat pe acum un anSalut, Ionuț! Ne pare rău să auzim că au fost surprize nedorite cu telefonul. Noi facem tot posibilul să le testăm amănunțit, însă foarte rar anumite aspecte nu se manifestă în testele manuale și nici în cele automate, așa cum au fost problemele raportate de tine, identificate în condiții de utilizare reală. Ne cerem scuze pentru situație. Avem totuși o neclaritate. Am identificat conversația telefonică înregistrată prin care ne sesizai problema legată de baterie. Colegul din callcenter ți-a spus că trebuie să completezi formularul dedicat și-ți vom trimite un curier să ridice produsul. Nu am primit solicitarea din parta ta. Ieri am încercat fără succes să discutam telefonic și pe WhatsApp. Oferim garanție 12 luni și în plus poți returna încă produsul în termenul de 20 de zile, deci nu se pune problema să nu ne respectam promisiunile. Te rugăm să ne contactezi prin mijloacele disponibile pe site (mail, telefon, WhatsApp, SMS, chat). Nu te-am blocat în nici un fel și nu facem așa ceva cu clienții noștri. Dorim să remediem situația și să fii mulțumit de interacțiunea cu noi, chiar dacă prima impresie nu a fost cea mai bună. Mulțumim. Update: Am reușit să comunicăm și am stabilit (și plătit) o compensație pentru defectele semnalate. Pe viitor, suntem la un apel distanță și deschiși să remediem orice situație. Mulțumim!
  • Hudici D.
    acum 1 an

    Foarte multumit de oamenii de aici.
    Prin 2020 am cumparat un S8 care tine si in ziua de azi
    Am vandut recent un laptop si am primit un pret okay, estimativ 50% din valoarea de refurbished, au oferta buna, site ok, oameni ok, asa ca va recomand aici daca doriti sa vindeti sau sa cumparati vreun produs de aici, par sa fie bine intretinute si verificate

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anSalutare! Mulțumim pentru cuvintele frumoase și recomandare. Ne bucurăm că ești clientul nostru și te mai așteptăm 🙂

Recenziile sunt închise.