TotalConvert

Telefoane second hand și recondiționate cu garanție 24 luni și drept de retur în 30 de zile, la preț excelent.
Vinde și cumpără în siguranță!. Repară dispozitive Samsung, Apple, Huawei, Xiaomi. Servicii: Înlocuire ecran, Înlocuire baterie, Reparații software. Oferă prețuri de la 25 RON și garanție 24 luni.

Excelent
4.7
1 reviews
5
4
3
2
1
  • istvan F.
    acum 1 an

    Am comandat un samsung s22 plus a venit în stare foarte buna și un preț foarte bun..
    Recomand TotalConvert

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anSalutare, Istvan! Ne bucurăm că telefonul este conform așteptărilor și mulțumim pentru recomandare!
  • George-Cosmin B.
    acum 1 an

    Am cumpărat un iPhone de la ei la care bateria nu ținea mai mult de o oră. Lucrul acesta nu a fost menționat nicăieri așa cum pe unele produse de la ei este menționat. În loc sa il aduc înapoi am decis să nu mai pierd timp, mai cu seamă ca deja instalasem pe el aplicațiile necesare operării postului pentru care a fost achiziționat și l-am trimis pe angajatul pentru care l-am cumpărat să-l repare, ceea ce a și făcut. Service autorizat, reparație imaculată.

    Menționez ca problema asta am mai avut-o si la un alt telefon tot iPhone și la un laptop tot de la ei achiziționate.

    După un timp am închis postul respectiv pentru care am avut nevoie de telefon și am adus respectivul telefon înapoi la TotalConvert pentru buy back.

    Peste un alt timp am mai adus câteva lucruri pe care le cumpărasem în trecut de la ei, tot pentru firmă (Menționez ca am cumpărat de la TotalConvert peste 5 laptopuri și cam tot atâtea telefoane mobile).

    Următoarea dată când am venit la TotalConvert băiatul care vindea acolo s-a găsit să mă dojenească pentru reparația de schimbare de baterie anterioară, de față cu toată lumea de parcă ar fi fost vina mea ca produsul cumpărat de la ei a fost defect și a trebuit să îl repar. A mai stat și jumătate de oră să-l verifice în ziua când l-am adus.

    Ca urmare am decis să închei o colaborare de peste 6 ani în care am cumpărat de la ei mai mult de 15 produse.

    Învățați să vă respectați clienții, în special când vina este a voastră și în special când acei clienti v-au generat business semnificativ nu doar prin achizițiile proprii dar și prin recomandări

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anSalut, George! Ne pare rău să aflăm că experiența ta nu a fost una pozitivă și apreciem timpul acordat pentru a ne transmite feedback-ul. În ceea ce privește bateria, toate produsele noastre sunt testate înainte de vânzare, iar sănătatea bateriei este menționată în descriere la produsele la care o putem determina. Nu vindem telefoane Apple cu sănătatea bateriei sub 83%. Nu negăm cele menționate de tine, dar o autonomie de doar o oră este neobișnuită și ne-ar fi plăcut să avem ocazia să verificăm dispozitivul înainte de a efectua o reparație externă, astfel încât să găsim cea mai bună soluție pentru tine, mai ales că telefonul mai mult ca sigur se afla în termenul de retur de 30 de zile și acoperit oricum de garanția de 2 ani. Referitor la interacțiunea din magazin, ne cerem scuze dacă discuția a fost percepută ca fiind lipsită de respect. Nu aceasta este intenția noastră și vom analiza intern acest aspect pentru a ne asigura că toți clienții sunt tratați cu profesionalism și considerație. Apreciem colaborarea de-a lungul anilor și regretăm dacă rămâi la decizia că nu merita continuată. Dacă dorești să discutăm mai multe detalii, îți stăm la dispoziție. Mulțumim!
  • sтєƒαησs
    acum 1 an

    Foarte mulţumit de produs! Peste aşteptări! Livrare rapidă, comunicare excelentă! Recomand TotalConvert cu toată încrederea!

    Răspunsul proprietarului
    Salutare! Îți mulțumim mult pentru feedback! Ne bucurăm că ai fost mulțumit de produs și de serviciile noastre. Recomandările tale înseamnă foarte mult pentru noi! 😊 …
  • Christian N.
    acum 1 an

    Dupa 2 comenzi efectuate la TotalConvert, nu pot fi mai multumit.
    iPhone 15, nou, cu un pret considerabil redus fata de magazinele tipice.
    Pixel 6a (in urma cu un an) intr-o stare excelenta. Nu prea aveai cum sa ti dai seama că era SH.
    Apreciez in detrimentul competitiei transparenta de care da dovada TotalConvert prin poze detaliate, starea bateriei, accesorii, etc.
    Am comandat duminica seara, am fost sunat luni dimineata pt confirmare iar marti pe la pranz telefonul era la easybox. Exact ca in descriere.
    Singura chestie la care consider ca s-ar putea imbunatatii este la curatenia dispozitivelor. iPhoneul a ajuns cu niste firimituri,scame ceva pe el , insesizabil, pe mine nu m-a deranjat și nu o consider o problema, dar vad cum pe cineva ar putea deranja asa ceva. Insa stim din start ca sunt telefoane SH/refurbished.
    Recomand 100%! Voi comanda din nou, cand voi avea nevoie.

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anSalutare! Mulțumim frumos pentru feedback si evaluare! Ne bucură să vedem clienți care revin și ne dau încredere în ceea ce facem. Am reținut și observația legată de curățare. Acordăm o atenție foarte mare acestui aspect. Scamele sunt datorate posibil materialelor folosite la curățare, dar vom lua masuri de îmbunătățire a procesului.
  • csaba K.
    acum 2 ani

    Echipa 100 % profesioniști,în toate domeniile !!!!! Vă recomand tuturor cu încredere !!!!! Merită 10 stele cu felicitări !!!!!!

    Răspunsul proprietarului
    Salutare! Mulțumim pentru recenzia minunată! Ne bucurăm că ai apreciat serviciile noastre și suntem onorați să te avem ca și client. Te așteptăm cu bucurie să ne vizitezi din nou! 🙂
  • potarniche C.
    acum 2 ani

    Seriozitate și profesionalism. Recomand acest magazin.

    Răspunsul proprietarului
    Salut Cătălin. Suntem recunoscători pentru recenzia ta și încântați să aflăm că ai avut o experiență pozitivă cu noi. Mulțumim că ne recomanzi și te mai așteptăm 🙂
  • Anthony J.
    acum 2 ani

    Servicii foarte bune! Recomand! ☺️

    Răspunsul proprietarului
    Salutare! Mulțumim frumos ! 🙂
  • bcosmin2000
    acum 2 ani

    Consultanță și produse la preturi corecte, apreciez.

    Răspunsul proprietarului
    Salutare! Ne bucurăm că sunteți mulțumit de serviciile noastre și vă mai așteptăm.
  • Aiftincai C.
    acum 2 ani

    O colaborare exceptionala! Foarte promti si corecti.

    Răspunsul proprietarului
    Bună, Carmen! Mulțumim pentru evaluare. Ne bucurăm că ești mulțumită de colaborare și te mai așteptăm cu drag 🙂
  • Simona S.
    acum 2 ani

    Comunicare, seriozitate si rapiditate. Super Ok !

    Răspunsul proprietarului
    Bună, Simona! Ne bucurăm că ai rămas cu o impresie plăcută și te mai așteptăm 🙂

Recenziile sunt închise.