Orange Shop

Se încarcă...

1.051 de recenzii la „Orange Shop”

Foarte bun
3.9
1 reviews
5
4
3
2
1
  • Raluca S.
    acum 6 luni

    M-am prezentat la punctul de lucru din Iași , strada anastasie panu , pentru a achita o factură orange și am rămas uimită de faptul ca deși nu era nici un client în punctul de lucru și erau 5 angajați , mi s-a dat bon de ordine . Să aștept.. am întrebat să aștept la ce , ca nu e nici un client în magazin și din cei 5 angajați nu poate nimeni să-mi încaseze banii ? Mi s-a răspuns ca asta este procedura și să aștept. Mda .. seriozitate maximă la toți angajații din punctul de lucru de pe Anastasie panu iar faptul ca au te pune să îți iei bon de ordine și să nu aștepți când magazinul este gol mi se pare RIDICOL!

    Răspunsul proprietarului
    Buna, Raluca, Ne pare rau pentru experienta pe care ai avut-o. Feedback-ul tau este important pentru noi si iti multumim ca ne-ai scris. Legat de plata facturii, sunt mai multe modalitati prin care poti achita si le gasesti pe toate aici https://www.orange.ro/help/care-sunt-modalitile-de-plat-a-facturii-11 .
  • Iulian M.
    acum 6 luni

    Salut, Iulian ,
    Iti multumim pentru apreciere si speram sa ai o experienta placuta in continuare!

    Răspunsul proprietarului
    Salut, Iulian , Iti multumim pentru apreciere si speram sa ai o experienta placuta in continuare!
  • Cristian L.
    acum 7 luni

    Cea mai proasta companie de telecomunicatii din lume. Perioadă!!!

    Răspunsul proprietarului
    Bună ziua, Vă mulțumim pentru recenzia dvs.!Tradus de Google・Vezi conținutul original (engleză)
  • Constantin M.
    acum 7 luni

    IASI, LIPSA DE PROFESONISTI

    Răspunsul proprietarului
    Salut, Marian, Ne pare rau pentru experienta pe care ai avut-o. Daca ai nevoie de ajutor, ne poti contacta si de aici https://www.orange.ro/contact/ .
  • Olivian B.
    acum 7 luni

    Amabili, am rezolvat imediat.

    Răspunsul proprietarului
    Salut, Olivian, Iti multumim pentru review si evaluare! Te mai asteptam si cu alte ocazii!
  • Dima P.
    acum 7 luni

    Angajatii sunt praf ca si serviciile Orange in general.

    Răspunsul proprietarului
    Buna, Ne pare rau pentru experienta pe care ai avut-o. Feedback-ul tau este important pentru noi si iti multumim ca ne-ai scris.
  • Sabina S.
    acum 7 luni

    Personal amabil și care rezolvă rapid problemele.

    Răspunsul proprietarului
    Buna, Sabina! Iti multumim pentru review si te asteptam sa ne mai vizitezi in magazin oricand vei mai avea nevoie!
  • Adina F.
    acum 8 luni

    Atitudini de superioritate din partea celor 3 salariați cu care am avut contact in ultimele săptămâni. Fără empatie, fără răbdare în a înțelege problema clientului, fără nici cel mai elementar simț al serviciului datorat clienților. Deci, cu competențe sociale aproape nule. Cât despre competențele tehnice și contractuale, nivel cel puțin îndoielnic : contract reziliat fără că aceasta să fie cerința mea și fără nici o explicație prealabilă, propuneri comerciale de care am spus clar că nu am nevoie, eroare pe informațiile de pe contract, modificare a orei de trecere a tehnicianului deși cu o oră înainte mi se confirmase o primă variantă. Digi și alții abia așteaptă să recupereze clienții Orange. Oare Orange știe asta? Deci, cei de la Iași, str Anastasie Panu, mă puteți contacta pentru modificarea adresei de email pe care, creativă, a inventat-o Dna Diana Albu.

    Răspunsul proprietarului
    Buna, Adina! Ne pare rau pentru situatia pe care ai intampinat-o. Feedback-ul tau este important si te asiguram ca l-am transmis colegilor nostri.
  • BERNARDIS R.
    acum 8 luni

    Salut, BERNARDIS ,
    Iti multumim pentru apreciere si speram sa ai o experienta placuta in continuare!

    Răspunsul proprietarului
    Salut, BERNARDIS , Iti multumim pentru apreciere si speram sa ai o experienta placuta in continuare!

Recenziile sunt închise.