iSTYLE | Apple Premium Partner | AFI Palace București

Se încarcă...

1.851 de recenzii la „iSTYLE | Apple Premium Partner | AFI Palace București”

Excelent
4.5
1 reviews
5
4
3
2
1
  • Alin-Constantin P.
    acum 4 ani

    Nota acordata este cu privire la evaluarea calitatii web shop-ului si a experientei de cumparare prin intermediul online, NU a magazinului fizic in sine.

    Cu privire la achizita prin intermediul platformei online, nota de 1 stea este generoasa si a fost acordata deoarece:
    – Nu raspund la mail-uri sau in cel mai fericit caz raspund cu mare intarziere (> 14 zile calendaristice)
    – Nu raspund la linia de contact telefonica, chiar si dupa timpi de asteptare ridicol de mari: 1h40min, 45min, respectiv 35min. in asteptare pentru 3 apeluri diferite
    – Nu ofera nicun status cu privire la starea actuala a comenzii in pagia web

    Cu alte cuvinte, odata plasata comanda este aproape imposibil sa ii contactezi pentru orice informatie cu privire la comanda sau modificari aduse acesteia.

    Cu siguranta nu as recomanda nimanui sa utilizeze platforma online pentru cumpararea unui produs. Eu cu siguranta voi evita acest retailer pe viitor si am sa ii sfatuiesc si pe altii sa o faca. Experienta este una jalnica ce lasa mult de dorit. Produsul in cauza comandat a fost un MacBook Pro 14″ configuratie custom.
    Cu privire la experienta cumpararii unui produs din magazinul fizic nu ma pot pronunta.

  • Bogdan M.
    acum 5 ani

    Prea putin personal pentru numarul de clienti din magazin. Altfel amabili si bine pregatiti.

  • DragoM
    acum 5 ani

    telefonul e pus la caterinca, nu raspunde nimeni, indiferent la ce ora suni, am auzit ca se mai joaca pe xbox in depozit.

  • Vasilescu A.
    acum 5 ani

    O experiență cu adevărat demna de ce înseamnă Apple. Am interacționat cu 3 băieți din magazinul de la Afi, pregătiți și foarte amabili. Recomand călduros!!

  • Alexandru
    acum 5 ani

    Nu se poate discuta cu personalul de acolo , foarte fitosi saracii dar nu stiu de ce, tot vinzatori sunt ! Poti discuta doar despre produsele noi nimic alta informatie ! Rusine !

  • Stefan S.
    acum 5 ani

    Slab, fac de rusine marca Apple in ceea ce priveste service-ul. Am trimis acum o saptamana pe garantie un telefon XS pentru defect la camera, si nici acum nu s-au apucat de reparat cei de la service. Motiv: prea multe solicitari. Pai lasati-va de meserie baieti

  • Victor C.
    acum 5 ani

    Orice numai premium nu. Comandat de peste 6500 de lei, livrare in 3-5 zile lucratoare #pentrucaputem desi adresa e in bucuresti si produsele sunt in stoc. Cand va veti dori cu adevarat sa livrati servicii la nivelul preturilor practicate si nu romanisme de 2 lei sa ma anuntati…

  • Elena R.
    acum 6 ani

    Angajați de nota 10+, foarte amabili și gata sa te ajute cu orice. Magazin foarte frumos aranjat și curat.

  • Cristi C.
    acum 6 ani

    Buna ziua.in seara zilei de 25.12.2019,am vizitat ISTYLE Afi Cotroceni,cu scopul de a face un transfer de date,dintre doua telefoane iphone.pretul..200 lei.In urma cu luna,am apelet la compania Samsung,pentru aceeasi operatie..gratis

  • Eugen
    acum 6 ani

    Mi-am dus iPhone-ul să fie reparat pe garanție deoarece nu se mai auzea difuzorul de convorbiri. Telefonul mi-a fost adus bombat la mijloc cu sigiliile de apă pe afară, o manoperă dezamăgitoare. Când le-am spus că eu nu am adus telefonul așa mi-au spus că nu se vede și să plec de acolo cu el… în cele din urmă am observat că telefonul mi-a fost zgâriat în service, având două puncte de zgârietură pe lateral. O experiență extrem de dezamăgitoare.

Recenziile sunt închise.