iSTYLE
Tehnicienii noștri instruiți de Apple folosesc numai piese originale, astfel încât ne poți încredința dispozitivele tale Apple cu toată încrederea. Repară dispozitive Samsung, Apple, Google Pixel. Servicii: Înlocuire ecran, Înlocuire baterie, Reparații software. Oferă prețuri de la 34 RON.
Se încarcă...
No Records Found
Sorry, no records were found. Please adjust your search criteria and try again.
Maps failed to load
Sorry, unable to load the Maps API.
562 de recenzii la „iSTYLE”
Servicii absolut ingrozitoare, la un oras de 2.5 milioane de locuitori pun la dispozitie un service care:
1. Nu raspunde la telefon oricat ai incerca
2. Incerci sa faci programare pe site, iti spune ca „nu exista niciun slot disponibil”
3. Am incercat sa intru in contact cu un consultant prin optiunea de chat pe site, dar tot ce am reusit a fost sa vorbesc cu un robot obosit care tot imi spunea ca „nu intelege” si ca „nu exista niciun consultant liber”
Complet jalnica calitatea tuturor serviciilor oferite de iStyle
Cei mai nesimtiti oameni. Raspund foarte greu, nu ofera toate informatiile de care ai nevoie, iti vorbesc in scarba, aglomeratie foarte mare, nu repara cum trebuie. Nu inteleg cum mai colaboreaza cei de la Apple cu ei…o sa fac sesizare catre Apple
Am trecut pe la service-ul Istyle de cateva ori deja si pot sa spun ca mereu am fost foarte multumita atat de customer service cat si despre rapiditatea si calitatea serviciilor. Recomand cu drag!!! Nota 10 + ! 🙂 De departe cei mai profesionisti!
The worst services! Terrible communication! To avoid! I am doing this review after 3 personal incidents with products under warranty! Istyle – Str. Vulturilor 98.
The subsequent complaints made to Apple unfortunately do not solve anything! Until we have an Apple Official Store in Romania we can consider that we do not have a Warranty !!! Unfortunately ….
Cele mai proaste servicii! Comunicare groaznica! De evitat! Fac acest review dupa 3 incidente personale cu produse in garantie!
Istyle – Str. Vulturilor 98
Plangerile facute la Apple nu rezolva nimic! Pana cand nu o sa avem un Magazin Official Apple in Romania, puteti considera ca nu aveti Garantie!!! din pacate ….
Nu sunt prea fericite recenziile văzute și nu știam la ce sa ma aștept, dar am fost cu un laptop mac pro, căruia i au sărit tastele și au fost schimbate pe loc, la un super preț fata de alte service uri care cer 3.000 de lei când îți sare o tasta pt ca ei schimba toată tastatura plus bateria. Aici a fost muuult mai ieftin și imediat, nu după doua săptămâni ca-n alte părți. Nu exista niciun motiv de nemultumire. Chiar recomand
Prea mult 1 stea !
Nu prea am crezut reviewurile negative. Am zis “e un service. Ce poate fi rau ?” Pe langa coada de DOUA ORE , un tip care da din umeri ca nu are ce sa faca si nu are absolut niciun sfat in afara sa cumperi acelasi lucru care e stricat. Amandoua, logica si apple au suferit un mare soc azi ! RUSINE !!!
Am cumpăra o pereche de casti, airpods pro, case defect, nu încarca wireless și cu luft la capac, care “scârțâia” de parca a fost produs de noname chinezesc. Am sunat la relații clienți unde mi sa spus ca căștile trebuiesc trimise in service la adresa primită pe e-mail. Am urmat pașii, și … au dispărut cei de la istyle. De la service NU am primit nici o confirmare ca produsul a ajuns la ei, telefonul indicat pe site – închis, cred ca și la momentul de fata, după o săptămâna ce am predat căștile la Fan C. Nesimțire totala, doar după ce am reușit sa dau de cineva de la suport clienți, și sa fac scandal – mi sa înregistrat cazul in service. Reclamații nu poți face. Nu sunt persoane responsabile, care se ocupa de așa ceva. Deci, odată ce ai plătit – te scuipa în ochi și trebuie sa sa te milogești de ei, ca poate te baga in seama. Firma de rah*t, oameni de rah*t. Nu mai vedeți bani de la mine și nici de la apropiații mei.
Ca și sfat: cumpărați produsele Apple in alte parte, pt ca in caz de aveți vre-o problema cu ele – veți pierde o căruță de timp cu idioții de la Istyle.
Eu am avut o experienta foarte buna, am trimis produsul prin curier joi si vineri a fost reparat si trimis inapoi. Am primit pe mail sau sms tot felul de informatii despre statusul interventiei. Produsul fiind in garantie nu am platit nici pentru reparatie nici pentru transport.
Foarte slabi! Le dau o stea pt ca nu se poate mai putin. Telefonul fiind in garantie (il am de doar 5 luni) iti cer bani pentru constatare sau eventuala reparatie. Dupa ce le am explicat politicos ca nu platesc pentru ceva ce este in garantie, m au trimis la plimbare absolvindu se de orice vina. Iti iei un bentley al telefoanelor si primesti service de logan, scuzati mi comparatia.
Revenisem în București pentru o zi și îmi duc laptopul la reparat la Istyle. Il las la ei, toate bune si frumoase. Trece o săptamănă, trec două, nimic. Sun, nu răspunde nimeni. Eu deja plecat din oraș, mai las să treacă două săptămâni, e pandemie îmi zic, au multe de făcut și timp mai puțin, or avea și copiii acasă cu lecții sau examene, știu cum e. Mai sun la început de august, telefonul ocupat, intră robotul care mă roagă să las mesaj… Aș dori…apuc eu să zic…Dar din telefon aud mesajul Căsuța vocală e plină…, revin a doua zi, a treia zi, a patra zi, toate lafel. Nu mai am ficați, vă imaginați că nu e service-ul de singura problemă pe cap. Mai trece o vreme intru și pe net si verific la service, îmi spune că așteaptă un răspuns de la mine…sun dinou, același rezultat. Mă întorc în oraș dar treburile mă țin departe de strada Vulturilor. Ajung la ei după aproape 5 luni in care nu am primit nici un semn din partea lor. Îi intreb de ce se comporta așa și imi spun că ei au trimis un email prin iunie. Reverific pentru a câta oară căsuța de email… -Poate a intrat la spam îmi răspunde flegmatic receptionerul, noi nu răspundem de spam. Îl rog să imi printeze emailul trimis. Ce să vezi adresă greșită. Ii arăt și îmi spune că era datoria mea să verific cele doua pagini de contract, că uite dacă am semnat aia e. Sigur era datoria mea, dar în iunie când ii dădusem buletinul și cartea de vizită și laptopul cu seria pe el și părea un tip atent și capabil. Acum era inflexibil, înghețat și grosolan. Am întrebat de ce nu m-au sunat sau trimis mesaj, măcar după două luni. -Noi nu sunam la telefon. -Bine dar nici nu răspundeți, nu ascultați mesaje? Am sunat de peste zece ori iar căsuța era mereu plină.
Nu a mai răspuns, o ținea sus și tare că ei nu folosesc telefonul.
Îmi iau laptopul nereparat și plec. Nu ajung la mașină și bip bip telefonul… mesaj
„Caz service RO2-2039577. Reparatia a fost finalizata si produsul dumneavoastra poate fi ridicat de la magazinul: iSTYLE Unirii. Echipa Service iSTYLE”
Na-ți-o frântă că ți-am dres-o!