iPhone Doctor Romania

Se încarcă...

1.762 de recenzii la „iPhone Doctor Romania”

Excelent
4.9
1 reviews
5
4
3
2
1
  • Sebastian
    acum 1 an

    Super profesionist!

    Incărcătorul de la Mac avea câteva fire rupte.
    Mi-a explicat că poate lipi firele și să îl facă funcțional pentru inca o perioada de timp, dar nu merita riscul pentru că s-ar putea arde laptopul.

    În plus lipirea firelor ar putea ceda la scurt timp după și atunci banii, timpul, depășesc un încărcător nou, ca preț.
    Ceea ce mi-a și recomandat sa caut și să-mi cumpăr.

    Mi-a explicat mai multe aspecte ce țin de Apple.
    Se vede că se pricepe și respect faptul că deși nu mi-a vândut el ceva, tot m-a ajutat sa găsesc soluția cea mai buna!

    Răspunsul proprietarului
    Va multumim!
  • iFixRO C.
    acum 1 an

    Se spune ca in spatele fiecarei afaceri de succes exista un om.
    Din pacate nu mai este adevarat in zilele noastre. Multe afaceri de succes nu au fata, au doar nume. Insa exista si exceptii care confirma regula, cand mintea si inima merg impreuna iese o astfel de combinatie. Dedicatie, profesionalism si perseverenta.

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anVa multumim!
  • Laura B.
    acum 1 an

    Inlocuire casca iphone 12 pro.
    Baietii sunt super profi, in 20 de min au inlocuit piesa.
    Dupa au stat si mi-au explicat ce s-a intamplat cu detalii si mi-au dat si recomandari de utilizare pentru a evita sa se mai strice.
    Ofera si garantie!

    Super incantata.

    Nota 10 la relatii cu clientii si la rapiditate.

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anVa multumim!
  • alexandra A.
    acum 1 an

    Astazi am ajuns, impreuna cu sotul meu, in micul laborator al unui om deosebit ce a reusit sa repare ceea ce noi distrusesem(facusem tandari la propriu un iphone 14 pro max). Dupa ce ni s-a facut o diagnoza a „operei” noastre, domnul de acolo, a inceput sa faca magie si in 30 de minute tineam in mana un telefon ca nou.
    Profesionalism, promptitudine si devotament.
    Recomandam cu drag!
    Va multumim!

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anVa multumim!
  • Danny G.
    acum 1 an

    Am ajuns la ei acum câteva zile în schimbarea unei baterii (iPhone 11) unde am găsit un personal foarte amabil unde îți explică în detaliu care sunt condițiile și consecințele etc . Recomand cu încredere!

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anVa multumim!
  • Catalin I.
    acum 1 an

    +5!! Montaj baterie + cameră 11pro 512.
    Montajul super rapid. Ce vreau să specific :

    Față de marea majoritate a firmelor ce repară telefoane, acestă firma îți pune la dispoziție „termeni și condiții”, e important să CITIȚI secțiunea asta, CITIȚI!!. Din punct de vedere al profesionalismului, top! Recomand cu încredere!
    Mulțumesc pentru ajutorul rapid, promptitudinea și profesionalismul de care dați dovadă!

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anVa multumim!
  • Алберт І.
    acum 1 an

    Profesionalism 10/10, am venit pt schimbarea unei baterii pt iPhone 13 pro, sunt foarte multumit de calitatea reparatiei si de cea a bateriei, care este originala
    Personal 10/10, foarte prietenos si helpful atunci cand am avut intrebari, sau curiozitati. Recomand cu incredere!

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anVa multumim!
  • Barbieru L.
    acum 1 an

    Am venit de 3 ori pentru a înlocui o baterie la un IPhone 12Pro, pentru ca in cele din urma domnul sa nu fie in stare sa desfacă unul din cele două șuruburi ale telefonului și sa ii strice capul, sa fie sigur ca nu poate sa il mai desfacă nimeni vreodată. Am revenit cu încredere și am plecat dezamăgit, nu recomand. Chiar credeam ca este cel mai bun service iPhone din Bucuresti, dar probabil daca era asa reușeau sa se mute din beciul ăla.

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anBuna ziua Haideti sa povestim pe larg interactiunea pe care ati avut o cu noi: Ati vizitat service-ul nostru pentru a schimba acumulatorul unui iPhone. Telefonul dvs era descarcat compet, si inainte de orice ati fost intrebat daca telefonul mai are si alte probleme - si ati raspuns ca nu.Apoi unul din colegii nostrii a pus la incarcat telefonul. Imediat ce telefonul a pornit, am derulat procesul de diagnoza preliminara inainte de demontarea/desfacerea telefonului ( verificare a tuturor functiilor telefonului ) si in urma acestei diagnoze ati fost anuntat ca sunetul din casca se aude incet - iar dumneavoastra ati insinuat ca nu se auzea incet inainte de a ne vizita. Am observat ca suruburile sunt corodate si v-am comunicat acest aspec.Colegul nostru a venit cu telefonul si a incercat in fata dumneavoastra sa il desfaca si v-a anuntat ca nu poate fi desfacut. Am incercat apoi sa desfacem telefonul pentru a monta o alta baterie dar surubul din stanga era foarte corodat/ruginit, iar surubelnita ( originala Apple ) scapa in gol. Colegul nostru v-a anuntat ca exista un risc sa se sparga ecranul daca insistam sa scoatem fortat surubul corodat. Ati inteles situatia, ati primit telefonul inapoi si ati parasit locatia noastra. Uimitor este faptul ca ati revenit din proprie initiativa in aproximativ 5 minute si ati insistat sa cumparati bateria de la noi - fara montaj. Colegul nostru v-a informat ca acest lucru nu este posibil. In concluzie, nu am fost rau intentionati si nu am incercat decat sa rezolvam problema, dar nu a fost posibil in cazul dumneavoastra, si ne pare foarte rau ca ati plecat dezamagit. Legat de locatia noastra, va multumim pentru feedback si va anuntam ca in acest "beci" reparam rapid, pe loc, cu piese originale sau compatibile, oferind garantie: telefoane iPhone de peste 7 ani. Nu am avut nici un feedback negativ legat de locatie, am distribuit tot bugetul pentru o locatie centrala/luxoasa in alte aspecte ale afacerii ( reduceri si bonusuri pentru clienti, stoc consistent de piese originale Apple si swap, aparatura profesionala pentru reparatii ). Ne pare rau ca nu am putut sa ne ridicam la nivelul asteptarilor dumneavoasta. Cu stima Echipa iPhone Doctor Romania
  • Gabriel L.
    acum 1 an

    Unul dintre cei mai aroganți oameni pe care i-am cunoscut. Gasesc pe OLX un anunt cu un display de macbook, confirma pe whatsapp ca e totul ok confirma pretul montajului, intreb daca se poate face pe loc schimbul, confirma ca da.
    Vin la locatie si ma abordeaza cu un ton superior că vezi domn’le trebuia o confirmare propriu-zisă pe whatsapp, ca e cu rezervari, ca sunt ocupati – adica ma simteam si prost ca am venit cu laptopul la reparat.
    Mai mult decat atat, imi spusese ca deja s-a dat display-ul respectiv de mac inainte sa ajung eu la locatie.
    Anuntul respectiv este si acum activ pe olx dupa cateva zile (ca idee).
    Cam asta a fost experiența mea cu ei.

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anBuna ziua Va multumim pentru recenzie. Daca nu va putem ajuta cu o reparatie, nu inseamna ca suntem aroganti, insa este dreptul dumneavoastra sa ne catalogati cum doriti. Nu ati fost abordat cu un ton superior si ati fost preluat cu amabilitate si promptitudine in maxim 10 minute de cand ati ajuns la noi - desi in fata dumneavoastra mai erau 3 persoane care asteptau. Nu avem nici o obligatie sa garantam sau rezervam un produs, decat in momentul in care clientul primeste din partea noastra un SMS sau un e-mail cu numarul comenzii. Discutia purtat pe Whatsapp nu indica un numar de comanda, nu indica o programare intr o anumita zi si la o anumita ora pentru montaj. Ati intrebat daca se poate monta pe loc si am precizat ca da, si ca montajul costa 300 lei. Unde este specificat ca se rezerva pentru dvs? Care este numarul de comanda primit din partea noastra? Cand am specificat ca este pe stoc, special pentru dumneavoastra si ca va asteptam pentru montaj? Lasand la o parte aceste aspecte, nu ati apelat la serviciile noastre, doar ne puneti eticheta de "aroganti" pentru ca ati gasit un produs cu 50% mai ieftin decat in mod normal, si ca nu ati reusit sa il achizitionati in timp util. 
Site-ul olx are optiunea de a face comanda direct prin olx si de a rezervat automat produsul. Insa nu ati folosit aceasta optiune, dar totusi-este vina noastra. Din inregistrarile noastre observam ca ati fost tratat cu respect si ati fost anuntat ca ecranul s a vandut pentru ca nu ati primit un numar de rezervare in cadrul discutiei preliminare, si ca urmeaza sa va contactam dupa ce vom face o noua comanda la distribuitor-pentru ca se gasesc extrem de greu piese pentru produsul in cauza.Observam ca ulterior vizitei in cadrul service-ului nostru, ati continuat discutia pe whatsapp si ne ati rugat sa va ajuta cu un ecran chiar si afermarket si ne-ati multumit printr ul "merci" Deci daca erati tratat cu aroganta-nu mai continuati discutia ulterior si sub nici o forma nu insistati ca doriti ecran, fie el si aftermarket. Noi am continuat sa fim "aroganti" si v-am informat ca rata de retur la ecranele aftermarket este extrem de ridicata. Este ireal cum o persoana care este tratata cu superioritate si aroganata-insista sa o ajutam si sa ne multumeasca. Logic era sa intrerupeti orice legatura cu noi sau sa ne anuntati ca nu ati avut parte de o interactiune pe placul dumneavoastra. Ne cerem scuze pe aceasta cale ca nu am putut sa va ajutam asa cum ati dorit insa nu putem multumi pe toata lumea si de asemenea nu suntem perfecti. Din punctul nostru de vedere doar ati incercat sa va razbunati pe noi gratuit. Iata mai jos politica noastra legata de produsele aflate la vanzare pe alte site-uri de vanzari: Prezenta produsului in cadrul anuntului nu asigura disponibiliatea produsului pe stoc.Nu se executa si accepta comenzi online/nu se poate rezerva produsul prin platforma olx.ro.Pentru disponibilitate stoc si plasarea unei comenzi/rezervari- va rugam sa ne contactati telefonic pentru a va confirma disponibilitatea produsului,, pretul produsului cat si detaliile de livrare/montaj.O comanda este confirmata/rezervata in momentul in care clientul primeste SMS sau e-mail cu numarul comenzii in curs de expediere/livrare
  • Alex P.
    acum 1 an

    Am fost cu 3 telefoane, un 5, 6s si 11. Apreciez rapiditatea, seriozitatea, si dorinta de a rezolva problema care te-a adus la ei. Dl Adrian este foarte profesionist, ma felicit pentru decizia de a merge la acest service si pe viitor, orice situatie voi avea, ii voi vizita. De asemenea, ii voi recomanda cunoscutilor

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anVa multumim!

Recenziile sunt închise.