iPhone Doctor Romania

Se încarcă...

1.762 de recenzii la „iPhone Doctor Romania”

Excelent
4.9
1 reviews
5
4
3
2
1
  • dj P.
    acum 4 ani

    Buna ziua! Ieri am fost cu o problema la service-ul lor cu leptopul meu, MacBook Pro! Schimbat baterie, curatat de praf, schimbat pasta procesor. Totul s-a rezolvat in 45 min! Recomand 100%. Multumesc Doctot Iphone Romania.

    Răspunsul proprietarului
    Multumim!
  • Iulian V.
    acum 4 ani

    Cel mai bun service Apple ever. Sunt client fidel de peste 5 ani si nu am fost niciodata dezamagit. Profesionalism, promptitudine, garantie la lucrarile efectuate (nu ca as fi avut vre-o data nevoie de ea)

  • Bogdan U.
    acum 4 ani

    Am schimbat la ei bateria unui iPhone 6 care murea dupa 15 min de la incarcare full. Acum telefonul e ca nou si ma pot bucura intreaga zi de el fara a fi dependent de charger.

    Merci @IphoneDoctor Romania! Tineti-o tot asa !

  • Robert B.
    acum 4 ani

    Aveam intentia de a lasa telefonul la reparat dar m-am razgandit deoarece am intrebat de plata cu cardul si mi s-a spus ca momentan nu se poate si dupa mine a venit un domn care a insistat spunand ca la telefon au zis ca se poate plati cu cardul si dupa au scos POS ul. Lipsa de respect fata de client!

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua. Ne cerem scuze pentru disconfortul creat si promitem ca pe viitor vom incerca sa remediem problemele aparute in buna functionare a POS-ulu.Dar din punctul nostru de vedere, v-ati razgandit sa executati reparatia telefonului dumneavoastra iPhone 11 datorita notificarii ce apare ca urmare a schimbarii ecranului.Colegii nostrii v-au tratat cu respect, ati primit toate detaliile cerute si apoi ati achizitionat o husa pentru o tableta iPad.Va multumim pentru vizita si promitem sa rezolvam problema reclamata. Cu stima Echipa iPhone Doctor
  • Lloyds R.
    acum 4 ani

    Nu am gasit nicaieri profesionisti mai buni ca aici! Preturi corecte si rapiditate! Lucrez cu ei de peste 5 ani si niciodata nu am avut ceva de reprosat! Recomand 100%!

  • silvia S.
    acum 4 ani

    Cel mai bun service la care am fost pana acum. Baietii sunt super intelegatori si mi-au salvat telefonul .Calitatea este neegalata, iar preturile sunt accesibile. Recomand cu drag si incredere !

  • Eduard-Mihail D.
    acum 4 ani

    Am ajuns aici pentru schimbarea display-ului pentru un XR , căutând recenzii bune pe Google.Am găsit o echipă de băieți priceputi si amabili ,reparația a fost făcută in 20 minute, astfel incat m-au scutit de încă un drum.Iar la sfârșit am primit si un discount si garantie pentru lucrarea făcută.Cele 5 stele sunt bine-meritate, voi reveni acolo ori de câte ori voi avea nevoie si ii voi recomanda mai departe!

  • Alex E.
    acum 4 ani

    baterie schimbată la ei, a doua zi după ce a expirat garanție aceasta se umflase deja sub ecran si capacitatea scăzuse așa drastic încât mergeam cu încărcătorul peste tot, am fost la un gsm normal sa schimb bateria și când am văzut ca scria în chineza pe cea de la ei mi am dat seama ca de fapt a fost un scam și aceasta nu a fost originala cum au zis ei, nu recomand, este vorba de produse care pot exploda, NU RECOMAND!

    Răspunsul proprietarului
    Buna seara domnule Alex Va multumim pentru recenzia acordat si pentru explicatia detaliata a problemei intampinate de catre dumneavoastra in interactiunea cu service-ul nostru cat si cu serviciile/produsele oferite.Ne cerem scuze pentru disconfortul creat si pentru experienta neplacuta intampinata. Dorim sa enumeram 4 situatii ce sunt putin diferite de opinia exprimata de catre dumneavoastra: 1 - Nu am specificat niciodata ca bateriile pe care le montam sunt originale ( exceptie fiind bateriile swap - demontate de pe alte dispozitive ). De retinut: Baterii originale, noi - se pot gasi EXCLUSIV in service-urile autorizate Apple.Specificam fiecarui client faptul ca un procent de aproximativ 2-5% din bateriile pe care le montam pot prezenta defecte de fabricatie si ii rugam sa nu ezite sa ne contacteze daca aceste defecte apar.De asemenea in primele 3 luni dupa expirarea garantie , inlocuim gratuit bateriile ce prezinta deformari (bateria se umfla si impinge ecranul telefonului in exterior ). 2 - Este putin ciudat cum bateria montata de catre noi s a defectat imediat dupa ce perioada de garantie a expirat.In mod normal, bateria fie este defecta din prima zi, fie se deterioreaza/deformeaza treptat si este usor de intuit acest lucru in primele 30-60 de zile. 3 - Consideram un comportament logic, asumat si de drept din partea fiecarui client, actiunea de a intra in legatura imediata cu noi in momentul in care intampina orice tip de problema legata de serviciile si produsele oferite de catre iPhone Doctor Romania. Raspunsul nostru in astfel de situatii a fost, este si va fii mereu unul asumat, receptiv si profesionist, orientat pentru a rezolva rapid problema/defectiunea.In peste 95% din cazuri remedierea problemei se face pe loc, gratuit in maxim 15 minute. 4 - Bateriile nu explodeaza decat in momentul in care se intervine mecanic asupra lor sau cand sunt perforare cu diverse obiecte ascutite. Insa in cazul detaliat de catre dumneavoastra, nu am fost contactati ( chiar si in afara perioadei de garantie ) pentru a fi anuntati ca ati intampinat o problema. De asemenea suntem uimiti de timing-ul perfect al aparitiei acestei probleme "a doua zi dupa ce a expirat garantia" Poate ca totusi in impusul de moment, suparat pe situatie: ati uitat sa ne contactati. Sau poate ati banuit ca nu suntem receptivi la problemele fiecarui client si poate suntem superficiali. Insa domnule Alex, suntem aici - si va asteptam sa reveniti cu telefonul in service-ul nostru fie pentru a va monta gratuit alta baterie, fie pentru a va rambursa complet costul total al reparatiei pe care l-ati achitat atat in service-ul nostru cat si in service-ul ce a montat noua baterie. Am inteles si va respectam dorinta de a nu ne recomanda serviciile, insa dorim sa retineti ca aici, la iPhone Doctor Romania - Clientul ne face o favoare cand ne cauta, noi nu-i facem nici o favoare servindu-l. Seara Buna
  • Andrei A.
    acum 4 ani

    E cel mai profi service de telefoane vazut de mine pana in prezent: de la personalul amabil si conditiile de siguranta anti covid pana la serviciile de top si produsele de calitate si la preturi decente. Recomand oricui cu mare drag!

  • Andreea C.
    acum 4 ani

    I-am vizitat pentru o inlocuire de acumulator, iar baietii de acolo au fost foarte prompti si mi-au explicat destule chestii in legatura cu iPhone-ul si cu mentinerea duratei de viata a acumulatorului. Daca sunteti in cautare de oameni profesionisti care sa se ocupe de dispozitivele dumneavoastra, aici ii veti gasi! Recomand!

Recenziile sunt închise.