Gsm Zone - Service & Accesorii

Servicii RAPIDE, de CALITATE cu GARANTIE! Reparăm 98% din probleme! Peste 3000 de recenzii cu 4.9 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️. Repară dispozitive Samsung, Apple, Huawei, Google Pixel. Servicii: Înlocuire ecran, Înlocuire baterie, Reparații software. Oferă prețuri de la 300 RON și garanție 12 luni.

Excelent
4.9
4 reviews
5
4
3
2
1
  • Loris C.
    acum 1 an

    Cele 5⭐️ evidentiaza profesionalismul Gsm Zone din momentul comunicarii problemei si pana la reintrarea in posesie a bunului trimis in service. Decizia de a trimite un Smartwatch Huawei pentru inlocuire display din B la IS a fost una foarte buna🫡, cu toate costurile aferente. Comunicarea initiala, solutia gasita, rezolvarea rapida si mai ales preocuparea echipei sunt factori importanti care te obliga sa folosesti superlativul.🤝

    Răspunsul proprietarului
    Mulțumim mult pentru feedback, apreciem! Ne bucuram că am putut ajuta! O zi frumoasă să aveți!
  • Ioana S.
    acum 1 an

    Eu vin cu piesa si vreau sa plătesc manopera care mai mult de 150-200 n-are cum sa fie la orice gsm profesionist si de bun simt, care exista tocmai sa ajute si omul, nu sa-l fure(nici in Bucuresti nu sunt prețuri asa de mari, insa prost nu e ăla care cere ci ăla care dă), însă puteam sa ofer si 250 de lei(prețul cerut de ei) daca aceştia ofereau garanție la manopera, adică dacă ei nu au conectat ceva bine sau s-a desprins, trebuie să remedieze într-un termen de timp aleşi de ei, nu sa fie plătiți din nou să repare.Mie imi explica ăla de la recepție, că n-are cum să-mi ofere pe piesa garanție, cine a zis ceva de piesa? Daca stau şi mă gândesc, poate a vrut sa-mi comunice ca doar acea garanție exista la ei, ireal.

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Marian Abutoaiei sunt, administratorul Gsm Zone. Luat la cunoștință de situație. Colegul meu a procedat corect. Nu putem oferi garanție cu piesa clientului mai ales ca dvs. nu ați venit cu piesele sa le analizam (dacă sunt noi/ SH/ aftermarket, furnizor). Noi avem încredere în serviciile noastre 100%. De obicei în aceste situații de genul problemele apar de la calitatea pieselor, și când se întâmplă clientul crede ca problema vine de la manopera. Pentru noi asta înseamnă timp sa alocam în plus, sa facem poze / filmări sa demonstram clientului de unde vine respectiva problema. Dvs. nu ați mers într-un service Gsm ca orice client normal unde sa beneficieze de manopera / piesa / garanție din acelaș loc. Ați preferat să cumpărați separat piese ca să ieșiți mai ieftin. Dar piesele achiziționate care sunt mai ieftine sunt oare bune sau calitative? De aici apar probleme de la dorința de a ieși mai ieftin cu improvizații și bătăi de cap. Ați comentat de prețul de 250 lei ca nu este pe bugetul dvs. La un iPhone 14 ce este peste 2500 lei cu responsabilitate asumata la intervenție executata de tehnicieni autorizați Apple și proceduri Apple,cât ar fi fost ok? Dar cel mai descurajator ca să mergem mai departe sa colaboram cu dvs. a fost atitudinea dvs., modul de adresare ( inclusiv aici online - ăla de la recepție) lasă de dorit. Noi vorbim și tratam clienții noștri cu RESPECT și asta ne dorim și noi de la clienți, sa ne respectam reciproc. Din păcate nu suntem service-ul pe care-l căutați. O zi frumoasa sa aveți.
  • Iulian D.
    acum 1 an

    Am fost pentru înlocuirea geamului camerei principale a telefonului.
    Personalul a încercat să descopere și alte posibile daune ca urmare a loviturii pe care a primit-o telefonul în zona.
    Aceștia au constatat faptul că focusul camerei nu mai funcționa corespunzător. Mi-au spus că este posibil să schimb doar geamul, însă este posibil chiar și după curățare să nu funcționeze corespunzător.
    Am schimbat doar geamul, iar camera într-adevăr nu mai pozează așa cum o făcea. Din punct de vedere estetic, telefonul arată ca și cum nu s-ar fi întâmplat nimic. Nota 10 pentru grijă.
    Apreciez și faptul că mi-au explicat și mi-au oferit alternative.

    Răspunsul proprietarului
    Mulțumim mult pentru feedback, apreciem! Ne bucuram că am putut ajuta! O zi frumoasă să aveți!
  • Alexandra U.
    acum 1 an

    Profesionalisti. Întotdeauna au fost rezolvat rapid problemele apărute la telefon.

  • Mihai D.
    acum 1 an

    Am primit telefonul cu baterie noua originala Apple si cu folie de ecran. Multumesc GSM Zone Iasi!

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anMulțumim mult pentru feedback, apreciem! Ne bucuram că am putut ajuta! O zi frumoasă să aveți!
  • Maicaru F.
    acum 1 an

    Servicii de calitate, seriozitate și respect din partea angajaților.

    Răspunsul proprietarului
    Mulțumim mult pentru feedback, apreciem! Ne bucuram că am putut ajuta! O zi frumoasă să aveți!
  • Sebastian V.
    acum 1 an

    Un service foarte foarte bun, lucrează îngrijit și rapid. Recomand cu încredere!

  • Anton B.
    acum 1 an

    Foarte multumit de interactiune, de comunicare si de viteza de executie.
    Sigur voi reveni si pentru alte telefoane cand ca fi cazul.

  • DOINA O.
    acum 1 an

    Recomand. Serviciile sunt de calitate și rezolvare în cel mai scurt timp.

  • Stefanel O.
    acum 1 an

    Am apelat la serviciile Gsm Zone cu o problema legata de inlocuirea sticlei unui S23 ultra, serviciile prestate si comunicarea pe tot parcursul procesului au fost conform așteptărilor.

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anNoi, vă mulțumim! Apreciem pentru că ați ales să fiți clientul nostru! Ne bucurăm că v-am fost de folos. O zi frumoasă să aveți!

Recenziile sunt închise.