Depanero
Bine ai venit la Depanero, atelierul de reparatii profesioniste si rapide! Reparam cu grija echipamentele tale electrocasnice, electronice si IT in garantie dar si post garantie. Te asteptam!. Repară dispozitive Samsung, Apple, Xiaomi, Google Pixel. Servicii: Înlocuire ecran, Reparații plăci de bază, Reparații software.
Se încarcă...
No Records Found
Sorry, no records were found. Please adjust your search criteria and try again.
Harta nu s-a încărcat
Ne pare rău, API-ul de hărți nu poate fi accesat.
10.177 de recenzii la „Depanero”
Nu îi solicitați!
Au instalat aerul condiționat și provocat stricăciuni pe care nu vor să își le asume.
Atenție!!!
Nu verifică daca sunt cabluri sau alte utilități când dau găuri în pereți la montare și pot crea situații periculoase pentru ei însăși și alții din jur.
Vizita lor poate cauza mai multe daune decât beneficii, și se vor scuza printr-un contract care e doar in favoarea lor.
Rușine celor de la E-Mag că lucrează cu asemenea prestatori, mi-au inundat casa prin spargerea țevii de drenaj și am cheltuit multi bani pentru reparații, nu au vrut să își asume nimic.
Dont use them! If they destroy your staff they will not pay, as their contract is only in their advantage. They have poor specialists that do not communicate, dont care about the potential negative consequences of their work.
Because of them breaking the drainage pipe my house was flooded and costed me big money which they did want to pay a penny.
Este a doua experienta cu Depanero pe care o am. La fel ca prima data s au mobilizat foarte repede, raspuns e mail la solicitare, stabilit data când vor veni la constatare si spre norocul nostru si rezolvat. Persoanele cu care am intrat in contact ,cu aceasta ocazie, au fost amabile si profesioniste! Recomand!A fost o mașină de spalat vase de data asta , dar am multe produse in garantie la Depanero și sper la aceeasi mobilizare daca e nevoie!
Multumesc!
Nu faceti prostia pe care am făcut-o eu.
Am achiziționat in februarie un Motorola razr50, in luna iulie am trimis in service la Depanero pentru a inlocui folia de protectie care se dezlipise, bineînțeles ca am stat 1 saptamana fara telefon, dar surpriza mare a fost abia cand am desfacut cutia in care era ambalat telefonul si soc, telefonul era aruncat in cutie, deschis(telefonul se pliază)
Dar nu s au obosit sa il inchida incat sa nu fie zgariat, am facut poze, telefonul probabil de la transport a ajuns zgariat pe laterale(acesta era impecabil cand l am trimis la ei) inclusiv folia inlocuita avea zgârieturi.
Am sunat la motorola, am sunat la Depanero, am trimis dovezi cu pozele si stadiul in care mi-a fost trimis telefonul din service, insa suntem inca in stadiul de soluționare.
Dupa 2 săptămâni folia a inceput sa se dezlipeasca dintr-o parte si pana seara a fost dintr un capat in celalalt desprinsa. Fiind in concediu am stat 2 săptămâni cu el asa,desi era inestetic si suparator atunci cand il foloseseam.
Am sunat iar la ei ,am facut cerere de service si
le-am explicat situatia precedenta,i-am rugat ca la livrare sa fie atentie si sa fie telefonul ambalat corespunzător incat sa nu il mai primesc din nou zgariat.
Ce sa vedeti!!!
Astazi a ajuns telefonul la mine din service si surpiza ,era aruncat in cutie ,deschis ca si in trecut ,doar ca de data aceasta am fost inspirata si am filmat momentul in care am desfacut cutia si cum inca odata am fost batjocora unor necalificati ,care efectiv distrug bunurile oamenilor ,fara nici o parere de rau,fara a fi trasi la raspundere.(Sa nu omit ca am avut rugămintea sa nu imi reseteze telefonul ,deoarece nu am reusit sa fac backup si am data importante, tinand cont ca trebuie inlocuita folia si nu am alte probleme cu el,dar se pare ca dansii au considerat ca nu merita sa am acele date si l-au resetat)
Am sunat la Depanero,mi a raspuns o doamna foarte drăguță ,ii spun oful meu si ce necalificati au in acest mirobolant service,dar tot ce a putut sa imi spuna a fost ca vor investiga cazul ,desi i am comunicat ca am video ca si dovada(data trecuta aveam doar poze) si mi-a spus foarte elegant ca nu are cum sa ma ajute,ca vor investiga.
Ideea este ca am 1 telefon de 7 luni,care arata deplorabil din cauza necalificatilor din Depanero.
Le am spus chiar ca dansii isi doresc sa nu mai trimit pe viitor,sa schimb folia in alta parte si sa pierd si garantia.
Alta explicație nu reusesc sa gasesc.
Am facut reclamatie și la Anpc.
Va incurajez ca faceti reclamatie pentru a opri mizeria asta de firma care distruge bunurile oamenilor fara nici o ezitare si cu buna stiinta!
Diagnosticare si solutie oferite in termen. Mesaje constante cu avansarea, pe parcurs.
Nu faceti prostia pe care am făcut-o eu.
Am achiziționat in februarie un Motorola razr50, in luna iulie am trimis in service la Depanero pentru a inlocui folia de protectie care se dezlipise, …
Experienta pozitiva!
Am fost notificat periodic despre stadiul in care se afla produsul trimis in service.
M-au tinut la curent cu procesul reparatiei/intrarii in garantie si s-au ocupat bine de cazul meu.
mie mi-au schimbat un produs care credeam că o să îl repare, deci ce sa spun super multumit
Foarte amabili. Chiar și sâmbătă la finalul programului.
timp de asteptare la predare produs 0 si la ridicare 3 min. produs reparat in cateva zile si Informare prin mesaj cu fiecare etapa.