Depanero

Bine ai venit la Depanero, atelierul de reparatii profesioniste si rapide! Reparam cu grija echipamentele tale electrocasnice, electronice si IT in garantie dar si post garantie. Te asteptam!. Repară dispozitive Samsung, Apple, Xiaomi, Google Pixel. Servicii: Înlocuire ecran, Reparații plăci de bază, Reparații software.

Foarte bun
3.9
10.177 de recenzii
5
4
3
2
1
  • Andreea D.
    acum 10 luni

    Durează foarte mult până răspund, vin și fac rost de piese! Nu sunt serioși!

    Răspunsul proprietarului
    Buna, Andreea! Ne pare rau pentru experienta neplacuta si pentru intarzierile pe care le-ai intampinat. Intelegem cat de important este pentru tine ca reparatia sa fie efectuata rapid si eficient. Uneori, durata interventiei poate fi influentata de disponibilitatea pieselor sau de alti factori logistici, dar ne asumam faptul ca orice intarziere iti poate crea disconfort. Te asiguram ca tratam cu seriozitate fiecare solicitare si depunem toate eforturile pentru a imbunatati constant timpii de raspuns si calitatea serviciilor. Daca doresti sa verificam mai exact situatia ta, te rugam sa ne trimiti mai multe detalii pe clientsupport@depanero.ro si vom reveni in cel mai scurt timp cu informatii.
  • Zoli A.
    acum 10 luni

    Cel mai prost servis,am trimis televizorul cu o problemă și a venit spart

    Răspunsul proprietarului
    Buna, Zoli! Ne pare rau pentru experienta neplacuta prin care ai trecut. Pentru a putea analiza cazul in detaliu, te rugam sa ne scrii la adresa clientsupport@depanero.ro cu toate detaliile comenzii sau interventiei. Echipa noastra de suport va reveni cat mai curand posibil cu raspunsuri si clarificari.
  • iuliana B.
    acum 10 luni

    Ridicarea aspiratorului a durat ceva, dar reparația s-a efectuat foarte prompt! Mulțumesc!

    Răspunsul proprietarului
    Buna, Iuliana! Iti multumim pentru recenzie si pentru increderea acordata serviciilor Depanero! Ne bucuram ca experienta ta a fost una pozitiva si te asteptam cu drag ori de cate ori ai nevoie de ajutor.
  • C S.
    acum 10 luni

    Serviciul a fost rapid, personalul amabil, am fost contactat de cate ori a fost necesar pentru clarificarea problemei si a solutiei. Am fost impresionat

    Răspunsul proprietarului
    Buna, CS! Iti multumim pentru feedback! Ne bucuram ca ai avut o experienta pozitiva si ca echipa noastra ti-a fost de ajutor cu promptitudine si amabilitate. Apreciem cuvintele tale si ne motiveaza sa mentinem acelasi standard ridicat in tot ceea ce facem. Te asteptam cu drag ori de cate ori va fi nevoie!
  • Sorin S.
    acum 10 luni

    Firma serioasa din punctul meu de vedere, foarte promti in rezolvarea incidentelor in garanție la telefon.

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Sorin! Iti multumim pentru feedback! Ne bucura sa stim ca ai avut o experienta pozitiva si ca ai apreciat promptitudinea si seriozitatea noastra. Suntem mereu aici daca mai ai nevoie de suport!
  • Badescu V.
    acum 10 luni

    Nu apelați la serviciul lor de montare AC sub nici o forma.
    În cursul montajului au gatuit țevile si AC-ul nu putea funcționa in parametrii. …

    Răspunsul proprietarului
    Buna, Victor! Ne pare rau pentru experienta neplacuta prin care ai trecut.In acord cu numele tau, am identificat in sistem mai multe solicitari de montaj. Pentru a putea analiza cazul in detaliu, te rugam sa ne scrii la adresa clientsupport@depanero.ro cu toate detaliile comenzii sau interventiei.
  • Dragoș-Marian L.
    acum 11 luni

    Trimiti produsul ca nou, ajunge la tine plin de zgarieturi si lovituri. Nu mi s-a intamplat doar la un singur produs.

    Răspunsul proprietarului
    Buna, Dragos! Ne pare rau pentru orice inconvenient intampinat. In acord cu numele tau, nu am identificat in sistem o solicitare de service.Te rugam sa revii cu o confirmare pe adresa de e-mail clientsupport@depanero.ro, cu numarul fisei service Depanero. O zi frumoasa!
  • iO O.
    acum 11 luni

    Am trimis incarcatorul de la laptop in service cu garantie prin emag si am primit unul nou. Mai repede decat mă așteptam. Mulțumesc

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, IO! Ne bucuram sincer ca ai avut o experienta placuta si ca solicitarea ta a fost solutionata rapid! Iti multumim pentru feedback si pentru increderea acordata. Daca ai nevoie de suport si pe viitor, suntem aici sa te ajutam cu drag!
  • Cori D.
    acum 11 luni

    Niste tepari. Astept de 3 saptamani sa imi monteze un aparat de aer conditionat, serviciul a fost achitat deja si ei ne tot duc cu zaharelul.

    Răspunsul proprietarului
    Buna, Cori! Ne pare rau pentru experienta neplacuta. Situatia descrisa nu reflecta standardele pe care ne dorim sa le oferim clientilor nostri. Pentru a putea analiza mai in detaliu cazul si pentru a-ti oferi un raspuns clar, te rugam sa ne scrii pe clientsupport@depanero.ro, mentionand numarul comenzii sau al fisei de service.
  • Dan I.
    acum 11 luni

    Foarte multumit de serviicele dv , 5 zile a durat totul , carcasa laptop inlocuita in garantie . Nota 10+

    Răspunsul proprietarului
    Buna, Dan! Iti multumim pentru feedback si pentru apreciere! Ne bucuram ca ai fost multumit de serviciile noastre si ca am reusit sa rezolvam rapid solicitarea ta. Aprecierea ta ne motiveaza sa continuam in acelasi mod. Te asteptam cu drag ori de cate ori ai nevoie!

Recenziile sunt închise.