Depanero

Bine ai venit la Depanero, atelierul de reparatii profesioniste si rapide! Reparam cu grija echipamentele tale electrocasnice, electronice si IT in garantie dar si post garantie. Te asteptam!. Repară dispozitive Samsung, Apple, Xiaomi, Google Pixel. Servicii: Înlocuire ecran, Reparații plăci de bază, Reparații software.

Foarte bun
3.9
10.177 de recenzii
5
4
3
2
1
  • Denis G.
    acum 1 an

    Foarte slabe serviciile, dureaza foarte mult, am primit un apel de la ei am mentionat ca am nevoie de telefon urgent si degeaba( trecuse o saptamana)

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Denis! Ne pare rau sa auzim ca experienta ta nu a fost una pozitiva si intelegem importanta urgentei tale. Te rugam sa ne scrii direct pe adresa clientsupport@depanero.ro pentru a putea verifica situatia si a-ti oferi suportul necesar cat mai rapid.
  • Calin D.
    acum 1 an

    OK reparatia si destul de rapid.
    Curierul a incurcat livrararea, dar pe total a fost bine

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Calin! Iti multumim pentru feedback! Ne bucuram ca reparatia a fost ok si destul de rapida. Ne cerem scuze pentru problema cu livrarea curierului si speram ca pe viitor totul sa mearga fara probleme.
  • Alex B.
    acum 1 an

    Personal, până în momentul ăsta, am avut experiențe bune cu ei și cu eMAG. Ce s-a putut repara, s-a reparat, ce nu s-a putut, ori s-a înlocuit, ori am primit banii înapoi.

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Alex! Iti multumim mult pentru feedback-ul pozitiv si pentru increderea pe care ne-o acorzi! Ne bucuram ca am reusit sa gasim solutii potrivite pentru fiecare situatie si sa te multumim. Te asteptam oricand ai nevoie!
  • Zaharia C.
    acum 1 an

    O stea – O experiență dezamăgitoare de la cap la coadă

    Am trimis produsul în service pentru probleme clare de funcționare (trosnește …

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Costin! Iti multumim pentru feedback si ne pare rau sa aflam ca nu ai avut o experienta pozitiva cu serviciile noastre. Pentru a clarifica situatia si a gasi o solutie cat mai rapida, te rugam sa ne …Mai multe
  • Ionut I.
    acum 1 an

    Profesioniști. Au ridicat produsul și mi au comandat piesa pt un aspirator Bosch. Mi au trimis emailuri despre statusul comenzii. Minunat! Recomand

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Ionut! Ne bucura sa stim ca ai apreciat profesionalismul echipei si comunicarea pe parcursul reparatiei. Iti multumim pentru recomandare si te asteptam cu drag si pe viitor, daca mai ai nevoie de suport!
  • FELICIA P.
    acum 1 an

    Am trimis de 2 ori un expresor în service.Comunicarea cu ei a fost foarte bună.Aparatul reparat și în condiții bune, primit de fiecare data.Pentru mine,sunt profesioniști !

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Felicia! Iti multumim pentru incredere si pentru cuvintele frumoase! Ne bucuram ca ai fost multumit de comunicare si de reparatiile efectuate. Apreciem ca ne consideri profesionisti – astfel de feedback ne motiveaza sa continuam sa oferim servicii de calitate!
  • Ioana M.
    acum 1 an

    Evitați cat puteți ,cea mai neplăcută experienta.Daca aveți ceva de reparat și vreți doar sa plătiți iar defectul sa nu se remedieze ,ii căutați pe ei iar când aduci aparatul la verificat deși este în garanție trebuie sa plătești din nou ,evitați depanero.

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Ioana! Ne pare rau ca experienta ta nu a fost conform asteptarilor si iti multumim ca ai impartasit cu noi opinia ta. Dorim sa analizam mai in detaliu situatia semnalata si sa oferim un raspuns clar in legatura cu procedura aplicata. Te rugam sa ne contactezi la adresa client.support@depanero.ro, mentionand numele pe care a fost inregistrata solicitarea si detalii despre produs, pentru a putea investiga cazul si a reveni cu o solutie.
  • Tofan S.
    acum 1 an

    Eu sunt foarte multumita de felul cum s a rezolvat problema cu fierul meu de calcat. Nici nu a durat mult, m au anuntat si care era problema.
    Am reusit sa calc la timp perdelele, sa ma prinda Pastele cu toate puse la locul lor. 🤭
    Sarbatori cu liniste si pace!

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Simina! Iti multumim pentru mesaj si pentru energia pozitiva! Ne bucuram ca am reusit sa rezolvam rapid problema cu fierul de calcat si ca totul a fost pregatit la timp pentru Paste.
  • Cristian L.
    acum 1 an

    Serviciul de depanare masini de spălat din Urziceni a fost o adevărată surpriză plăcută pentru mine.
    După ce am facut o cerere telefonica de service in două zile a fost făcută constatarea la locație si s-au comandat piesele defecte care au fost montate la o săptămână după aceea.
    Ofer 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 ( 5 stele ) si recomand Depanero prin experiența pe care am avut-o pe raza județului Ialomița.

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Cristian! Iti multumim pentru aprecierea acordata serviciilor noastre! Ne bucuram ca interventia din Urziceni a fost pe masura asteptarilor tale. Recomandarea ta conteaza mult pentru noi si ne motiveaza sa oferim in continuare servicii de calitate in judetul Ialomita si nu numai.
  • Elisabeta C.
    acum 1 an

    O stea pt ca altfel nu pot .
    Cumpăr fier de călcat de la emag pe 18.09 2024 pret vreo 600 ron. Toate bune pana când plasticele s au rupt , efectiv m am trezit ca au căzut (poza atașată la produs pe site ul emag) .îl ambaleaz și îl trimit la service doar pt 2 plastice
    Sunt sunata pe motiv ca are talpa rupta ca l am scăpat eu și sa plătesc 4sute și ceva de RON reparația
    Sper ca Anpc sa găsească o soluție în urma reclamației

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Elisabeta! Ne pare rau pentru experienta neplacuta. Evaluarea defectelor se face in baza constatarilor tehnice realizate de specialistii nostri, iar in cazul in care deteriorarea nu se incadreaza in conditiile garantiei, reparatia este posibila doar contra cost. Pentru a analiza mai detaliat cazul si a verifica exact situatia semnalata, te rugam sa ne transmiteti toate informatiile la adresa clientsupport@depanero.ro.

Recenziile sunt închise.