Cordon Electronics - Apple Premium Service Provider

Se încarcă...

307 recenzii la „Cordon Electronics - Apple Premium Service Provider”

Mediu
3.1
307 reviews
5
4
3
2
1
  • Bogdan
    acum 4 ani

    Servicii de calitate, profesionale.

    Răspunsul proprietarului
    Multumim pentru apreciere!
  • Andrei C.
    acum 4 ani

    Recomand! Echipa calduroasa, primitori si foarte profi.

    Răspunsul proprietarului
    Multumim pentru apreciere!
  • T E.
    acum 4 ani

    Bulete ieftine ai scaune umbrele masuta incluse, toalete curate personal bar si mentenanta activi si politicosi. RECOMAND

  • mihai M.
    acum 4 ani

    Servicii ireproșabile, am trimis in service un telefon într-o stare nu prea buna si am fost plăcut surprins de faptul ca a fost înlocuit cu unul nou 😊 …

    Răspunsul proprietarului
    Multumim pentru apreciere!
  • Catalin N.
    acum 4 ani

    Am schimbat bateria la un Iphone 8, sunt multumit de noua baterie si de interventia rapida.

    Răspunsul proprietarului
    Multumim pentru apreciere!
  • Bogdan D.
    acum 4 ani

    Foarte neprofesionisti. Am primit un SMS ca am de ridicat un produs, dar cand am ajuns la ei, mi-au spus ca “A fost o eroare de sistem. Nu aveti nimic de ridicat. Au mai venit persoane sa intrebe. Nu e vina noastra ca ati primit SMS.”

    Răspunsul proprietarului
    Salut Bogdan! Din mesajul trimis intelegem ca esti nemultumit si ne-ar placea sa verificam suplimentar si sa aducem lamuriri. Avem rugamintea de a ne oferi seria produsului intr-un e-mail pe adresa office.ro@cordongroup.com. Iti dorim o zi frumoasa!
  • Andreea-Georgiana N.
    acum 4 ani

    3 stele pentru rapiditatea cu care mi s-a tratat solicitare.
    -2 stele pentru customer service, mai aveți ani lumina pana înțelegeți ce înseamnă 🙂 Atitudinea angajaților deplorabila de la persoana care mi-a preluat solicitarea ( citez “ lăsați telefonul pe răspunderea Dvs, nu e sigur ca se va rezolva, Apple refuza multe garantii, practic puteți sa îl lăsați 5 zile cel puțin degeaba” . Și continuam cu persoana care mi-a răspuns la telefon. Primisem un sms ca pot ridica produsul fără sa fie specificat dacă solicitarea s-a rezolvat, așa ca sun sa cer clarificări și răspunsul a fost “ o sa vedeti când veniți”, insist totuși sa mi se spună și domnul ma întreabă “dar ce dacă nu s-a rezolvat cum vreți nu mai veniți sa îl luati?”
    Ați putea fi mult mai buni dacă ați lucra la partea asta.
    Eu personal, nu voi mai apela la serviciile voastre nici in privința garanțiilor, dar nici contra-cost.

    Răspunsul proprietarului
    Salut Andreea! Din mesajul trimis intelegem ca esti nemultumita si ne-ar placea sa verificam suplimentar si sa aducem lamuriri. Avem rugamintea de a ne oferi seria produsului intr-un e-mail pe adresa office.ro@cordongroup.com. Iti dorim o zi frumoasa!
  • Maria-Raluca H.
    acum 4 ani

    nu recomand!!
    am avut telefonul in service la ei si s-a intors cu aceeasi problema. sustin ca mi-au schimbat camera la telefon si ca nu mai prezinta niciun defect, insa nu este asa. ulterior am sunat si mi s-a comunicat ca telefonul are un virus si sa il folosesc fara sa imi bag datele, lucru care nu mi se pare normal, l-am trimis la service si am pretentia sa fie reparat, nu sa mi se intoarca cu aceeasi defectiune!!

    Răspunsul proprietarului
    Salut Raluca! Din mesajul trimis intelegem ca esti nemultumita si ne-ar placea sa verificam suplimentar si sa aducem lamuriri. Avem rugamintea de a ne oferi seria produsului intr-un e-mail pe adresa office@cordongroup.ro. Iti dorim o zi frumoasa!
  • Vlad-Cristian N.
    acum 4 ani

    Am ajuns aici cu o problema cu sunetul castilor Airpods Pro.
    Ma asteptam sa astept 1-2 saptamani pana primesc un mesaj inapoi, dar a doua zi dimineata castile au fost inlocuite gratuit printr-un program de service Apple, desi garantia expirase.
    In consecinta, recomand 100%.

    Răspunsul proprietarului
    Multumim pentru apreciere!
  • Vlad I.
    acum 4 ani

    Au fost rapizi si prompti. Am dus la ei in mbp de 13 inchi cu probleme la retroiluminarea ecranului. Au vazut cum arata si l-au oprit pentru o constatare. Dupa cateva zile am primit sms ca ma pot duce sa-mi iau echipamentul. La preluare am fost informat ca a fost inlocuit display-ul si ca s-a incadrat in problema recunoscuta de producator.

    Răspunsul proprietarului
    Multumim pentru apreciere!

Recenziile sunt închise.