Altex Iasi Palas Mall

Cookie-urile necesare ajută la a face un site utilizabil prin activarea funcţiilor de bază, precum navigarea în pagină şi accesul la zonele securizate de pe site. Site-ul nu poate funcţiona corespunzător fără aceste cookie-uri Cookiebot1Află mai multe despre acest furnizoropens in a new window Durata maximă de stocare : 1 anTip : Cookie HTTP Google1Află mai multe despre acest furnizoropens in a new window Unele date colectate de către acest furnizor sunt pentru personalizarea și măsurarea eficienței publicității Durata maximă de stocare : 1 ziTip : Cookie HTTP Durata maximă de stocare : 1

Foarte bun
3.8
446 reviews
5
4
3
2
1
  • Dan P.
    acum 1 an

    Personal slab pregatit..am dat aprox 800 lei pe niste casti bluetooth intreband daca le pot conecta la 2 telefoane in acelasi timp iar cand ajung acasa surpriza..nu se poate asta..le-am returnat a doua zi fara sa le folosesc deloc si imi refuza returul desi legal am acest drept..am dat la ANPC..

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anBuna ziua, Ne pare rau sa auzim aceste lucruri! Echipa noastra iti sta la dispozitie cu suport la numarul de telefon 021.9196 sau accesand formularul de contact de pe site-ul altex.ro, in intervalul L-V 08-21 si Sambata 08-17. O zi frumoasa iti dorim! Echipa Altex
  • Braner B.
    acum 1 an

    Am avut o experiență plăcută la Altex! Căutam un robot de bucătărie și am fost impresionat de varietatea produselor. Personalul a fost amabil, bine informat și m-a ajutat cu sfaturi utile.

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anBună ziua, Îți mulțumim pentru apreciere! O zi frumoasă îți dorim! Echipa Altex
  • Mr. G.
    acum 1 an

    restituirea TVA de 19%!

    A fost creată o companie terță pe str. Sfinții Voievozi, care pretinde că se ocupă de restituirea TVA-ului. Totuși, în loc să restituie 19%, restituie doar 6%, ceea ce pare a fi o escrocherie
    Ar fi bine să raportăm astfel de situații autorităților competente, cum ar fi Agenția Națională de Administrare Fiscală (ANAF) sau Poliția Română, pentru a preveni alte persoane să cadă victime
    În loc să-mi restitui TVA de 2100lei românești am primit doar 800
    După care am telefonat reprezentanții companiei Altex și se fac de parcă nu condos nimic

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anBuna ziua, Ne pare rau sa auzim aceste lucruri! Echipa noastra iti sta la dispozitie cu suport la numarul de telefon 021.9196 sau accesand formularul de contact de pe site-ul altex.ro, in intervalul L-V 08-21 si Sambata 08-17. O zi frumoasa iti dorim! Echipa Altex
  • Robert S.
    acum 1 an

    o experienta neplacuta .. am vrut sa comand cu livrare in magazin si am fost refuzat pe un ton arogant pe motiv ca nu are spatiu … aberant, si nu e prima data.. am avut comanda online cu livrare in magazin si mam trezit ca ma suna curierul ca e acasa… personal slab pregatit si impertinent

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anBuna ziua, Ne pare rau ca experienta cu noi nu a fost cea mai placuta! Echipa noastra iti sta la dispozitie cu suport la numarul de telefon 021.9196 sau accesand formularul de contact de pe site-ul altex.ro, in intervalul L-V 08-21 si Sambata 08-17. O zi frumoasa iti dorim! Echipa Altex
  • Stefanescu C.
    acum 1 an

    Au cele mai bune și trainice căști cu fir JBL de pe piață. Costă doar 56 de RON, au un sunet și un bass ce bat multe căști audio wireless. Și după un duș în mașină de spălat de vreo 48 de minute le-am recuperat din geacă și funcționează ca în prima zi. Sigur…în prealabil am folosit un uscător. Nota 10 și pentru cea mai bună tastatură în ce privește raportul calitate preț: marca TRUST. Cea mai silențioasă tastatură și mouse wireless din câte am avut. 5 stele de la moi.

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anMultumim pentru apreciere! O zi frumoasa iti dorim! Echipa Altex
  • Cristian P.
    acum 1 an

    Bună ziua. Am vrut sa cumpăr o hota nu o aveau în magazin. Am zis sa fac comanda cu ridicare din magazin. Adică când se aprovizionează sa aducă și hota mea. Au cerut 50 lei. Am renunțat. Nu știu sa facă vânzare. La 4 cauciucuri mari Am plătit 20 lei aduse acasa de la alta firma

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anBuna ziua, Ne pare rau sa auzim aceste lucruri! Pentru anumite categorii de produse exista anumite taxe de livrare ce sunt afisate si in site. Echipa noastra iti sta la dispozitie cu suport la numarul de telefon 021.9196 sau accesand formularul de contact de pe site-ul altex.ro, in intervalul L-V 08-21 si Sambata 08-17. O zi frumoasa iti dorim! Echipa Altex
  • dragos S.
    acum 1 an

    Probabil magazinul cu cel mai slab pregătit personal. Trebuie sa alergi după ei prin magazin, când le ceri sprijin te trimit la alt coleg, Coleg care la rândul său este „ocupat” și pleacă pu5innpână in spate de unde nu mai revine.
    Atitudinea angajaților este de parcă sunt deranjați de clienți de la cei din magazin până la cei de la casă
    Daca nu ar fi fost situația în care produsul căutat era disponibil doar la ei nu aș fi cumpărat de la ei în veci.
    Pe viitor nu voi mai cumpără nimic de la ei.

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anBuna ziua, Ne pare rau sa auzim aceste lucruri! Echipa noastra iti sta la dispozitie cu suport la numarul de telefon 021.9196 sau accesand formularul de contact de pe site-ul altex.ro, in intervalul L-V 08-21 si Sambata 08-17. O zi frumoasa iti dorim! Echipa Altex
  • Alexandru P.
    acum 1 an

    Managerul filialei e un mincinos, nu a fost oferit documentul de restituire TVA cu diferite scuze inventate care nici nu sunt specificate oficial pe site, pe langa asta nu-mi răspundeau la telefon (ii sunam de câteva zile) pe cand prietenul din Romania a reusit din prima sa-i ridice receptorul, e o atitudine fără respect si discriminatorie fata de moldoveni, nici măcar bon nu am primit, un esec total din partea managementului

    Ca partea pozitiva: consultantul a fost foarte amabil la prezentarea produsului si m-a ajutat să-l duc pana la mașina

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anBuna ziua, Ne pare rau sa auzim aceste lucruri! Echipa noastra iti sta la dispozitie cu suport la numarul de telefon 021.9196 sau accesand formularul de contact de pe site-ul altex.ro, in intervalul L-V 08-21 si Sambata 08-17. O zi frumoasa iti dorim! Echipa Altex
  • Adrian A.
    acum 1 an

    Angajații sunt foarte sictiriți cu clienții, oferă informații false sau te fac sa pierzi timpul prin magazin degeaba din cauza incompetenței lor.
    Nici măcar nu știu să vina cu o soluție prin a vinde ceva in cazul in care un produs nu mai este pe stoc deși online apare a fi pe stoc.

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anIti mulțumim pentru feedback-ul tau. Ne pare rău că nu ai avut o experiență plăcută cu noi. Luăm în considerare fiecare recenzie și vom face tot posibilul pentru a îmbunătăți serviciile oferite. O zi frumoasă îți dorim! Echipa Altex
  • Lucian P.
    acum 1 an

    Am primit un telefon defect la o comanda online si mi s-a refuzat returul in magazin, desi le-am solicitat ajutorul. Am si numele angajatilor care m-au expediat, poate intereseaza vreun sef de magazin despre cum se poarta cu clientii. E prima oara cand patesc asa ceva… probabil era sambata si lipsa de chef…
    Pe site scrie clar ca orice produs achizitionat in magazin si de pe site-ul Altex poate fi predat inclusiv in magazin pentru retur.
    Mi-ar placea sa vad si alte raspunsuri decat cele standard, pentru ca am facut deja 2 reclamatii pe formularul de pe site.

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anBuna ziua, Ne pare rau sa auzim aceste lucruri! Echipa noastra iti sta oricand la dispozitie cu suport la numarul de telefon 021.9196 sau accesand formularul de contact de pe site-ul altex.ro, in intervalul L-V 08-21 si Sambata 08-17. O zi frumoasa iti dorim! Echipa Altex

Recenziile sunt închise.