Altex Arad Greenfield

Se încarcă...

1.829 de recenzii la „Altex Arad Greenfield”

Foarte bun
4.2
1.829 de recenzii
5
4
3
2
1
  • Flavius I.
    acum 2 ani

    Prea puțin personal sau dezinteresat. Am așteptat vreo 10 min sa ma bage cineva în seama.
    Probleme de stoc sau gestiune. Pe site arata ca e pe stoc un produs, dar când am fost sa îl iau, nu era nu îl găseau.

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Ne pare rau ca experienta cu noi nu a fost cea mai placuta. Echipa noastra iti sta la dispozitie cu suport la numarul de telefon 021.9196 sau accesand formularul de contact de pe site-ul altex.ro, in intervalul L-V 08-21 si Sambata 08-17. O zi frumoasa iti dorim! Echipa Altex
  • Roxana M.
    acum 2 ani

    Penibil..atat pot sa spun.
    Am fost in data de 09.04.2023 in acest magazin(si am si achizitionat produse)..iar la un moment dat copilul de 3 ani a avut nevoie la toaleta…dar se pare ca acest magazin..nu are toaleta pt clienti..(raspuns primit de la angajati)
    Ce pot sa spun mai mult…dezamagitor.

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Ne pare rau sa auzim aceste lucruri! Echipa noastra iti sta la dispozitie cu suport la numarul de telefon 021.9196 sau accesand formularul de contact de pe site-ul altex.ro, in intervalul L-V 08-21 si Sambata 08-17. O zi frumoasa iti dorim! Echipa Altex
  • AleZ M.
    acum 2 ani

    In Altex Greenfield unii angajați, bărbați, un jegos de angajat, după ce a văzut o clienta, cerut numărul de telefon al acesteia, de la colegii lui de la vânzări l, care au avut acces la acel număr, după care a căutat o pe Facebook și a început să o agaseze, sa ii ceară acesteia sa se întâlnească cu el, așa procedează angajații Altex? Vânează clientele din magazin?

  • Rusu
    acum 2 ani

    Am comandat in 28.12.2023 un laptop , mi a venit confirmarea comenzii ca va ajunge în 3.01.2024. Ca dupa care sa sun tot eu in 04.01.2024 si sa mi se spuna ca este stoc epuizat .

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Ne pare rau sa auzim de aceasta situatie! Echipa noastra iti sta oricand la dispozitie cu suport la numarul de telefon 021.9196 sau accesand formularul de contact de pe site-ul altex.ro, in intervalul L-V 08-21 si Sambata 08-17. O zi frumoasa iti dorim! Echipa Altex
  • Ovidiu D.
    acum 2 ani

    Noi am avut, de fiecare dată, o experiență plăcută cu Altex Greenfield Arad. Echipa de fete si băieți care lucrează acolo este grozavă,sunt amabili, simpatici, știu să îți explice despre orice produs ceea ce este esential, dar nu numai. Interacțiunea cu ei a fost întotdeauna super faină. Dacă nu au pe stoc, se comandă, firește, și in cel mai scurt timp poti s- o ai. 👍

    Răspunsul proprietarului
    Multumim pentru apreciere! O zi frumoasa iti dorim! Echipa Altex
  • Toader I.
    acum 2 ani

    Personal dezinteresat si arogant, daca nu au chef de lucru, iti spun ca nu au pe stoc. Am patit asta cu o clima, am plecat acasa si am rezervat online si culmea ca aveau si tot de acolo am cumparat 30 min mai tarziu.

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Ne pare rau ca experienta cu noi nu a fost cea mai placuta. Echipa noastra iti sta la dispozitie cu suport la numarul de telefon 021.9196 sau accesand formularul de contact de pe site-ul altex.ro, in intervalul L-V 08-21 si Sambata 08-17. Impreuna o sa gasim cea mai buna solutie. O zi frumoasa iti dorim! Echipa Altex
  • Denisa G.
    acum 2 ani

    Astăzi, 24.11.2023, am avut o experiență neplăcută la magazinul Altex din Arad, unde am fost să ridic un produs rezervat. Domnișoara (Beatrix) de la casă a manifestat un comportament agresiv, creând o atmosferă inconfortabilă, lipsită de profesionalism, un comportament nejustificat. În general, personalul a fost exemplar în interacțiunile lor, oferind un serviciu de calitate.
    Consider că un astfel de comportament nu este acceptabil într-un context de servicii către clienți și afectează încrederea în calitatea serviciilor oferite de Altex. Sunt dezamăgită de această experiență și sper că măsurile potrivite vor fi luate pentru a evita repetarea unor astfel de incidente.
    Aprecierea atenției acordate acestei probleme și luarea unor măsuri corespunzătoare ar fi benefice pentru îmbunătățirea relației cu clienții și menținerea unei reputații solide pentru magazinul Altex din Arad.

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Ne pare rau ca experienta cu noi nu a fost cea mai placuta. Echipa noastra iti sta la dispozitie cu suport la numarul de telefon 021.9196 sau accesand formularul de contact de pe site-ul altex.ro, in intervalul L-V 08-21 si Sambata 08-17. Impreuna o sa gasim cea mai buna solutie. O zi frumoasa iti dorim! Echipa Altex
  • Pricope E.
    acum 2 ani

    Am pornit de acasa ca sa achiziționeze o lada frigorifica, am analizat pe site iar produsul scria ca este in stoc , in magazin , iar cand am ajuns in magazin ce sa vezi nu era pe stoc.
    M-a intrebat vânzătorul o comand ?
    Iar eu i-am raspuns , nu domnule , eu am venit sa o cumpar si sa plec cu ea acum din magazin cu produsul, pe site scria ca este disponibilă in magazin.
    Aceste site-uri induc oameni in eroare.

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Ne pare rau daca experienta cu noi nu a fost cea mai placuta! Echipa noastra iti sta la dispozitie cu suport la numarul de telefon 021.9196 sau accesand formularul de contact de pe site-ul altex.ro, in intervalul L-V 08-21 si Sambata 08-17. Impreuna o sa gasim cea mai buna solutie. O zi frumoasa iti dorim! Echipa Altex
  • Geanina U.
    acum 2 ani

    Am pierdut în data de 18.06,o suzeta cu lanț personalizat în magazin.
    In data de 20.06 am revenit cu un telefon și mi sa confirmat ca suzeta e găsită, dar nu știe unde e pusa.
    După 2 zile am revenit din nou cu un telefon și mi sa spus ca suzeta a fost aruncata la gunoi.
    Nu mi se pare normal sa fie aruncat lucru meu personal la gunoi.
    Ce este de făcut???
    Aștept răspuns!

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Ne pare rau sa auzim de aceasta situatie! Echipa noastra iti sta la dispozitie cu suport la numarul de telefon 021.9196 sau accesand formularul de contact de pe site-ul altex.ro, in intervalul L-V 08-21 si Sambata 08-17. O zi frumoasa iti dorim! Echipa Altex
  • Liviu P.
    acum 2 ani

    Astăzi 29.12.2023.am vizitat magazinu cu scopul de a cumpăra un produs electrocasnic lLa etaj se afla doar un singur angajat ,în fata unui calculator. Mi-am permis sa îl deranjez ,rugandu-l sa ma ajute cu o informație legata de produsul care doream sa îl cumpăr.. Vizibil deranjat ,domnul angajat mi-a spus sa merg la colegii dansului ,colegi care în acel moment nu se aflau în zona. Am preferat sa renunț la a mai cumpăra produsul respectiv.

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Ne pare rau ca experienta cu noi nu a fost cea mai placuta. Echipa noastra iti sta oricand la dispozitie cu suport la numarul de telefon 021.9196 sau accesand formularul de contact de pe site-ul altex.ro, in intervalul L-V 08-21 si Sambata 08-17. O zi frumoasa iti dorim! Echipa Altex

Recenziile sunt închise.