Samsung Experience Store Băneasa Shopping City

Situat în incinta Băneasa Shopping City din București, Samsung Experience Store nu este doar un magazin de telefoane, ci și un centru de reparații și un punct de vânzare pentru accesorii. Aici, clienții pot explora ultimele modele Samsung, pot achiziționa huse, folii de protecție și alte accesorii, dar și pot beneficia de servicii de reparații pentru telefoanele lor. Magazinul are un rating de 4.2 din 5 pe Google, bazat pe 470 de recenzii, ceea ce indică un nivel ridicat de satisfacție al clienților. Personalul este instruit să ofere consultanță specializată și să ajute clienții să găsească soluțiile potrivite pentru nevoile lor. Dacă ești în căutarea unui loc unde să găsești tot ce ai nevoie pentru dispozitivul tău Samsung, acest magazin merită o vizită.

Foarte bun
4.2
470 reviews
5
4
3
2
1
  • Rares R.
    acum 2 luni

    Reparație foarte rapidă

  • Sergiu G.
    acum 2 luni

    Am dus un S23 Ultra la reparat pe garanție, deoarece placa de bază a cedat. I-am întrebat dacă, după reparație, telefonul va mai fi rezistent la apă, iar ei mi-au spus că va fi ca nou, ieșit din fabrică. După cum se poate vedea în poză, carcasa nu a fost lipită corespunzător, astfel încât apa poate pătrunde fără probleme. Din acest motiv, la vânzare am primit o ofertă mai mică.

  • emi E.
    acum 2 luni

    Buna seara.
    Astăzi, 27 decembrie 2025,am mers la service ul samsung din Băneasa shopping pentru ca telefonului meu nu i se mai deschidea ecranul. Puteam primi apeluri, intrau mail uri, dar ecranul era negru smoala.
    Având garanție extinsa pt 4 ani( el fiind cumpărat in noiembrie 2023) am zis, hai sa merg la un service autorizat.
    Zis si făcut.
    Ajung la fața locului, explic dnului de la service care este problema si mi spune: mai mult ca sigur trebuie schimbat ecranul. L a conectat la un computer si asta a fost verdictul.
    Dar,pt ca la scurt timp după ce l am cumpărat, a făcut cunoștință cu asfaltul, nu mai pot beneficia de garanție.
    Ok, înțeleg, cu toate ca la mine pb cu ecranul nu a apărut atunci, ci acum.
    In sfarsit, mi se spune ca nu au piesa pe stoc, ar costa 600 lei si,daca vreau, sa merg luni la service ul din iuliu maniu ca acolo îl au.
    Bun…asta este, plec si,nah, pt ca in mall sunt ” insule ” cu o grămadă de reparații gsm, zic sa mi încerc norocul, poate are vreunul piesa pe stoc si poate o fi mai ieftin decât una originală.
    Si aici vine bomba-bombelor !!!
    Il rog pe domnul care era la una dintre acele reparații GSM despre care vorbeam ,sa ma ajute, sa se uite la telefon si sa mi spună ce se poate face.
    In 10 secunde apasă pe butoanele laterale,mi l deschide si mi zice: gata, nu are nimic telefonul dvs.
    Acum…ce pot sa spun?
    Reparatorul de la Samsung nu a știut sa facă asta? Sau nu s a dorit asa ceva? Sau aceasta este politica firmei?sau, sau, sau…
    Oricum,m am lecuit de firme si piese originale!

    Cert este ca am economisit 600 lei ,acum,in perioada sărbătorilor.
    Bine ca n a fost piesa in stoc!!!

Recenziile sunt închise.