WOWSERVICE - Professional IT Services

Contactează WOWSERVICE Galați pentru reparații telefoane, laptopuri, calculatoare, mentenanță IT, recuperare date. Programări rapide și suport profesionist!. Repară dispozitive Samsung, Apple, Huawei. Servicii: Înlocuire ecran, Înlocuire baterie, Reparații plăci de bază.

Excelent
4.9
512 reviews
5
4
3
2
1
  • Călin
    acum 2 ani

    In baza recenziilor pozitive am aflat despre acest service in care am ramas placut impresionat de modul in care vorbesc angajatii prin intermediul mesageriei, telefon dar si face to face, dupa ce am primit laptop ul nu am intampinat probleme pretul a fost cel initial fara adaugiri, 5 stele si recomand cu drag.😎 …

    Răspunsul proprietarului
    WOW! Mulțumim pentru recenzie și suntem bucuroși pentru că v-am putut ajuta! Rămânem la dispoziția dvs. în continuare dacă aveți întrebări sau nelămuriri.
  • Dragos S.
    acum 2 ani

    Va salut, recent am decis să îmi schimb SSD-ul din unitatea PC-ului meu, însă experiența cu acest service de reparații a fost dezamăgitoare. După reparație, sistemul de operare nu a fost corect reinstalat, viteza de transfer a datelor a scăzut și comunicarea cu service-ul a fost deficitară. Recomand evitarea acestui service și căutarea unor alternative mai fiabile pentru nevoile de reparații ale PC-ului.

    Răspunsul proprietarului
    Mulțumim pentru recenzie. 🤝 Aceasta este o recenzie falsă, nu ați fost niciodată clientul nostru. Nu s-au făcut niciodată aceste intervenții și nu vă cunoaștem. Aceste recenzii vin “la pachet” cu restul care au fost lăsate în același timp, la aceeași oră de pe conturi de Google false, precum: Bogdan Bgn, Adi Croitoru, Dragos Stase, Cristi Forum, Marius Stefan. Ce marcă era SSD-ul? Vă rog să îmi scrieți marca. Va rog sa imi atasati poze cu “comunicarea deficitara”. Atasati dovezi, ati scris atat fara sa atasati dovezi? Va rugam sa nu va mai pierdeti timpul sa scrieti si sa veniti de urgenta la service sa vorbim, sa aveti procesul verbal si factura si clarificam. Am vorbit cu colegii si mi-au spus sa va comunic sa ne atasati aici procesul verbal si factura si noi va facem rambursarea banilor direct in cont. Asteptam dovezile! Nu va este rusine sa mintiti? Mulțumim pentru minciunile dumneavoastră, să știți că ni s-a ridicat profilul de Google cu 4 procente in județul Galați, chiar pe foryou. 😂 Acum vom fi găsiți mai ușor. Clienții vă vor cunoaște aceste recenzii false pe care le-ați scris cu nerușinare. Oamenii ne știu de 10 ani cât de bine ne facem treaba. 🥰 Se vede de la o poștă cât ați mințit. De ce nu atașați procesul verbal? Vă rugăm frumos atașați procesul verbal și/sau poze cu “dispozitivul” dvs. 😂 Atașați garanția, vă rugăm! Ne trebuie doar seria sau numărul de pe aceasta. Noi putem să vă dăm banii înapoi, cu siguranță! Vă rugăm atașați documentele cerute pentru că aveți posibilitatea aici pe Google. Vă dăm banii înapoi și în plus, doar trebuie să ne atașați procesul verbal și garanția din service. Nu le aveți, nu? 😂 Dar ce aberații ați scris. 😂 Au râs colegii noștri din Galați “pe burtă”. 😂 Frustraților, țineți-vă părerile și minciunile pentru voi pentru că asta se numește calomnie, defăimare a imaginii și mărturii mincinoase, se pedepsesc conform legii pentru că nu aveți nici o dovadă în acest sens. 😋 IP, IMEI Au realizat colegii o postare pe contul nostru oficial de Facebook WOWSERVICE Galati, vă invităm să o citiți. Știți să citiți oare, sau doar să scrieți minciuni? Nu v-ar fi rușine! Screenshout-urile evidențiază cum o persoană pe nume “Bogdan Bgn”, a scris o recenzie în primă fază pe data de 21 februarie și ulterior la aprox. 24 de ore distanță după ce colegii mei i-au răspuns că și-au dat seama cine este (posibil concurența de la un service din Micro 19), a revenit cu o altă recenzie modificată, pe data de 23 februarie și cu încă 4 conturi false și 4 recenzii false, cele menționate mai sus. Se vede din imagini ora exactă și modul în care au fost scrise aceste recenzii defăimătoare la adresa noastră. 😂 Se vede că acele conturi abia au fost create și nu au activitate / istoric în Google, iar toate au fost scrise în același timp, la aceeași oră. 😂 Smart! 😂😂😂 Ne-am gândit mereu că cineva poate lăsa recenzii false, avem soluția, cum mereu găsim soluții în orice, colegii noștri de la WOWBRANDS Group au dezvoltat un sistem automatizat în care se poate verifica în timp real, public, statusul reparațiilor pe site-ul nostru iar imediat sub codul de verificare (QR Code) sunt afișate ultimile 10 dispozitive lăsate în service-ul nostru și intervenția asupra lor, nu am avut astfel de probleme/frustrări mai bine zis, în service ca cele menționate de aceste conturi false în recenzii voastre. 😂 Cât despre dvs. domnule hater, pot spune: “grădinița de copii”. Felicitări, ați intrat la grupa mică! ☺️ Ne cerem scuze față de clienții noștri pentru cuvintele mai puțin plăcute din acest mesaj și vă așteptăm cu mare drag la noi pentru a vă oferi printre cele mai bune servicii și soluții IT! Mulțumim din suflet. Vom rămâne transparenți și corecți, mereu!
  • alabalaportocala
    acum 2 ani

    Recomand! Profesionalism, seriozitate, se lucrează foarte meticulos! M au anunțat și mi au trimis poze plus video din timpul remedierii problemei la laptop! Cu siguranță când o sa am nevoie, voi reveni la ei!

    Răspunsul proprietarului
    🙏 Mulțumim frumos pentru recenzie! Ne pare bine pentru că v-am putut ajuta. 🙂 Colegul meu vă va ajuta în continuare pentru recuperarea datelor dvs. …
  • Dragos O.
    acum 2 ani

    Am cautat un service, sa-mi repar un smartphone mai vechi, dar am gasit prieteni si oameni de omenie, care m-au scutit de o cheltuiala, cu un sfat gratuit. Din partea unor specialisti, gasesti rar astazi asa ceva. Apreciez profesionalismul si recomand service-ul acesta!

    Dragoș

    Răspunsul proprietarului
    WOW! 🙏 Mulțumim Dragoș pentru recenzie și ne pare bine pentru că te-am putut ajuta! 🙂 Rămânem în continuare la dispoziția ta dacă ai întrebări sau nelămuriri. Sărbători cu bine! …
  • Alexandru L.
    acum 2 ani

    👍 Mi-au fost explicate defectele(inclusiv cu poze), costuri si posibilele riscuri. Totul a fost bine de la prima interactiune pe whats pana la inmanarea produsului la final. Profesionisti si preturi ok. Recomand ! …

    Răspunsul proprietarului
    Mulțumim pentru recenzie! Ne pare bine pentru că v-am putut ajuta. Rămânem la dispoziția dvs. în continuare dacă aveți întrebări sau nelămuriri și ținem legătura pe mai departe pentru ce am vorbit în service. Mulțumim încă o dată!
  • Marius-Cătălin M.
    acum 2 ani

    O echipă desăvârșită și foști colegi devotați la maximum! Sunteți de nota 10! 🫶 Vă mulțumesc din tot sufletul pentru încrederea acordată și vă doresc mult succes pe mai departe! 🥰 Doamne ajută la toată lumea! 🙏🙏🙏 Recomand cu încredere! …

    Răspunsul proprietarului
    Mulțumim din tot sufletul pentru efortul depus! 🙏 Ținem aproape! …
  • Florin L.
    acum 2 ani

    M-am simțit foarte respectat ca client, am fost întâmpinat numai de profesionalism, transparență și s-a ținut legătura cu mine pe parcursul lucrării – lucru pe care îl apreciez maxim, recomand!

    Răspunsul proprietarului
    Vă mulțumim și rămânem lângă dvs. dacă aveți întrebări sau nelămuriri. 🙂 Să îl stăpâniți sănătos, Doamne ajută la toată lumea! 🙏 …
  • Apostu M.
    acum 2 ani

    Staff profesional și servicii de calitate. Recomand cu încredere oricărei persoane care are nevoie de reparatii GSM. Am fost cu un Oppo Reno 4z 5g, înlocuire baterie și capac spate, iar telefonul a ieșit impecabil, la un preț corect și Intr un timp util.

    Răspunsul proprietarului
    Vă mulțumim pentru recenzia dvs. 🙏 Doamne ajută și rămânem la dispoziția dvs. dacă aveți întrebări sau nelămuriri. …
  • Alexandra D.
    acum 2 ani

    Un staff de excepție și o echipă de profesioniști. ❤️ Am fost extrem de impresionată de viteza cu care au lucrat, și mai ales de transparența de care au dat dovadă. La fiecare pas făcut, am fost anunțată și mi s-a explicat exact ce și cum, într-un limbaj simplu, pe care să îl înțeleagă oricine. Recomandările lor, de asemenea, au dat dovadă de aceeași transparență, explicându-mi-se de ce anumite piese au un anumit preț și tot așa.
    Mi-au adus laptopul dintr-o stare oribilă, stricat fiind de alt service, într-o stare de ca nou, de nici nu se văd cei doi ani în care l-am folosit. 🌟
    Recomand cu întredere!!! 🙏

    Răspunsul proprietarului
    Vă mulțumim frumos pentru recenzie! 🙂 Suntem bucuroși pentru că v-am putut ajuta și rămânem în continuare la dispoziția dumneavoastră în cazul în care aveți întrebări sau nelămuriri. Să îl folosiți cu plăcere! 🙏 …
  • Dorin C.
    acum 2 ani

    Nu recomand la nimeni, am dat telefonul cu difuzorul defect (Iphone 11 pro max) si mi-a stricat Face ID, oameni neprofesionisti, nici macar nu au incercat sa ma ajute cu defectiunea care mi-au provocat-o, cand am chemat politia, domnul care rapara telefoanele sa incuiat inauntru si a fugit de la fata locului, nu recomand la nimeni, este țeapă, aveti grija unde reparati telefoanele!

    Răspunsul proprietarului
    Mulțumim frumos pentru recenzia dvs. Într-adevăr, dvs. ați fost clientul nostru, dar nu aveți dreptate și vă și argumentăm în cele ce urmează, cu dovezi. Dvs. ați venit la noi la service pentru a vă repara difuzorul la telefon, conform declarației dvs. de pe PROCESUL VERBAL, testele făcute de colegii mei v-au arătat că nu vă merge difuzorul pentru modelul dvs. de Apple iPhone 11 Pro Max. Ulterior colegii mei v-au comunicat prețul reparației, ați fost de acord cu acesta, s-a făcut intrarea în service a telefonului, vi s-a eliberat PROCES VERBAL DE CONSTATARE ȘI PRIMIRE ÎN SERVICE, numărul: XT4ZH#112, pe care ați declarat și semnat chiar DUMNEAVOASTRĂ că NU aveți și alte probleme la telefonul dvs. iar serviceul NU își asumă alte probleme pe care le aveți dvs. în afară de ce ați declarat! Între timp, s-a efectuat reparația la difuzorul dvs. și ați fost sunat pentru a veni să îl ridicați, ulterior ați venit la noi în service, ați verificat telefonul în fața colegului meu, difuzorul fiind 100% functional, constat chiar de dvs. și chiar și văzut de pe camerele de supraveghere audio-video din service de către mine. De asemeni, vi s-a eliberat FACTURA FISCALĂ și CHITANȚĂ, inclusiv PROCESUL VERBAL DE CONSTATARE ȘI PRIMIRE ÎN SERVICE, numărul: #112 + CERTIFICAT DE GARANȚIE pentru difuzor, numărul: XT4ZH. Ați plecat și ați început să ne sunați la câteva ore distanță spunându-ne că nu vă funcționează FaceID iar colegii mei pe WhatsApp v-au explicat, în scris, cum stă situația, chiar ore întregi, v-au spus să reconfigurați FaceID, că poate fi probabil o problemă software, în nici un caz de la difuzorul pe care noi îl schimbasem, iar dvs. foarte neînțelegător și nefiind în domeniu ne contraziceați pe noi că nu e este așa, ba mai mult ați început cu amenințări la adresa noastră și alte aberații contradictorii, iar noi chiar v-am spus foarte frumos și v-am recomandat să mergeți la ANPC pentru a ne face reclamație în cazul în care dvs. vă simțiți neîndreptățit iar organele legii își vor face treaba în cazul în care noi suntem vinovați. (se văd mesajele de pe WhatsApp cu dvs., nu le putem urca aici pentru că nu ne permite Google și nici legea în același timp să le facem publice, dar le veți putea vedea cel mai probabil, în declarația făcută de noi de la organele legii competente). A doua zi ați revenit cu un alt domn la noi la service care acel domn cât și dvs. ați început să bateți în geam, chiar foarte tare, iar colegul meu a chemat Poliția și a închis ușa! (se vede pe camerele de supraveghere, camere de supraveghere trimise către organele legii competente și atașate la declarația noastră). Colegul meu ar fi trebuit să stea să încaseze poate injuriile pe care deja le aduceați la adresa serviceului nostru? Chiar sunt curios! Vă întreb, poate cine știe, să îi comunic și lui că a făcut un lucru greșit de a încuiat ușa. Ba mai mult, colegul meu era și în afara orelor de program când ați venit dvs., din nou aici sunt atașate camerele de supraveghere din locație și se vede ora când ați venit și ați dat în geamul nostru, inclusiv cu domnul recalcitrant cu care ați venit. Iar colegul meu nu a fugit de la fața locului, deoarece există doar o singură intrare în service și aceea prin față. Poliția va recomandat să mergeți la ANPC deoarece nu este de competența dânșilor, dvs. ați mers la ANPC și ați făcut reclamație la service. Noi am fost înștiințați de către aceștia, am dat punctul nostru de vedere cu TOATE dovezile noastre (camere, facturi, procese verbale, chitante, etc.), iar publicul nostru și cei care vor citi acest răspuns cât și dvs., vă înștiințăm că cei de la ANPC, NU v-au dat dreptate deoarece NU aveți dvs. NICI O DOVADĂ precum că FaceID-ul dvs. funcționa înainte să veniți cu telefonul la noi la service, iar asta este o samsăreală din partea dvs. iar noi am văzut și trecut prin astfel de mânării care efectiv sunt josnice! Doar minciuni și circ! Serviceul nu își asumă defectele nedeclarate ce le avea dispozitivul dvs. de dinainte!🙏🙏

Recenziile sunt închise.