Used Products Cluj-Napoca - Marasti

Se încarcă...

1.179 de recenzii la „Used Products Cluj-Napoca - Marasti”

Excelent
4.6
1 reviews
5
4
3
2
1
  • Alexandru B.
    acum 3 ani

    Am cumparat de cateva ori de la ei jocuri second hand. Prima data (din Timisoara) au venit f prost impoachetate si carcasele s-au spart. A doua oara (din Cluj) am cerut sa fie impachetate mai bine si au venit impachetate impecabil! Ar fi grozav daca ar oferii mai multe detalii despre jocuri -poza fata/spate, daca au sau nu manual, daca manualul si coperta este in engleza sau alta limba. Momentan ai surpriza de a gasi multe din ele fara manual si in alte limbi – germana, italiana. Ii recomand pentru cumparare second hand in conditii decente – cu garantie.

  • Ghiurco B.
    acum 3 ani

    Foarte variata gama de produse

  • Don G.
    acum 3 ani

    Sunt la a treia achizitie de la USEDPRODUCTS. Profesionalism si promptitudine. Obiectele comandate au fost de fiecare data peste asteptari, atat estetic cat si functional. Ca exemplu, la ultima achizitie, un DVD player portabil, incadrat in categoria „Bun -(C)), nu am gasit efectiv nicio urma semnificativa de utilizare, nu mai vorbesc de faptul ca functioneaza perfect. Cu siguranta voi mai cumpara de aici si recomand fara ezitare tuturor celor interesati !

    Răspunsul proprietarului
    Hey, Mr. Don, iti multumim pentru feedback-ul primit, ne bucuram intotdeauna atat de aprecieri, cat mai ales pentru criticile primite. Ca regula generala, noi intotdeauna prezentam pe site conditia estetica cu o doza mai mare de exigenta, tocmai pentru a ne asigura ca un potential cumparator ar incadra acelasi produs la o conditie estetica cel putin echivalenta, daca nu chiar superioara. In acest mod, avem certitudinea ca transmitem informatia corecta, si fiecare client poate decide o achizitie in siguranta. Used Products Customer Support.
  • Catalin G.
    acum 3 ani

    O experienta incredibil de placuta! Prima data cand am fost la ei am cumparat un iPhone 12 Pro, pe urma am tot revenit. Am ramas foarte surprins de amabilitatea angajatilor si deschiderea lor de ati oferi sfaturi si pareri. O echipa uimitor de buna si dedicata! Pana in prezent am 4-5 gadget-uri achizionate de la Used Products si nu am avut absolut nici cea mai mica problema.

    Răspunsul proprietarului
    Catalin, iti multumim pentru aprecieri, suntem aici sa iti oferim orice suport suplimentar. Cheers !
  • Mihaela
    acum 3 ani

    acum 16 ore
    NOU
    Un magazin de resturi. Sunt alte magazine cu produse mult mai bune și ieftine, vând produse blocate in rețea și mint ca sunt deblocate, știu din experimenta mea cu ei, ma refer la telefoane. Am stat 3 ore in magazin ca mi-l deblochează și rezultatul a fost,,ne cerem scuze nu putem face mai mult”.Nu recomand.Cluj-Napoca este magazinul cu copii fără experiența.

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Mihaela, si aici. Am observat ca ai plasat acelasi feedback si pe pagina magazinului Used Products Bucuresti. Oare ne poti spune cu care dintre magazine ai avut experienta neplacuta? Suntem aici sa te ajutam. 🙂
  • David S.
    acum 3 ani

    Experienta neplacuta in magazin. Am stat 1h pentru a vinde un produs, iar dupa aceasta perioada mi-a fost transmis ca e posibil sa fie probleme cu bateria, ca citez “am mai avut unu la fel, si o venit de 3 ori inapoi ala cu ele”. Bateria fiind in stare de functionare aproape noua, oamenii neavand “chef” sau nedorind sa mai achizitioneze produsul, nu au stiut cum sa exprime acest lucru.

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, David. Ne pare rau ca ai avut o experienta neplacuta in magazin, observatia ta a fost verificata pe inregistrarile camerelor de supraveghere. Intr-adevar, in aceasta perioada timpul de asteptare este mai mare, insa trebuie sa oferim aceeasi atentie, fiecarui client, in ordinea sosirii. Este corecta observatia ta, si iti cerem scuze, colegii nostri ti-au transmis de fapt informatia corecta, insa explicata gresit. Pentru ca un Smartwatch sa poata fi testat, este necesar sa fie incarcat la minim 20%. Ori produsul prezentat de tine spre Vanzare, avand acumulatorul complet descarcat, si dupa 30 de minute de stat la priza, nu a putut trece de faza de testare. Iti multumim pentru impartasirea experientei avute, si te asiguram pe viitor de orice suport suplimentar. Ganduri bune !
  • Hunor M.
    acum 3 ani

    Super misto magazinul! Am achiziționat un Apple Watch SE Nike ediții , băieții îs super misto m-au ajutat sa îl aleg pe cel care mi se potrivește și m-au ajutat sa îl și configureze și sa îl conectez la iPhonul meu , mi-au oferit reducere și garanție 12 luni ❤️🥳 recomand cu cea mai mare incredere!!!! Sigur o sa mai revin la cumparaturi ❤️❤️❤️

    Răspunsul proprietarului
    Hunor, ne bucuram ca ne ridicam la inaltimea asteptarilor tale. Dar, sa stii ca avem mult mai multe de aratat. Stay tuned, many more to come 😉
  • Florin P.
    acum 3 ani

    Nu recomand., Produsele sunt la supraprețuri iar dacă vrei să faci retur, o să ai o surpriză neplăcută.

    Nu am factura, mi-a fost luată de băiatul de la casă când am adus returul.
    Am achiziționat un iPhone cu suma de 250 lei, când l-am returnat am primit doar 150 lei după multe insistențe

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiModificat pe acum 3 aniFlorin, te rugam sa ne spui in concret care produse consideri tu ca au un pret incorect, si daca se confirma, iti promitem ca ajustam preturile in aceeasi zi. Iar despre observatia in privinta Dreptului tau de Retur, te asiguram ca o luam foarte in serios. Da-ne numarul Facturii pe adresa de mail, si vom face verificarile necesare. Toate Comenzile Online beneficiaza de 30 de zile Drept de Retur, indiferent de motiv. Daca estiin aceasta situatie, fii fara griji, pretul achitat se va intoarce integral catre tine. Smart, or what ? Used Products Customer Support cluj@usedproducts.ro Later Edit: Florin, am identificat Factura ta. Este corect, in 29.12.2022 ai achizitionat din magazinul din Cluj-Napoca un produs Apple iPhone SE 32 Gb, Space Gray, cu pretul de 250 de lei, si in 30.12.2022 ai solicitat returnarea acestuia, ca urmare a schimbarii optiunii personale. Insa, asa cum este explicat in Termenii si Conditiile afisate pe site, returnarea produselor cu restituirea pretului se aplica EXCLUSIV in cazul comenzilor online, nu si la achizitiile personale din magazinul fizic. Si asta, intrucat spre diferenta de achizitiile online, clientii din magazin pot sa analizeze si sa testeze personal produsele dorite, si sa ia decizia de achizitie in completa cunostinta de cauza. Desigur, separat, ai primit si Garantie 12 Luni, insa nu aceasta a fost motivul returului. Ori in cazul de fata, tu nu ai returnat produsul, ci colegii nostri de la Achizitii ti-au formulat o oferta de cumparare, pe care tu ai considerat-o acceptabila. Speram ca explicatiile noastre sa iti fie de ajutor si la achizitiile viitoare din alte magazinele fizice, dpdv legal aceasta este reglementarea prevazuta de lege. Ganduri bune !
  • Razvan I.
    acum 3 ani

    Am comandat un laptop cu livrare prin curier, fara sa il vad inainte. Pe site era mentionat ca produsul se afla in conditie foarte buna (teoretic mai sunt disponibile doua nivele de calitate peste). Ma asteptam ca produsul sa fie ok, dar nu extraordinar. Curierul a ajuns a doua zi si produsul mi-a intrecut orice asteptari. Era in ambalajul original, intr-o conditie excelenta, fara urme vizibile de utilizare, fara praf sau alte inconveniente. In concluzie pot spune ca sunt incantat si probabil voi apela din nou la acest magazin atunci cand va fi nevoie de un nou gadget. keep up the good work!

    Răspunsul proprietarului
    Hei Razvan, nu suntem modesti, dar nici nu ne laudam. Doar consideram ca un client trebuie sa fie informat corect inainte de a lua decizia unei achizitii online. Ori atunci, alegem sa sub-catalogam noi conditia estetica a unui produs, decat sa primeasca clientul un produs supra-apreciat. Ne bucuram pentru feedback-ul primit, si nu uita, pentru orice problema tehnica ne gasesti pe usedproducts.ro.
  • Daniel O.
    acum 3 ani

    Sounbarul Sony 150 este de calitate foarte bine,este peste astepari,pretul a fost unul foarte bun si livrarea produsului foarte promta.Recomand cu incredere.

    Răspunsul proprietarului
    Daniel, ne bucuram ca esti incantat de produsele si serviciile noastre, iti ramanem cu placere oricand la dispozitie. Used Products Customer Support.

Recenziile sunt închise.