telefonultau.eu

Se încarcă...

309 recenzii la „telefonultau.eu”

Foarte bun
3.8
309 reviews
5
4
3
2
1
  • Aioani C.
    acum 7 luni

    Am avut o experienta foarte buna cu ei, ii recomand. Au produse de calitate.

    Răspunsul proprietarului
    Multumim, Cristiana! Ne bucuram ca ai avut o experienta placuta si ca apreciezi calitatea produselor noastre. Te mai asteptam! Echipa telefonultau.eu
  • Biriciu R.
    acum 7 luni

    Pe experienta mea proprie va spun ca sunt ok. Am dat comanda si in 2 zile mi-a ajuns, nu am avut probleme cu calitatea produselor si serviciilor.

    Răspunsul proprietarului
    Robert, ne bucura mult ca ai avut o experienta buna cap-coada. Ne straduim mereu sa livram rapid si sa pastram standardele ridicate. Feedbackul tau confirma ca suntem pe drumul cel bun. Multumim! 🙌 Echipa telefonultau.eu …
  • Sergiu P.
    acum 7 luni

    01.08.2025 Teapa!!!!TeapaI!!!! Teapa!!!! In urma cu o ora am ridicat de la FanBox un S24FE. Produsul nu este pentru Romania/Europa desi asa declara chiar ei pe pagina acestuia. Este pentru India si se poate vedea asta de pe ambalaj, unde se specifica ca trebuie utilizat si activat cu sim al unui operator din India. Asta inseamna si ca nu se poate beneficia de garantie la un service oficial Samsung Romania chiar daca ai reusi sa il activezi. Si totodata pot exista probleme cu unele servicii si updateuri care sunt disponibile doar in anumite regiuni. Pierdere de timp si bani pentru ca returul e pe banii clientului si nu il poti trimite ca un colet normal ci cu valoare declarata reala ca sa poti fi despagubit in caz de probleme la transport, ceea ce inseamna un cost mult mai mare. Factura vine pe o firma de apartament deschisa anul trecut care nu ar fi evident capabila sa ofere garantie in caz de probleme, avand in vedere ca nu este valabila cea oficiala. Efectiv par a fi niste escroci care nu ar trebui sa existe pe piata, pentru ca nu se poate vorbi de o greseala. Direct plangere ANPC. Sa vi se intoarca inzecit toate tepele date.
    04.08.2025 – si-au modificat siteul la sectiunea intrebari adaugand o intebare fictiva in care un cumparator fictiv intreaba exact legat de problema mentionata de mine. Din ce tara provine telefonul. Ca sa para ca a fost deja specificat ca e de India. Intrebarea a fost adaugata ca sa para ca a fost postata cu o saptamana inainte si raspunsul a fost dat in urma cu 4 zile. Fix in ziua in care eu am semnalat problema. Desi totul a fost adaugat azi. Deci isi modifica siteul pentru a ascunde adevarul si mai mult ca sigur recenziile prezentate sunt si ele false. Puteti vedea cele doua imagini care prezinta stari diferite ale categoriei intrebari si raspunsuri.
    Nu accepta retururi in persoana la sediul lor.
    06.08 Am hotarat sa pastrez telefonul, l-am desigilat si da, este adevarat, el functioneaza si in Romania desi pe cutie dar si in interiorul ei scrie clar ca trebuie activat in India. Prin ce metode, doar ei stiu.L-am pastrat doar pentru ca returul era complicat, nu puteam sa il trimit fara o taxa extra de asigurare la valoarea reala pentru a preintampina posibile probleme la transport si nu avem de gand sa mai pierd alt timp cu asta. Si totodata dupa experienta initiala nu am incredere ca vanzatorul nu ar fi invocat diverse motive la primirea lui. Ca l-am trimis spart, etc. Iar ca sa fac returul personal la sediul lor au refuzat categoric.Imi voi asuma ca nu are garantie oficiala la Samsung Romania, ci doar la vanzator, adica o firma de apartament ce poate fi inchisa oricand. Trebuie mentionat ca in spatele siteului au existat mai multe firme de-a lungul timpului, asa ca anii de existenta pe piata cu care se lauda nu sunt chiar reali. O firma intrata in insolventa nu mai are obligatia sa ofere garantie si daca alta preia siteul nu preia si garantiile. Daca vor aparea probleme de garantie voi actualiza acest review cu experienta din acel moment.

    Răspunsul proprietarului
    Vă mulțumim pentru feedback și înțelegem nemulțumirea exprimată. Dorim să vă asigurăm că telefonultau.eu este un magazin online cu reputație, care își respectă clienții și oferă produse originale, atent verificate. Majoritatea telefoanelor comercializate sunt versiuni globale. În cazul anumitor configurații de memorie, unele unități pot proveni din piața internațională. Modelul comandat de dumneavoastră – Samsung Galaxy S24 FE 128GB / 8GB RAM – este complet deblocat, compatibil cu toate rețelele din România și beneficiază de actualizări oficiale Samsung. Toate produsele sunt acoperite de garanție comercială 24 de luni, în conformitate cu legislația românească. Regretăm dacă informațiile nu au fost suficient de clare la momentul achiziției. Tocmai de aceea, am actualizat răspunsurile din secțiunea de întrebări frecvente în urma sesizării primite, în spiritul transparenței și informării corecte a tuturor clienților. Menționăm că aceste modificări nu au avut scopul de a ascunde informații, ci de a clarifica aspecte esențiale. Referitor la retur, acesta este posibil conform politicii afișate pe site. Produsul poate fi returnat prin curier, iar costul transportului revine clientului doar dacă produsul nu este defect sau livrat eronat. Informațiile complete sunt disponibile aici: https://telefonultau.eu/helpdesk În cazul în care nu sunteți mulțumit de produs, vă încurajăm să ne contactați direct pentru a identifica împreună cea mai potrivită soluție. Apreciem toate opiniile, însă ne dorim ca acestea să reflecte cât mai obiectiv realitatea și întreaga experiență avută. Scopul nostru este să oferim produse și servicii corecte, iar atunci când apar neclarități, suntem deschiși să le clarificăm cu profesionalism. Echipa telefonultău.eu
  • Constantin L.
    acum 8 luni

    E de incredere magazinul, am gasit repede ce mi-a trebuit si a fost livrat rapid.

    Răspunsul proprietarului
    Lucian, ne bucuram ca ai gasit rapid ce cautai si ca totul a decurs fara batai de cap. Asa vrem sa functioneze lucrurile la noi: simplu, corect si de incredere. Multumim pentru review! Echipa telefonultau.eu
  • Chirila L.
    acum 8 luni

    Pe langa ca sunt foarte amabili, te ajuta cu orice problema au si produse la pret excelent. Ii recomand

    Răspunsul proprietarului
    Leonard, multumim sincer pentru cuvintele tale! Suntem aici tocmai pentru a face lucrurile simple si corecte, de la produse bune la preturi decente, pana la suport real cand e nevoie. Apreciem increderea acordata! 🙌 Echipa telefonultau.eu …
  • Bardes A.
    acum 8 luni

    Un magazin ok, preturi accesibile si produse variate. Cu siguranta gasesti ceva pe gustul tau. Recomand

    Răspunsul proprietarului
    Andrei, iti multumim pentru feedback si pentru recomandare! Aprecierile de genul acesta ne confirma ca suntem pe drumul cel bun. Echipa telefonultau.eu
  • Calin G.
    acum 8 luni

    Gabriel, multumim pentru ratingul de 5 stele! Ne bucuram ca ai avut o experienta buna si te asteptam si la urmatoarea comanda! 🔥
    Echipa telefonultau.eu …

    Răspunsul proprietarului
    Gabriel, multumim pentru ratingul de 5 stele! Ne bucuram ca ai avut o experienta buna si te asteptam si la urmatoarea comanda! 🔥 Echipa telefonultau.eu …
  • Nedelcu E.
    acum 9 luni

    Foarte multumita!

    Răspunsul proprietarului
    Emilia, ne bucuram tare mult ca ai fost multumita! Apreciem feedback-ul si te mai asteptam oricand cu drag pe telefonultau.eu! 🙌 Echipa telefonultau.eu …
  • Mihali C.
    acum 9 luni

    Multumesc de telefon, merge super bine, un Samsung Galaxy S25 Ultra, pe albastru superba culoare 🥰Recomand magazinul. …

    Răspunsul proprietarului
    Catalina, ne bucuram mult ca Samsung-ul tau S25 Ultra pe albastru te incanta atat de tare! 🩵 Sa te tina cat mai mult si sa te bucuri de el la maxim! Multumim pentru recomandare si incredere! Echipa telefonultau.eu …

Recenziile sunt închise.