SmartZone Service GSM Reparatii telefoane Timisoara
Reparații telefon, tableta, laptop – iPhone, Samsung, Huawei și altele. Repară dispozitive Samsung, Apple, Huawei, Xiaomi. Servicii: Înlocuire ecran, Înlocuire baterie, Reparații plăci de bază. Oferă prețuri de la 40 RON și garanție 12 luni.
Se încarcă...
No Records Found
Sorry, no records were found. Please adjust your search criteria and try again.
Harta nu s-a încărcat
Ne pare rău, API-ul de hărți nu poate fi accesat.
658 de recenzii la „SmartZone Service GSM Reparatii telefoane Timisoara”
Foarte profi. Servicii eficiente, rapide si ieftine, angajati super de treaba si serviciu cu clientii impecabil. Keep it up!✌️
Magazin de încredere cu o gamă variată de telefoane și nu numai second-hand și noi la prețuri bune. Produsele sunt verificate, iar personalul este amabil și oferă informații utile. Recomand pentru cei care caută un telefon bun la un preț accesibil!
Am cumparat doua telefoane sigilate la un pret extraordinar de bun si am primit si cadou husa si folie.
Recomand SmartZone, ori de câte ori am avut probleme cu telefonul, am mers la ei și le-au rezolvat. Iar când nu au putut fi rezolvate, nu mi-au perceput niciun tarif, deși lor le-a luat timp să verifice și să încerce să rezolve problema.
De asemenea, băieții și fetele de acolo chiar sunt dedicați și interesați ca clienții să fie mulțumiți.
Am dus pe data de 09.11.2024 un laptop la acest “Service” Asus tuf 15, ryzen 7 7435hs rtx 2050, 16gb Ram, 512 ssd in urma unui contact cu apa. Ajuns aici, am comunicat problema si mi s-a spus din start ca astazi va fi remediata si voi fi sunat pentru informatii adaugatoare. Pe langa acest lucru, mi s-a comunicat o taxa pentru curatire, in valoare de 200 RON. Ziua a trecut, eu nu am fost sunat, nu mi s-a comunicat nimic. In cele din urma, am sunat in data de 09.11.2024 la service-ul respectiv, comunicandu-mi faptul ca laptopul a fost dezmembrat, curatat si ca in acest moment piesele se usuca. Data de 10.11.2024 a fost duminica, service-ul nu a lucrat. In data de 11.11.2024, din nou, am sunat din propria initiativa la acelasi nr de telefon. În urma întrebărilor mele: “Care este starea laptopului?” , dupa mai mult timp de gandire a operatorului, mi-a comunicat urmatorul lucru: “exista scurturi pe placa de baza, se lucreaza la laptop”. In data de 12.11.2024, din nou, din propria initiativa, m-am apropiat la service personal, la ora 12, mi s-a comunicat fix acelasi lucru ca data trecuta. Vazand atitudinea batjocoritoare si neprofesionista, i-am spus operatorului ca imi doresc laptopul inapoi, pentru ca nu mai am nevoie de serviciile acestora. Acesta mi-a comunicat faptul ca “Băietii de la IT nu sunt si ca laptopul este dezmembrat” , si au zis ca in decursul zilei de astazi voi fi contactat pentru ca sa vin sa iau laptopul.
In decursul zilei nu am fost contactat, si ca urmare, am venit din nou personal la service. In cele din urma, mi s-a înmânat laptopul, desigur, responsabilii sustinând faptul ca ei nu au dat o data limita pentru a fi reparat si ca au facut tot ce au putut pentru a fi reparat.
In urma discutiilor in contradictoriu nu s-a ajuns la un numitor comun, si am luat laptopul cu mine.
*Tin sa mentionez ca in urma discutiilor, mi s-a spus ca nu e nevoie sa platesc cei 200 RON.
Am ramas cu o impresie negativa si nu doar ca nu voi mai reveni la ei, dar nu ii voi recomanda nici unuia dintre voi sa apeleze la serviciile lor.
Recomand acest service! Am avut o experiență cu un iPhone care se reseta și pierdea semnal. După o săptămână, mi-au comunicat că problema era la procesor și mi-au oferit detalii despre costurile reparației.
Ce mi s-a părut foarte ok din partea lor a fost faptul că mi-au oferit opțiunea de a nu plăti nimic, deși s-au ocupat să identifice problema. Acest lucru este diferit față de alte locuri unde ți se percep 50-100 lei doar pentru o diagnoză cu soft.
Deși problema nu a fost rezolvată complet, ținând cont că nu am acceptat costurile, consider că este un service serios, care depune eforturi să găsească soluții.
În ceea ce privește durata, nu am nimic de reproșat – a durat puțin peste o săptămână, dar doar pentru că au vrut să fie siguri de constatare.
Raportul calitate/preț este foarte bun. Recomand cu încredere acest service!
Servicii de calitate , reparație samsung a71 într-un timp foarte scurt si am primit si cadou odorizant auto . Multumesc ! Cu siguranta o sa revin .