SmartMobile Concept Store - Accesorii Telefoane

Termenul de cautare trebuie sa contine minim 3 caractere Geantā LaptopCASTI OFFICETASTATURA SI MOUSESUPORT BIROURUCSAC/GHIOZDAN/GEANTĀ IphoneSamsungProtecție CameraFolii Tableta Baterii Externe Power BankIncarcatoare WirelessIncarcator ReteaIncarcator AutoCabluri PopSocketHusa AirpodsSuporturi AutoStick de MemorieCard de MemorieAdaptoare AcasaDespre noiMagazineBlogContact Termenul de cautare trebuie sa contine minim 3 caractere Huse iPhone 17 Pro MaxHuse iPhone 17Huse iPhone 17 ProHuse iPhone 17 AirToate Huse si Carcase Samsung S25 UltraHuse si Carcase Samsung S25 PlusHuse si Carcase Samsung

Excelent
4.9
132 reviews
5
4
3
2
1
  • Lucian D.
    acum 3 luni

    Servicii si produse premium.
    De ani de zile doar de aici cumpăr accesorii pentru telefon/ tableta.
    Recomand!

  • Ciprian S.
    acum 3 luni

    Am avut o experienta minunata. Niste oameni deosebiti. Recomand cu toata increderea.🤗 …

  • otoiu A.
    acum 3 luni

    Servicii profesionale iar personalul foarte amabil . Recomand !

  • Zalmo T.
    acum 3 luni

    Am schimbat pentru multă vreme folii la telefoanele mobile în acest loc, fiind mulțumit, motiv pentru care nu am simțit nevoia să apelez la serviciile altor magazine de nișă. Însă, în urmă cu două săptămâni am mers să-mi schimb folia de protecție care a costat 120 RON și domnul (pe care nu-l mai întâlnisem acolo până atunci) era vizibil neîndemanatic. La montarea foliei a dezlipit-o de vreo 12-13 ori și, evident, că după 3-4 zile începuse să se desprindă în partea de jos, iar comenzile tactile nu mai răspundeau. Am mers la dânșii pentru remediere și în loc să schimbe folia de protecție sau să returneze banii, așa cum prevede legea protecției consumatorilor, același individ a aplicat un adeziv între ecran și folie considerând problema ca și rezolvată. Ceva de genul: „cu puțin chit și salivă vă îndreptăm tabla la mașină”. Mi-am exprimat, evident, nemulțumirea iar la schimb mi s-a răspuns cu o indiferență la marginea obrăzniciei. Puteam să sesizez Protecția Consumatorului și încă o mai pot face în termenul de 30 zile, dar i-am promis că mai întâi voi lăsa aici un review corect.
    După aplicarea lipiciului, sub folie a rămas o pată deranjantă, cu o diferență vizibilă între zona neafectată și cea cârpită. Și pentru că povestea nu se oprește aici, peste 2 zile marginea respectivă s-a desprins din nou, folia fiind compromisă, iar telefonul nu mai răspunde iarăși tactil pe acea suprafață.
    Probabil, când unora le merge bine aplică prețuri de Las Vegas și servicii balcanice. Sunt profund dezamăgit! Voi sesiza totuși organele competente pentru efectuarea unor controale.
    Timpul meu costă bani, reprogramări, căutat loc de parcare, deranj inutil și incapacitatea de a folosi funcțiile telefonului, iar soluția și abordarea oferite nu au nicio legătură cu un serviciu specific Uniunii Europene.

    Răspunsul proprietarului
    Stimate domn, Vă mulțumim pentru feedback-ul oferit și ne pare sincer rău să aflăm că experiența dumneavoastră în magazinul SmartMobile nu a fost una satisfăcătoare. La noi, la SmartMobile ne străduim să oferim produse si servicii de cea mai înaltă calitate pentru toți clienții noștri și ne dorim ca fiecare persoană să plece mulțumită de serviciile primite. Ne pare rău să auzim că nu ați fost mulțumit de colegul nostru. Va invităm la magazinul SmartMobile din Shopping City Sibiu sau Promenada Sibiu sa vă inlocuim produsul sau sa va inapoiem banii conform legii. Suntem aici să vă ajutăm și să vă oferim serviciile si produsele noastre. Vă mulțumim încă o dată pentru că ne-ați adus la cunoștință aceste aspecte și sperăm să avem ocazia de a va servii in continuare. Cu stimă, Echipa SmartMobile
  • Anonim
    acum 4 luni

    Cel mai bun magazin!!!

  • Danut009 :.
    acum 4 luni

    Produse de calitate și ieftine, oameni sunt foarte de treabă

  • Elena V.
    acum 4 luni

    Nu recomand. Folia mi s-a montat strâmb, neacoperind complet ecranul, fapt ce a dus si la spargerea lui.

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua. Ne pare rau sa auzim de acest incident. Ne puteti da mai multe detalii? Ce tip de folie era (sticla/silicon), cand a fost montata, daca telefonul are ecran curbat sau daca aveati sau nu husa de protectie pe telefon. Multumim!

Recenziile sunt închise.