Servtel GSM

Se încarcă...

114 recenzii la „Servtel GSM”

Excelent
4.7
114 reviews
5
4
3
2
1
  • Andrei F.
    acum 1 an

    Update review – Martie 2024(raspuns la cele spuse de catre proprietar) :
    1. Nu mi-a fost mentionat faptul ca nu ati mai montat display-uri aftermarket pe modelul de telefon in cauza. (daca mi se spunea acest lucru nu mai apelam la serviciile dvs) . Mi-a fost mentionat pretul la care si dvs ati fost mirat si ca luminozitatea va fi diferita implicit culorile sterse, pe care , repet, mi le-am asumat.
    2. Daca stiati ca antenele sunt inexistente pe rama display-ului nou , de ce mi-ati inapoiat rama originala pe care eu am „surubarit-o” si apoi am aruncat-o? Nu ar fi trebuit sa imi explicati faptul ca trebuiesc mutate niste antene de pe rama originala pe cea noua sau nu ar fi trebuit sa nu imi inapoiati rama originala si sa o pastrati pt a face reparatia corect ? a fost necesar ca sa revin la dvs sa semnalez ca telefonul nu functioneaza si sa constatati ca defapt in prima faza ati montat display-ul nou fara acele antene si apoi mi-ati mai tinut telefonul 1 luna pana sa puneti acele antene care s-a dovedit ca tot nu functionau?
    3. Nu mi-a fost mentionat faptul ca dvs nu va asumati raspunderea pentru eventuale probleme aparute in urma reparatiilor efectuate cu piese aftermarket .
    4. Dvs considerati ca un telefon reparat se inapoiaza clientului cu 0% baterie ? cum se poate face o verificare la fata locului ca telefonul a fost reparat daca el are 0% baterie ?
    5. Conform pozei atasate dupa a2-a interventie la telefon la dvs in service, vi se pare ca a fost lipit cum trebuie capacul depe spatele telefonului ? (se poate vedea un „sant” intre capac si rama , la prima interventie a fost lipit corect)

    Raman la concluzia ca NU RECOMAND serviciile dvs … cu piese aftermarket , poate cu piese originale reparatia este un succes, dar nici asa nu voi mai apela.

    Review Ianuarie 2024 :
    Telefon dus la reparat pt schimbare display . Am decis sa ii pun un display aftermarket după ce mi s-au spus prețul original vs aftermarket implicit și calitatea celui aftermarket(luminositate diferită, culori mai șterse). Dupa schimbarea displayului , într-adevăr luminozitatea era diferită iar culorile „șterse” , nu mă deranja așa tare deoarece îmi asumasem , dar am întâmpinat și probleme cu semnalul telefonului(in anumite zone unde aveam semnal aproape full ,acum nu mai aveam deloc) , iar NFC nu mai funcționa. Am dus telefonul înapoi și mi s-a spus că au uitat să pună niste antene din vechea carcasa (vechea carcasa am luat-o odată cu telefonul așa zis reparat , am „surubarit-o și aruncat-o). Au zis că o să îmi pună antenele din alta carcasa și mă cheamă să ridic telefonul . După 1 luna am fost chemat să ridic telefonul , cu 0% baterie , neputând să îl testez câtuși de puțin . L-am luat și am plecat grăbit ,iar după 1 zi am constat că problemele persista (semnal prost și NFC nefuncțional) la care se adaugă și faptul că nu a mai fost lipit capacul cum trebuie .
    Concluzie : NU RECOMAND

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anBună ziua! Îmi cer scuze pentru întârziere cu răspunsul la problema dvs, însă ați uitat sa menționați ca v-am spus ca nu am mai montat display-uri copii pt modelul dvs de telefon și ca nu cunoșteam problemele care pot apărea în urma schimbării cu o copie.Cat despre antene acelea sunt inexistente pe rama care vine cu display-ul nou și am încercat sa le mutam de pe o alta rama( ceea ce am și reușit partial) sau sa montam display ul acela pe o rama originala fiind imposibil. Îmi pare rău că dvs ați ales un display copie!!! Noi incercam sa montam componente originale tocmai ca să evitam astfel de probleme care nu ajuta pe nimeni, dar la cererea clientului montam și copii însă nu ne asumam răspunderea pentru problemele care pot apărea!!
  • Niculae V.
    acum 2 ani

    Mulțumim!

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anMulțumim!
  • ernestina N.
    acum 2 ani

    Mulțumim!

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anMulțumim!
  • Denis M.
    acum 2 ani

    serviciu bun, rapid, de încredere!

  • robert J.
    acum 2 ani

    O reparație rapidă a unui buton de la un Kindle. Tipul de la recepție este foarte amabil și serviabil. Mulțumesc mult pentru promptitudine, deși Kindle nu este neapărat pe lista de dispozitive pe care le repară.

Recenziile sunt închise.