We are currently updating our shop and will be back really soon. Thanks for your patience
Se încarcă...
No Records Found
Sorry, no records were found. Please adjust your search criteria and try again.
Maps failed to load
Sorry, unable to load the Maps API.
557 de recenzii la „Service GSM Sir/lujerului”
Foarte bun
4.4
557 reviews
5
4
3
2
1
R
Roby H.
acum 7 ani
„Repara-ti telefonul la cel mai tare service din Bucuresti!’ ADICA UN FEL DE „Cel mai tare in a-ti distruge telefonul!”
1 STEA PENTRU CA NU POT DA ZERO!
Am dus telefonul meu Samsung Galaxy S7, la acest service, pentru o schimbare de baterie si telefonul luat inapoi a fost cu probleme la camera din spate – nu mai focusa deloc si avea urme de lichide, displayul pierdea din culori si touchul nu mai functiona deloc.
Mentionez ca telefonul, proprietate personala, cumparat de nou si de abea iesit din garantia oficiala, NU AVEA ABSOLUT NICI O PROBLEMA inainte de a fi dus la acest service si toate problemele au aparut dupa.
Am dus telefonul inapoi si dupa 7 zile, timp in care am sunat de mai multe ori si de abea raspundeau la telefon, nu respectau termenii oferiti pentru rezolutii, nu au respectat faptul ca au promis ca voi fi sunat de un superior, problema nu a fost rezolvata si mi s-a spus sec: daca nu iti convine ca iti facem reducere la schimbare display, poti sa vii sa iti iei telefonul si sa faci orice reclamatie vrei tu.
Samsung Galaxy s7, cu certificare IP68 din partea producatorului, timp de 2 ani, complet functional, dupa schimbare baterie devine un telefon cu mari probleme si complet nefunctional:nu mai functioneaza touch-ul, displayul a pierdut culorile, si camera din spate nu mai functioneaza.
Raspunsul serviceului este ca lichidul folosit la schimbarea bateriei nu a cauzat acest lucru ci ca eu as fi urmat cu lichide. In conditiile in care dupa ce am constatat defectul am sunat si am vorbit cu domnul Daniel, si mi-a spus sa aduc telefonul inapoi.
De cand am dus telefonul in service, 3 august si pana azi 7 august, domnul Andrei, a fost foarte greu reperibil. Daca nu stai in zona si locuiesti in alta parte a Bucurestiului, devine practic imposibil de a stii ce se intampla cu dispozitivul lasat in service.
[REEDIDATE REVIEW]
Imi pastrez o singura stea pentru acest service si nu recomand!
Dupa acest review am postat pe contul de facebook al acestui service si intr-un final am fost sunat de catre administratorul serviceului ,care dupa ce i-am explicat pe larg toata situatia a admis ca voi avea schimbare de display datorita faptului ca atunci cand s-a schimbat bateria, nu a fost curatat bine lichidul si acesta a atacat displayul si de aceea s-a stricat. DECI NU ESTE CA ACEST DISPLAY L-AM DEFECTAT EU, CUM INSINUATI IN RASPUNSUL DE MAI JOS LA ACEST REVIEW.
Mi s-a promis ca mi se va schimba displayul, asta a fost pe 10 august. Administratorul serviceului (nu dnul Andrei sau alt operator de la service) mi-a spus sa ma duc pe miercuri ca va fii gata, 14 august. Eu nu am putut ajunge decat pe 17 august si surpriza, telefonul inca nu era gata, ca nu au reusit sa faca rost de display. ZIc bun, imi puteti da un termen? Pai pe miercuri 19 august. Am asteptat ziua de 19, am sunat la ei si mi-au spus ca nu, joi pe 20 august va fi gata. M-am dus si am ridicat telefonul si totul parea ok.
La nici o zi au aparut problemele cu incarcarea fast recharge, telefonul nu raspunde la incarcarea rapida ca inainte si bineinteles cu displayul. Culorile de albastru si rosu sunt sterse. In soare sau lumina puternica a zilei, nu se vede mai nimic pe display nici cu luminozitatea la maxim.
Dar mi s-a luat de a mai ma duce iar la service si a reclama iar aceleasi probleme pe care nu le-au rezolvat.
M-au sunat sa ma roage sa scot reviewul pentru ca vor avea audit m-au intrebat cum merge telefonul. Am vbit chiar cu dnul Andrei si i-am spus ca am in continuare probleme cu telefonul si a spus mai cu jumatate de gura sa vin sa vedem cum putem rezolva problema.
Eu am obosit sincer sa ma mai plimb in acest service cu telefonul , service care nu este capabil sa faca o simpla schimbare de baterie fara sa distruga un intreg telefon (display, mufa incarcare).
Prin urmare, nu am sa imi scot reviewul cum am promis pentru ca starea telefonului nu este rezolvata.
C
Crisstina P.
acum 7 ani
Foarte multumit de serviciile lor. Mi-au schimbat sticla telefonului, acesta fiind un iphone 7, intr-o ora, nu ma asteptam si intr-adevar garantia este de 12 luni. Adevarati profesionisti, voi mai reveni si cu alta ocazie!
C
Cristian D.
acum 7 ani
LATER EDIT: angajații par serioși, am schimbat review-ul de la o stea la 3 pentru că măcar mi-a fost rezolvată problema cu banii. Am înțeles faptul că situația a fost problematică și sunt șanse foarte mari să fi fost eu ghinionist, însă asta nu schimbă cu nimic timpul pierdut de mine.
Experiența mea cu acest service este departe de a fi una plăcută. Am cerut în data de 12.11.2018 să îmi fie înlocuit capacul de spate spart pentru un Huawei P20 Pro Twilight, mi-a fost cerută suma de 190 lei pentru reparație. Am plătit pe loc, cash. Mi s-a spus că vor primi capacul ziua următoare și voi fi contactat pentru reparație. Nu mă așteptam să își respecte termenul, așa că am așteptat, nefiind contactat după ~3 zile, am decis să îi contactez eu. Mi-au spus că au primit varianta greșită a capacului de spate, repetând această poveste de vreo 3 ori în următoarele săptămâni. În a treia săptămână mi s-a spus că trebuie să aștept după furnizor. Răbdarea mea s-a tot subțiat, și, văzând că nu ajung la niciun rezultat, am ajuns să îl repar la service-ul oficial Huawei. În ziua în care mi-am reparat telefonul, 10.12.2018, am trecut și pe la acest service pentru a depune o cerere pentru a-mi fi returnați banii. Ei mi-au spus că îi voi primi în maxim 15 zile lucrătoare, lucru care, până în data de azi, 23.01.2019 nu s-a întâmplat.
B
Bogdan F.
acum 7 ani
Baieti profesionisti, amabili, politicosi, onesti si punctuali. Am avut nevoie sa schimb ecranul unui Asus Zenfone 4 Max ZC554KL – a fost rezolvat in aceeasi zi, cam in 7 ore, exact asa cum mi-au comunicat. Asigura garantie 1 an de zile, elibereaza bon fiscal, zambesc si raspund politicos intrebarilor – tineri profesionisti, de nota 10. Ii recomand cu siguranta!
A
Albert-Stefan S.
acum 7 ani
Am avut de schimbat un display la un laptop,cel care s-a ocupat de laptop ul meu a fost foarte împrăștiat a trebuit sa sun la ei de 2 ori deoarece lăsasem laptop ul si nu dădeau nici un semn,verificarea starii reparației nu mergea pe site.
La 2 saptamani după ce am plasat laptopul am fost sunat sa fiu intrebat ce tip de display vreau pentru laptop, le-am spus,dupa care nu am mai auzit nici un semn 3 saptamani,am sunat la ei,mi-au spus ca ma contacteaza cand afla mai multe detalii,a mai trecut 1 saptamana si am mers personal la magazin ca sa aflu ca nu se aude nimic de display ul meu…si ca sa-mi cumpar eu un display (ca furnizorul lor oficial nu a gasit nimic în toata aceasta perioada de timp),si sa vin la ei ca mi-l schimba (cu 150 ron manopera),daca gasesc eu ceva ce imi convine.
Imi pare rau baieti am foat la un alt magazin de reparații,4 zile au trecut, mi-au dat si display si garantie si namopera mai ieftina.
Nu mai zic ca am gasit laptopul zgariat plin de praf si un miros urat de vaselina.
raspuns la Replay
(Tin ei sa ma contrazica in raspuns ma…amigo!
1.Am sunat de nenumărate ori la voi să-mi dați o data in care laptopul este gata,NU MI-AȚI SPUS LA NICI UN TELEFON ,NICI FATA IN FAȚĂ cat durează să-mi fie laptopul gata, si am așteptat săptămâni in șir , vreți review-uri de calitate,faceti munca de calitate.
2 la mana eram cu voi de fata când mi-ați luat laptop-ul de pe masa era sub un alt laptop ,si peste toate stăteau încărcătoarele lor,ce cutii speciale,ce mizerie)
L
Laura M.
acum 7 ani
Am schimbat un display pentru un LG si pentru 500 de lei am primit un display atat de prost incat s-a fisurat singur in mai multe locuri fara sa il scap asa cum am facut cu display-ul vechi in mai putin de o luna! Mi-au zis la inceput ca ei folosesc numai produse originale si dupa ce am vazut cum arata display-ul meu i-am sunat sa le zic sa imi trimita si mie o dovada a faptului ca display-ul este original si au zis ca este treaba lor de unde isi iau produsele dar ca sigur produsul este original. Mi se pare niste mincinosi si oameni care nu se tin de cuvant si nu sunt transparenti. Am facut reclamatie la ANPC. Nu recomand
Multumesc pentru raspuns dar nu ma ajuta la nimic! Nu ma intereseaza sa platesc pretul de achizitie pt display ci sa inlocuiti acest display in garantie pt ca s-a fisurat singur pe parti efectiv peste noapte. Am sunat in iunie la service si cu cine am vorbit m-a luat peste picior cum sa se fisureze singur, asta am zis si eu cum sa se intample asa ceva! Mi s-a zis ca daca e crapat il puteti lua in garantie dar o sa fie respins pentru ca este crapat si garantia nu este pt asta si ca eu l-am crapat. Daca nu sunteti de acord sa il schimbati o sa discutati cat de curand cu ANPC. Credeti ca mie imi place situatia asta si sa astept cu un telefon cu display spart??? Bataie de joc
S
Sebastian Ș.
acum 7 ani
Am schimbat un ecran de S8 la ei si l-au rezolvat in 20 de minute cu banii pe loc (900 de lei), mergea bine pana dupa 2 luni cand au inceput sa apara dungi pe ecran. L-am trimis in garantie. Mi-au tinut 27 de zile telefonul dupa ce mi-au comunicat ca 15 zile e maximul si ca in urmare sa imi spuna ca nu pot sa il repare pentru ca nu tine de display, dar se vede pe el ca nici macar nu a fost desfacut. Complet dezamagit si nu recomand.
C
claudelus
acum 8 ani
Rezolvă problemele cu profesionalism și seriozitate. Au făcut o treabă bună! Recomand!
M
Mircea S.
acum 8 ani
Am încercat să repar un dispozitiv sensibil. dar a renunțat când le-am văzut că se apropie.
servicii foarte foarte slabe pentru clienți.
Nu aș recomanda să le dau ceva valoros.
C
cristian M.
acum 8 ani
Foarte buni baietii , intelegatori si servicii de top
557 de recenzii la „Service GSM Sir/lujerului”
„Repara-ti telefonul la cel mai tare service din Bucuresti!’ ADICA UN FEL DE „Cel mai tare in a-ti distruge telefonul!”
1 STEA PENTRU CA NU POT DA ZERO!
Am dus telefonul meu Samsung Galaxy S7, la acest service, pentru o schimbare de baterie si telefonul luat inapoi a fost cu probleme la camera din spate – nu mai focusa deloc si avea urme de lichide, displayul pierdea din culori si touchul nu mai functiona deloc.
Mentionez ca telefonul, proprietate personala, cumparat de nou si de abea iesit din garantia oficiala, NU AVEA ABSOLUT NICI O PROBLEMA inainte de a fi dus la acest service si toate problemele au aparut dupa.
Am dus telefonul inapoi si dupa 7 zile, timp in care am sunat de mai multe ori si de abea raspundeau la telefon, nu respectau termenii oferiti pentru rezolutii, nu au respectat faptul ca au promis ca voi fi sunat de un superior, problema nu a fost rezolvata si mi s-a spus sec: daca nu iti convine ca iti facem reducere la schimbare display, poti sa vii sa iti iei telefonul si sa faci orice reclamatie vrei tu.
Samsung Galaxy s7, cu certificare IP68 din partea producatorului, timp de 2 ani, complet functional, dupa schimbare baterie devine un telefon cu mari probleme si complet nefunctional:nu mai functioneaza touch-ul, displayul a pierdut culorile, si camera din spate nu mai functioneaza.
Raspunsul serviceului este ca lichidul folosit la schimbarea bateriei nu a cauzat acest lucru ci ca eu as fi urmat cu lichide. In conditiile in care dupa ce am constatat defectul am sunat si am vorbit cu domnul Daniel, si mi-a spus sa aduc telefonul inapoi.
De cand am dus telefonul in service, 3 august si pana azi 7 august, domnul Andrei, a fost foarte greu reperibil. Daca nu stai in zona si locuiesti in alta parte a Bucurestiului, devine practic imposibil de a stii ce se intampla cu dispozitivul lasat in service.
[REEDIDATE REVIEW]
Imi pastrez o singura stea pentru acest service si nu recomand!
Dupa acest review am postat pe contul de facebook al acestui service si intr-un final am fost sunat de catre administratorul serviceului ,care dupa ce i-am explicat pe larg toata situatia a admis ca voi avea schimbare de display datorita faptului ca atunci cand s-a schimbat bateria, nu a fost curatat bine lichidul si acesta a atacat displayul si de aceea s-a stricat. DECI NU ESTE CA ACEST DISPLAY L-AM DEFECTAT EU, CUM INSINUATI IN RASPUNSUL DE MAI JOS LA ACEST REVIEW.
Mi s-a promis ca mi se va schimba displayul, asta a fost pe 10 august. Administratorul serviceului (nu dnul Andrei sau alt operator de la service) mi-a spus sa ma duc pe miercuri ca va fii gata, 14 august. Eu nu am putut ajunge decat pe 17 august si surpriza, telefonul inca nu era gata, ca nu au reusit sa faca rost de display. ZIc bun, imi puteti da un termen? Pai pe miercuri 19 august. Am asteptat ziua de 19, am sunat la ei si mi-au spus ca nu, joi pe 20 august va fi gata. M-am dus si am ridicat telefonul si totul parea ok.
La nici o zi au aparut problemele cu incarcarea fast recharge, telefonul nu raspunde la incarcarea rapida ca inainte si bineinteles cu displayul. Culorile de albastru si rosu sunt sterse. In soare sau lumina puternica a zilei, nu se vede mai nimic pe display nici cu luminozitatea la maxim.
Dar mi s-a luat de a mai ma duce iar la service si a reclama iar aceleasi probleme pe care nu le-au rezolvat.
M-au sunat sa ma roage sa scot reviewul pentru ca vor avea audit m-au intrebat cum merge telefonul. Am vbit chiar cu dnul Andrei si i-am spus ca am in continuare probleme cu telefonul si a spus mai cu jumatate de gura sa vin sa vedem cum putem rezolva problema.
Eu am obosit sincer sa ma mai plimb in acest service cu telefonul , service care nu este capabil sa faca o simpla schimbare de baterie fara sa distruga un intreg telefon (display, mufa incarcare).
Prin urmare, nu am sa imi scot reviewul cum am promis pentru ca starea telefonului nu este rezolvata.
Foarte multumit de serviciile lor. Mi-au schimbat sticla telefonului, acesta fiind un iphone 7, intr-o ora, nu ma asteptam si intr-adevar garantia este de 12 luni. Adevarati profesionisti, voi mai reveni si cu alta ocazie!
LATER EDIT: angajații par serioși, am schimbat review-ul de la o stea la 3 pentru că măcar mi-a fost rezolvată problema cu banii. Am înțeles faptul că situația a fost problematică și sunt șanse foarte mari să fi fost eu ghinionist, însă asta nu schimbă cu nimic timpul pierdut de mine.
Experiența mea cu acest service este departe de a fi una plăcută. Am cerut în data de 12.11.2018 să îmi fie înlocuit capacul de spate spart pentru un Huawei P20 Pro Twilight, mi-a fost cerută suma de 190 lei pentru reparație. Am plătit pe loc, cash. Mi s-a spus că vor primi capacul ziua următoare și voi fi contactat pentru reparație. Nu mă așteptam să își respecte termenul, așa că am așteptat, nefiind contactat după ~3 zile, am decis să îi contactez eu. Mi-au spus că au primit varianta greșită a capacului de spate, repetând această poveste de vreo 3 ori în următoarele săptămâni. În a treia săptămână mi s-a spus că trebuie să aștept după furnizor. Răbdarea mea s-a tot subțiat, și, văzând că nu ajung la niciun rezultat, am ajuns să îl repar la service-ul oficial Huawei. În ziua în care mi-am reparat telefonul, 10.12.2018, am trecut și pe la acest service pentru a depune o cerere pentru a-mi fi returnați banii. Ei mi-au spus că îi voi primi în maxim 15 zile lucrătoare, lucru care, până în data de azi, 23.01.2019 nu s-a întâmplat.
Baieti profesionisti, amabili, politicosi, onesti si punctuali. Am avut nevoie sa schimb ecranul unui Asus Zenfone 4 Max ZC554KL – a fost rezolvat in aceeasi zi, cam in 7 ore, exact asa cum mi-au comunicat. Asigura garantie 1 an de zile, elibereaza bon fiscal, zambesc si raspund politicos intrebarilor – tineri profesionisti, de nota 10. Ii recomand cu siguranta!
Am avut de schimbat un display la un laptop,cel care s-a ocupat de laptop ul meu a fost foarte împrăștiat a trebuit sa sun la ei de 2 ori deoarece lăsasem laptop ul si nu dădeau nici un semn,verificarea starii reparației nu mergea pe site.
La 2 saptamani după ce am plasat laptopul am fost sunat sa fiu intrebat ce tip de display vreau pentru laptop, le-am spus,dupa care nu am mai auzit nici un semn 3 saptamani,am sunat la ei,mi-au spus ca ma contacteaza cand afla mai multe detalii,a mai trecut 1 saptamana si am mers personal la magazin ca sa aflu ca nu se aude nimic de display ul meu…si ca sa-mi cumpar eu un display (ca furnizorul lor oficial nu a gasit nimic în toata aceasta perioada de timp),si sa vin la ei ca mi-l schimba (cu 150 ron manopera),daca gasesc eu ceva ce imi convine.
Imi pare rau baieti am foat la un alt magazin de reparații,4 zile au trecut, mi-au dat si display si garantie si namopera mai ieftina.
Nu mai zic ca am gasit laptopul zgariat plin de praf si un miros urat de vaselina.
raspuns la Replay
(Tin ei sa ma contrazica in raspuns ma…amigo!
1.Am sunat de nenumărate ori la voi să-mi dați o data in care laptopul este gata,NU MI-AȚI SPUS LA NICI UN TELEFON ,NICI FATA IN FAȚĂ cat durează să-mi fie laptopul gata, si am așteptat săptămâni in șir , vreți review-uri de calitate,faceti munca de calitate.
2 la mana eram cu voi de fata când mi-ați luat laptop-ul de pe masa era sub un alt laptop ,si peste toate stăteau încărcătoarele lor,ce cutii speciale,ce mizerie)
Am schimbat un display pentru un LG si pentru 500 de lei am primit un display atat de prost incat s-a fisurat singur in mai multe locuri fara sa il scap asa cum am facut cu display-ul vechi in mai putin de o luna! Mi-au zis la inceput ca ei folosesc numai produse originale si dupa ce am vazut cum arata display-ul meu i-am sunat sa le zic sa imi trimita si mie o dovada a faptului ca display-ul este original si au zis ca este treaba lor de unde isi iau produsele dar ca sigur produsul este original. Mi se pare niste mincinosi si oameni care nu se tin de cuvant si nu sunt transparenti. Am facut reclamatie la ANPC. Nu recomand
Multumesc pentru raspuns dar nu ma ajuta la nimic! Nu ma intereseaza sa platesc pretul de achizitie pt display ci sa inlocuiti acest display in garantie pt ca s-a fisurat singur pe parti efectiv peste noapte. Am sunat in iunie la service si cu cine am vorbit m-a luat peste picior cum sa se fisureze singur, asta am zis si eu cum sa se intample asa ceva! Mi s-a zis ca daca e crapat il puteti lua in garantie dar o sa fie respins pentru ca este crapat si garantia nu este pt asta si ca eu l-am crapat. Daca nu sunteti de acord sa il schimbati o sa discutati cat de curand cu ANPC. Credeti ca mie imi place situatia asta si sa astept cu un telefon cu display spart??? Bataie de joc
Am schimbat un ecran de S8 la ei si l-au rezolvat in 20 de minute cu banii pe loc (900 de lei), mergea bine pana dupa 2 luni cand au inceput sa apara dungi pe ecran. L-am trimis in garantie. Mi-au tinut 27 de zile telefonul dupa ce mi-au comunicat ca 15 zile e maximul si ca in urmare sa imi spuna ca nu pot sa il repare pentru ca nu tine de display, dar se vede pe el ca nici macar nu a fost desfacut. Complet dezamagit si nu recomand.
Rezolvă problemele cu profesionalism și seriozitate. Au făcut o treabă bună! Recomand!
Am încercat să repar un dispozitiv sensibil. dar a renunțat când le-am văzut că se apropie.
servicii foarte foarte slabe pentru clienți.
Nu aș recomanda să le dau ceva valoros.
Foarte buni baietii , intelegatori si servicii de top