We are currently updating our shop and will be back really soon. Thanks for your patience
Se încarcă...
No Records Found
Sorry, no records were found. Please adjust your search criteria and try again.
Maps failed to load
Sorry, unable to load the Maps API.
557 de recenzii la „Service GSM Sir/lujerului”
Foarte bun
4.4
557 reviews
5
4
3
2
1
A
Andreea G.
acum 7 ani
Buna seara!
Va multumim pentru recenzie, dar am dori sa clarificam anumite aspecte ale conversatiei purtate cu dumneavoastra.
In momentul in care dumneavoastra ati facut o cerere de oferta pe e-mail, v-a fost raspuns ca reparatia va costa 250 RON, lucru adevarat la momentul respectiv. Deoarece furnizorul nu a mai avut piesa pe stoc o perioada indelungata de timp, intr-un final am recurs cu dumneavoastra la aceasta solutie mai putin ortodoxa de a lua placa de pe un alt telefon. Cel pe care l-ati adus dumneavoastra a avut contact cu lichide, fapt ce impiedica folosirea acesteia. Costul de 150 RON a fost de manopera/montaj a placii de baza si am considerat normal sa va oferim un discount vazand ca va doriti foarte mult sa reparati acel telefon. Placa pe care noi am procurat-o ulterior a fost de asemenea cat sa incercam sa va ajutam, deoarece service-ul nostru nu face operatiuni de schimbare de placi de baza cu piese proprii atata timp cat acestea provin de asemena de pe alte dispozitive; acest lucru contravine politicii firmei de a oferi garantie 12 luni. Faptul ca dumneavoastra ati fi achitat o suma de bani pentru telefonul de pe care luam placa, ca mai apoi sa achitati si montajul echivaleaza oferta de 450 RON pentru placa+montaj+garantie 12 luni (lucru care nu era valabil pentru placa procurata de dumneavoastra).
Speram sa ajungem la un consens, cat sa nu existe divergente intre cele 2 parti.
557 de recenzii la „Service GSM Sir/lujerului”
Buna seara!
Va multumim pentru recenzie, dar am dori sa clarificam anumite aspecte ale conversatiei purtate cu dumneavoastra.
In momentul in care dumneavoastra ati facut o cerere de oferta pe e-mail, v-a fost raspuns ca reparatia va costa 250 RON, lucru adevarat la momentul respectiv. Deoarece furnizorul nu a mai avut piesa pe stoc o perioada indelungata de timp, intr-un final am recurs cu dumneavoastra la aceasta solutie mai putin ortodoxa de a lua placa de pe un alt telefon. Cel pe care l-ati adus dumneavoastra a avut contact cu lichide, fapt ce impiedica folosirea acesteia. Costul de 150 RON a fost de manopera/montaj a placii de baza si am considerat normal sa va oferim un discount vazand ca va doriti foarte mult sa reparati acel telefon. Placa pe care noi am procurat-o ulterior a fost de asemenea cat sa incercam sa va ajutam, deoarece service-ul nostru nu face operatiuni de schimbare de placi de baza cu piese proprii atata timp cat acestea provin de asemena de pe alte dispozitive; acest lucru contravine politicii firmei de a oferi garantie 12 luni. Faptul ca dumneavoastra ati fi achitat o suma de bani pentru telefonul de pe care luam placa, ca mai apoi sa achitati si montajul echivaleaza oferta de 450 RON pentru placa+montaj+garantie 12 luni (lucru care nu era valabil pentru placa procurata de dumneavoastra).
Speram sa ajungem la un consens, cat sa nu existe divergente intre cele 2 parti.
Va multumim!