Samsung Service Cluj Napoca

Se încarcă...

148 de recenzii la „Samsung Service Cluj Napoca”

Excelent
4.7
148 reviews
5
4
3
2
1
  • Titus A.
    acum 1 an

    au avut o maniera profesionista de rezolvare a unei situatii foarte neplacute. ii recomand cu cea mai mare incredere.

  • andrei T.
    acum 1 an

    Cuptorul meu cu microunde s-a stricat și am apelat la ei. Tehnicianul a fost super profesionist și a rezolvat rapid problema. Plus, am putut plăti direct cu telefonul, super comod! Recomand cu încredere!

  • Lidia H.
    acum 1 an

    Profesionalism, calitate și rapiditate! Am dus o stație de călcat cu abur la reparat și a fost reparată în aceeași zi. Serviciile oferite au fost de înaltă calitate. Recomand cu încredere acest loc!

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anVă mulțumim!
  • morfeus A.
    acum 1 an

    Am avut o problema cu o statie de calcat Philips care nu mai calca. Au gasit defectiunea in timp scurt iar statia e din nou functionala. Multumesc pentru profesionalism si solutionarea rapida a problemei.

  • Paper D.
    acum 1 an

    1. Evaziune fiscală la greu. Nu vă așteptați să dea bon. Preferă transferuri prin Revolut sau BTPay
    2. Dacă nu le plătești cash sau Revolut, cresc prețul. Mi-au cerut 350 RON, iar dacă voiam bon trebuia să platesc 450
    3. Au până la ora 17:00 deschis. Cam greu de ajuns la timp să ridici sau să duci la reparat ceva

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiModificat pe acum un anConform OUG 28/1999 aveți dreptul și obligația de a solicita bonul fiscal! În caz contrar nu veți avea de plătit nimic pentru serviciile prestate! Nu credem că e cazul… Nu crește nimeni prețul, acesta este fix și se comunica clientului. La ridicarea produsului din service se eliberează - documentele de plată - fisa service ( cu reparațiile efectuate) - documentele care atestă garanția reparației. Documentele prezentate mai sus sunt absolut necesare și reglementate legal. În unitatea noastră sunt acceptate următoarele modalități de plată: - POS - Google Pay - Apple Pay - Visa
  • Bogdan N.
    acum 1 an

    Recenzie pentru reparatia unui TV Samsung.

    Prima mea experiență cu acest service nu a fost pe deplin satisfăcătoare, din cauza unor probleme de comunicare. Cu toate acestea, echipa a fost proactivă și deschisă la feedback-ul inițial, demonstrând dorința de a înțelege situația din perspectiva clientului.

    După ce au reușit să înțeleagă mai bine problema, au luat măsuri pentru a o remedia și au făcut-o cu succes.

    Am dus din nou televizorul iar acesta a fost reparat într-un timp relativ scurt. De această dată, experiența a fost excelentă, de la comunicare, la procesul de reparație, testare și validare.

    Ar fi minunat dacă acest nivel de atenție și profesionalism sa fie menținut constant pentru toți clienții, pe termen lung.

    Recomand cu încredere acest service!

  • Adrian O.
    acum 1 an

    Foarte plăcută experiența, am adus un espressor Philips și a fost depanat pe loc, au identificat problema rapid și în mai puțin de 20 minute am plecat acasă cu espressorul funcțional. Mi-a și explicat care era problema și în caz că mai apar aceste simptome să știu la ce să mă uit.

    Vă mulțumesc frumos, recomand.

Recenziile sunt închise.