Samsung Experience Store Băneasa Shopping City
La Samsung Experience Store Băneasa Shopping City din București găsești reparații de încredere pentru orice dispozitiv mobil. Lucrează ca atelier de reparații telefoane mobile, magazin de telefoane mobile. Rating Google: 4.2/5 (469 recenzii). Cel mai simplu: aduci telefonul, diagnostichează gratuit și repară cu garanție.
Se încarcă...
No Records Found
Sorry, no records were found. Please adjust your search criteria and try again.
Maps failed to load
Sorry, unable to load the Maps API.
469 de recenzii la „Samsung Experience Store Băneasa Shopping City”
Manager-ul locatiei un om cum rar mai gasesti in ziua de astazi! Recomand tuturor aceasta locatie deoarece oamenii sunt deschisi la nevoile clientului!
Recomand cu căldură tuturor această locație. Personal super calificat, amabili,buni sfătuitori și îndrumători cu o experiență și drag în ceea ce fac. Nu am decât cuvinte de lauda. Mulțumesc pentru serviciile oferite și mult succes în continuare.
Nu a anunțat nimeni că spațiul este în renovare pentru câteva săptămâni.
Astăzi 05.06.2023.
Ajungi în locație și ești îndrumat către Iuliu Maniu.
O stea în plus merită reprezentantul Samsung din zona de vânzări care a fost foarte amabil și empatic.
Am inlocuit capacul camerei unui Galaxy Note20Ultra foarte buna reparatia nu am avut probleme in cursul celor 10 luni dupa reparatie.Mai concret am avut capacul camerei de 108 megapixeli gaurit eu cand am vazut a doua zi direct la service l-am dus dar de atunci nu am avut nicio problema cu acest Samsung Galaxy Note20Ultra5G
Respect Samsung Baneasa pentru seriozitate si profesionalism !!!
Personal super amabil și dornic sa rezolve problemele clienților. Deși am fost la Samsung pe Iuliu Maniu și au zis ca nu ma pot ajuta, cei de aici mi-au reparat telefonul în mai puțin de 1 hr.
AM DUS UN SAMSUNG Z FLIP 3 AFLAT IN GARANTIE LA SAMSUNG BANEASA,PROBLEMA FIIND LA DISPLAY,MI AU SPUS CĂ MI L INLOCUIESC PE GARANTIE,DAR CA NU AU STOC PIESELE(DISPLAY PLUS BATERIE)ASTA IN DATA DE 07.03.2023 TEL A FOST LASAT PE NUMELE IFTIME MIHAI,SUNTEM IN 12 SEARA,SI TOT NU LE A SOSIT PIEASA SAU NU M A CHEMAT NIMENI SA RIDIC TELEFONUL..REPARAT .EU AM NEVOIE DE ACEL TELEFON URGENT,VA ROG URGENTATI REPARATIA
Service Samsung de excepție. De cate ori am fost, indiferent de problemă s-a rezolvat in max o oră pentru orice telefon dus in service chiar dacă angajații sunt foarte tineri . Ca idee reparatii la s22u si 2 telefoane Z flip 3. Dupa reparație m-au sunat sa ridic produsul. Felicitări echipei de service si de recepție! Țineți-o tot asa!
Un spațiu mic, meschin aș putea spune, dar in care poți consulta ultimele apariții sau pe cele mai vechi și poți cere informații când consilierii nu sunt ocupați. Cum in majoritatea timpului sunt ocupați, tragi singur concluziile pe care le dorești…
In functie de cine este la receptie, amabilitatea angajatilor difera. Eu am avut sansa sa intalnesc un domn foarte bine pregatit si politicos care mi-a oferit toate informatiile de care aveam nevoie, durata reparatiei si sfaturi pentru a evita probleme similare. Telefonul a fost reparat in aproximativ o ora.
Dacă ar exista nota 0, asta merita cei de la acest magazin.
Spui ca este mai bine sa te duci în reprezentanta, ca DE sa mergi pe original.
Ca orice om de bună credință ma prezint ieri sa mi schimb o carcasa de pe spatele unui telefon.
Îmi explica un domn ca nu întra pe garanție fiind spart. Ok, spun, cât costa și în cat timp ?
Îmi spune politicos 30 de minute, și costa 407 ron. Spun ok, destul de scump, dar DE este original, Samsung etc.
După cele 30 de minute, ma trezesc cu carcasa schimbata plus o folie sparta. Ii spun politicos ca nu este ok și îl dau înapoi cu gândul ca îmi schimba folia. Primesc răspuns clar și direct ca nu este treaba lor. Revin tot politicos și le explic ca eu am adus un telefon cu o carcasa sparta și în rest telefonul arata perfect. Nu pot sa vin sa reperat ceva și sa mi stricați altceva.
Ca sa finalizez, nu a contat nimic din ce am spus si am fost nevoit sa plec cu coada între picioare cu o paguba în buzunar. Nu mai contează ca am schimbat alte 5 folii la ei in 7 luni de zile. Probabil tot vina mea ca se dezlipesc în colturi toate folile puse la ei.
Păcat, am fost foarte mulțumit in multe alte ocazii. Dar ca orice magazin, totul bine la inceput. Probabil criza a afectat inclusiv acest mare brand Samsung.
” Felicitari”