Samsung Experience Store Băneasa Shopping City

Se încarcă...

469 de recenzii la „Samsung Experience Store Băneasa Shopping City”

Foarte bun
4.2
469 reviews
5
4
3
2
1
  • Maxim T.
    acum 4 ani

    Am vrut să cumpăr azi un cablu (foto ataşat), dar de culoarea neagră. La casă, înainte să plătesc, mi-au spus că mă costă 70 de lei, deşi era afişat 55 lei (pe site-ul samsung e 49 lei). Am întrebat de ce e mai scump cu 15 lei acelaşi cablu? Răspuns, pentru că e altă culoare. Bun, îl vreau pe cel alb atunci. La care ei: vă costă 60 de lei. Şi eu: păi e afişat 55? Ei: prețul afişat este greşit. Poftim? Nu vi-e ruşine? Evitați-i la maxim. Mi-am luat produsul în alta parte.

  • DanyeL
    acum 4 ani

    Am fost cu o tableta in garantie si nu au rezolvat mai nimic, display montat un ‘valuri’ si se vede adezivul, fiind iesit afara plus ca mi’au ciupit rama. S’au inlocuit piese fara acordul meu, m’am adresat ANPC. Astept raspuns de la ei.

  • Cezar F.
    acum 4 ani

    Lăsat telefonul pentru reparație, termen de revenit într-o oră. Revin după o oră, domnișoara care se ocupa de service e plecata in pauza de masă. O așteptăm 15 clienți de 40 minute. Nimeni din magazin nu știe când va reveni colega. Reușesc să ridic telefonul într-un târziu după 2h.
    Comunicare foarte proastă și lipsă totală de respect.

  • Andrei L.
    acum 4 ani

    Găsesc tot felul de scuze sa nu faca garanția obligatorie la burn display , pixeli morti.
    2 vizite si ambele refuz , ce este surprinzător ca la iuliu maniu au făcut inlocuirea fara problema. Acum nu vor sa faca înlocuirea display cu burn ca nu stiu ce logo este sau nu este.

    Eu va zic : ANPC on-line, 5 min. Ceva este in neregula cu locatia si personalul , aici am citit toate review rile si sunt multe nasoale făta de celelalte puncte.
    Voi scrie feedback dupa răspuns ANPC

  • gabriel M.
    acum 4 ani

    Am fost pentru a n’spea resoftare, în garanție, scriu acest review după două săptămâni după ce am luat telefonul. Pana acum se misca bine nu se mai blochează la slide uri pagini , ori si au dat interesul , ori au nimerit softul. Mâine pe 22 imi expira garanția 😆Dau 5 stele pentru interesul acordat. …

  • Tiberius D.
    acum 4 ani

    Evitati pe cat posibil.
    Am fost in service cu o problema care apare aleator cu display-ul.
    Mi-au dat o oferata cu 4 cifre, am zis ok, dupa care imi spun ca nu au pe stoc si trebuie comandat dar ca il pot comanda numai daca las telefonul la ei in service x zile.
    Au mentionat ca poate dura cateva zile pana vine piesa, le-am spus ca nu pot sa stau fara telefon x zile pana vine piesa, curierul sau criza mandala.
    M-am oferit sa achit integral valoarea display-uli si sa ma anunte cand soseste ca sa vin in zoua respectiva, sa nu raman fara telefon x zile.
    Ori ce varianta am propus am fost refuzat.
    Voi mai da o sansa brandului incercand si un alt service.
    Dar evitati acest serivice, eu unul nu pot accepta un astfel de comportament.

Recenziile sunt închise.