Samsung Electronics Romania

Se încarcă...

86 de recenzii la „Samsung Electronics Romania”

Mediu
2.7
86 reviews
5
4
3
2
1
  • Motoi B.
    acum 3 ani

    Un imens „thumbs up” pentru cel mai prost frigider al secolului 21. Din cauza unei erori software/hardware chiar nu ma intereseaza, am surpriza ca venind din concediu sa vad ca fantasticul frigider baga cald inauntru in loc de rece (cum naiba) si am mucegai si miros de hoit in toata casa, plus zemurile aferente pe podea. Evident ca tot ce era in el e absolut stricat si putrezit. Bai, deci ca electronist, Samsung, sa aveti ce sa nu cititi sau sa va pese, un termistor e 5 centi (USD) si un failure mode mai inteligent decat sa faci 40 grade in interior de frigider inseamna un junior developer part time si 10 linii de cod, chiar trebuie sa faceti niste zeci de metri patrati de casa nelocuibili niste destule zile?? Exista onoare si intre dusmani, pentru asa ceva, nici alora nu le-as recomanda Samsung.

  • Stefania S.
    acum 3 ani

    Total dezamagita de experienta service si de achizitia Samsung. Am trimis un telefon in garantie, Samsung galaxy20 FE 5 g, (cost 2600lei) la reparat in garantie, practic i se topise vopseaua si se lipise pe carcasa spate, si i s-a desprins suportul pentru camerele foto iar raspunsul lor a fost: „nu va putem efectua reparatia daca dvs nu achitati contravaloarea dispayul (800lei) c… . Practic telefonul e bucati. In concluzie, nu recomand Samsung, nu ofera nici o garantie!

  • Dana D.
    acum 4 ani

    Nu are departament de service. Nu bateti drumul degraba.

  • Anca J.
    acum 4 ani

    Am cumparat de la Altex un frigider care era defect de cand a venit dar fiind iarna nu mi am dat seama ca de fapt nu racea aproape de loc..dar cu venirea calduri mi am dat seama ca efectiv cand deschid usa iese aer cald si sa nu mai zic de cata mancare arunc
    Sunt doua luni de cand sun la ei fara nici un rezultat.Mi au trimis un „expert”care mi a schimbat o piesa dar problema nu a fost rezolvata…a zis ca trebuie comandata alta piesa alte doua săptămâni trecute si nimic…ba mai mult cand am sunat asistenta sa intreb daca mai vine cu piesa mi a raspuns f urat ca el este in concediu si ca oricum am facut reclamatie ca nu mi a fost rezolvata problema si sa nu l mai sun
    Profesionalism zero!
    Va trebui sa fac o angere Anpc
    Asa ceva nu mi sa mai intamplat!

  • Antonio
    acum 5 ani

    Samsung e cel mai Jmeker !!!

  • Dan S.
    acum 6 ani

    Dispozitive premium, servicii premium!

  • Ana M.
    acum 6 ani

    Servicii excelente si orientat catre client!

  • Adrian
    acum 6 ani

    Oameni foarte rai care se grăbesc sa dea vina pe client refuzând ideea de viciu de fabricație sau de proiectare. Mi-au cerut 2000 de lei ca să schimb un display deși aveam garanție spunând ca ecranul a fost lovit spărgând-se pe interior de mine sau de altcineva deși nu a fost asa. Din păcate Samsung nu recunoaște vina sa deși are probleme cu tv urile și cu telecomenzile refuzând sa repare în garanție probleme foarte scumpe cum este display-ul. Am pierdut 2500 într-un an pe un jaf Samsung. Foarte urat,de la ESD Rom și pana la cei de la sediu din clădirea Wilbrook.

Recenziile sunt închise.