Roxin Phone Service - Reparatii telefoane Oradea

Se încarcă...

179 de recenzii la „Roxin Phone Service - Reparatii telefoane Oradea”

Excelent
4.8
179 reviews
5
4
3
2
1
  • Alex M.
    acum 4 luni

    Serviciu profesional!

  • Roby K.
    acum 4 luni

    Am dus telefonul cu sticla spartă și au zis ca trebuie schimbat și foliare la telefon… telefonul avea ecranul ars… au schimbat doar sticla și au cerut bani și pt folie… 300 de lei costa sticla și 800 cu folie cu tot… Când am ajuns sa plătesc mi-au cerut 800 de lei când am aprins telefonul au zis sa plătesc doar 500 ca e bine și așa. Evident ca am refuzat!!! Bătaie de joc!!!!

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua Ne puteti spune despre ce telefon este vorba, pentru ca noi nu am cerut niciodata pentru schimbat de folie 500 lei preturile la noi pentru o folie la telefon este intre 50 si 100 lei maxim
  • Răzvan I.
    acum 4 luni

    Am avut o experiență foarte neplăcută la acest magazin de reparații. Am dus un iPhone 15 Pro Max care nu se mai deschidea, iar în loc să îmi ofere o diagnoză clară sau măcar o evaluare profesionistă, mi s-a spus că „poate e bateria, poate e mufa, vedem noi ce iese”. Practic, părea că încearcă reparația prin încercări la întâmplare, fără să îmi explice ce presupune fiecare intervenție sau ce costuri ar putea apărea.
    Nu am simțit deloc profesionalism sau siguranță că telefonul meu este pe mâini bune. Comunicarea a fost vagă, iar abordarea mi s-a părut total neprofesionistă pentru un service care ar trebui să ofere diagnoze precise, mai ales pentru un telefon atât de scump. Nu recomand.

    Răspunsul proprietarului
    Mulțumim pentru feedback. Dorim să explicăm concis modul în care a decurs intervenția pentru a clarifica situația. Intr-adevar, am înlocuit bateria telefonului, dar după montare, telefonul prezenta aceeași simptomatologie, ceea ce a indicat că nu bateria era sursa defectului. Conform procedurii tehnice, pasul următor era testarea mufei de încărcare. Componentea nu era pe stoc în acel moment, iar pentru continuarea diagnosticării era necesar să lăsați telefonul în service. Ați refuzat această opțiune, ceea ce a oprit procesul înainte ca noi să putem confirma cauza reală. Problemele tehnice nu pot fi identificate pe loc fără verificări mai detaliate. Asta nu este o abordare la întâmplare, ci singurul mod în care putem vedea ce componentă este afectată. Este important de menționat că o diagnoză precisă pentru defectele de alimentare necesită timp, teste succesive și acces la telefon. Fără aceste condiții, nicio evaluare nu poate fi 100% concludentă. Regretăm că experiența nu a corespuns așteptărilor, însă toate propunerile noastre au fost strict tehnice și în conformitate cu procedura standard de diagnosticare. Ne pare rău dacă explicațiile oferite au părut insuficiente.
  • Royal S.
    acum 7 luni

    Cel mai bun loc pentru servicii mobile

Recenziile sunt închise.