Regenersis

Se încarcă...

154 de recenzii la „Regenersis”

Mediu
2.6
154 reviews
5
4
3
2
1
  • Catalin G.
    acum 6 ani

    Eu am avut o epxperienta placuta cu ei…am avut un telefon in garantie pe care l-am tirmis la ei prin curier…am primit sms ca l-au primit iar a treia zi am primit sms de la curier ca imi vor livra pachetul de la ei….eram sigur ca nu l-au facut intr-un timp atat de scurt si ca invoca vreun motiv sa nu il faca….surpriza a fost cand l-am desfacut, era reparat, display si casca schimbate….cu mine au fost profi!

  • Adrian I.
    acum 6 ani

    Dupa ce am urmarit si recenziile altor clienti,am constatat ca cei din acest service au unele practici des folosite în a face telefoanele să își piardă garantia(,,-Telefonul a luat contact cu lichidele”,etc) după care cer pentru a-ti repara telefonul(in cazul meu samsung a40) o sumă mai mare decât telefonul nou(900-1000 ron)fara absolut nici un detaliu de ce piese ar inlocui.Cum s-o fi chemând asta?!

  • victor D.
    acum 6 ani

    Cea mai prosta firma .nu recomand.Am trimis un telefon care nu mai pornea in garantie si mi au spus ca telefonul are displeyul patat pentru ca are lovitura pe carcasa .Mentionez ca telefonul a fost impecabil cand l am trimis iar cand l am primit inapoi l au lovit ca sa para credibiala varianta lor..

  • Dani
    acum 6 ani

    Foarte rapizi și foarte corecți! Am un A40 și am avut prbleme cu display-ul acesta nu a suferit niciun șoc mecanic sau contact cu lichide în schimb băieții de la Regenersis l-au înlocuit în mai puțin de o zi! Țineți-o tot așa!

  • Silviu C.
    acum 6 ani

    Niste ordinari la fel si Altex ca trimit telefoanele la ei.eu cred ca sunt niste amatori care nu stiu sa repare telefoane ai vb ca pe centura.iti anuleaza garantia ca ai defect mecanic dar nu iti spune ce si cum si mufa de incarcare nu tine de defect mecanic….feriti va de ei…

  • WTG L.
    acum 6 ani

    Sunt dezastru! De evitat total! Nu repara, mai mult strica, atutudine impertinenta si agresiva a fetelor ce raspund la telefon, fata de clienti!
    Incearca sa perceapa bani fara motiv pentru reparatie telefon in garantie, daca refuzi devin extrem de agresivi si impertinenti! Culmea, sunt firma agreata pt service de catre Telekom! DEZASTRU!!!

  • Florin P.
    acum 6 ani

    O experienta foarte placuta. Am avut un telefon in garantie pe care l-am trimis la ei prin curier, după 1
    zi am primit sms ca a ajuns in service, iar în 5 zile am primit răspuns că telefonul o sa fie înlocuit cu altul nou deoarece nu se poate repara. Recomand! Nota 10!

  • Daniel C.
    acum 6 ani

    Total inflexibili si neadaptati vremurilor. Nu accepta sub nicio forma sa-ti inapoieze telefonul reparat prin curier, daca cumva ai facut greseala ca predarea sa o faci la ghiseu. Iar ghiseul e undeva prin porumb si, prin urmare, daca stai, ca omul de rand, undeva in zona gresita din Bucuresti, pregateste-te sa-ti iei o zi liber de la serviciu ca sa faci un drum dus-intors pana la Mariile lor.
    Magaria e cu atat mai mare, pentru ca ei sunt unicul service autorizat sa repare caramizile alea de Sony Experia XZ3.
    Plus ca preturile zici ca sunt secrete de stat! Nu ti-ar zice sub nicio forma cat te costa sa inlocuiesti un ecran spart, de parca le-ai cere parola de la conturile din Elvetia.
    Nu recomand! Evitati si telefoanele Sony, ca nu cumva sa aveti de-a face cu ei.

  • Mihaela N.
    acum 6 ani

    Salut, obiectez si tin partea unitatii de service cu argumente; daca eu predau unei persoane un produs/ obiect/ aparat, in baza unui document semnat de ambele parti la acea data, este normal ca la ridicarea aparatului sa fie semnat tot de ambele parti. Altfel, daca se expediaza la o anumita adresa dorita de mine, eu pot ulterior sa ma adresez cu documentul primit la predarea in service si sa solicit produsul reclamand ca nu eu am solicitat livrarea prin firma de curierat.
    2. Pentru cei care au avut ne-sansa sa le fie anulata garantia spun ca nici un service autorizat nu risca sa piarda un contract al unui producator tratand clientii incorect, in plus prefera sa repare fara costuri de la clienti si sa fie platita reparatia de catre producator. Deci anularea se face obiectiv si cu raport, fotografii, justificative. Daca nu accepti, este strict problema ta, care nu ai utilizat corect acel aparat. Toate bune si hai sa fim obiectivi si mai presus de toate sa gandim corect, cinstit, sa fim onesti cu ceilalti.

  • tanu D.
    acum 6 ani

    O adunatura de jeguri ordinare si excroci! Un tel samsung j 5 in garantie,au cerut 950 lei pt reparatie,cica a intrat apa in tel,nici vb de asa ceva,l- am reparat in alt service cu 150 lei!le- am facut plangere penala pt inselaciune! Nu va lasati pacaliti de jegosii astia!

Recenziile sunt închise.