Redfon Piatra Neamț
Redfon Piatra Neamţ, Piatra Neamt. Telefoane mobile, accesorii şi service telefoane mobile. Repară dispozitive Apple, Google Pixel. Servicii: Înlocuire ecran, Reparații plăci de bază, Reparații software.
Se încarcă...
No Records Found
Sorry, no records were found. Please adjust your search criteria and try again.
Maps failed to load
Sorry, unable to load the Maps API.
83 de recenzii la „Redfon Piatra Neamț”
Super
Super ok.
Cei de la Redfon chiar știu ce fac.
Nu vorbesc mult și oferă solutii pentru problemele cu care vin clienții, nu doar răspunsuri inteligente.
Un alt lucru de admirat este stabilitatea pe care o dovedesc, fiind aceleași persoane de mulți ani de zile. În plus, magazinul a fost modernizat, și este acum mai aerisit. Birourile/bancurile lor de lucru sunt chiar sub privirile clienților.
Ori de câte ori am o problema cu un telefon mobil, prima oara îmi vin în minte cei de la Redfon. Și merg la ei de mulți ani, de fiecare data cu sentimentul ca am la cine apela pentru problemele întâmpinate cu telefoanele mobile.
Mulțumim! 🙏 …
Mulțumim!
Bună ziua. Ținând cont de potrivirea numelui de familie, bănuim că acest review de o stea are legătură cu cel anterior și vă transmitem și dvs mesajul de răspuns de acolo.
„Bună ziua. Ne pare rău pentru greșeala făcută la preluarea în service a telefonului. Cele două modele – A20e și A40 – sunt identice la exterior și pot fi ușor confundate. La demontare însă a fost identificat corect și cum între cele două modele există diferențe majore la display (A20e are ecran LCD, mai ieftin, iar A40 Amoled) și prețurile diferă. Oricum, dvs. aveați posibilitatea să refuzați reparația la preluarea din service a telefonului, ținând cont că am omis să vă anunțăm de diferența de preț, dar nu ați făcut-o și ne cerem scuze încă odată pentru asta.
Cât despre garanție, în urma verificărilor făcute, am constatat că telefonul dvs într-adevăr nu afișează, dar problema nu este din display – piesa schimbată de noi și pentru care este valabilă garanția. În urma testelor cu mai multe display-uri am constatat că aceeași problemă: telefonul afișează intermitent cu oricare din ele. Și mai ales afișează când placa de bază este presată într-un anume loc, ceea ce ne-a dus la concluzia că defectul este din placa de bază.
Din păcate după re-montare, telefonul nu afișează și nu putem să-l reparăm în garanție, deoarece garanția este doar pentru display – piesa schimbată de noi și nu și pentru alte componente ale telefonului.
Ne pare rău că nu sunteți de acord cu asta și ați hotărât să vă răzbunați pe noi dând un review de o stea, dar din păcate astea sunt faptele. 🙁
Dacă doriți, așa cum i-am precizat și d-lui ce a ridicat telefonul, noi suntem dispuși să vă demonstrăm cele expuse mai sus prin testarea telefonului cu alte ecrane, dar și să vă arătăm că telefonul afișează dacă placa de bază este presată.”