PROiPhone Cluj

Se încarcă...

2.636 de recenzii la „PROiPhone Cluj”

Excelent
4.9
2 reviews
5
4
3
2
1
  • Mădălina-Maria L.
    acum 4 ani

    Cei mai faini sunt baietii!❤️ I-am gasit pe tik tok, nu sunt din Cluj și am venit pentru ei și alte treburi, dar ei erau prioritari… Se misca foarte repede, sunt foarte profi, reparatie si test pe loc plus garanție, te ajuta cu sfaturi, fac glume, primiți apa și bomboane :))

  • Sanda L.
    acum 4 ani

    Seriozitate, profesionalism, promptitudine si o atmosfera de zile mari….le gasiti doar la Cristi,care impreuna cu echipa lui,ofera servicii de calitate la preturi atractive !!! Bravo baieti !!!

    Răspunsul proprietarului
    Multumim pentru recomandare Sanda! 🤗 …
  • Madalina B.
    acum 4 ani

    Am avut o experienta placuta la Pro Iphone. Locatia e foarte usor de gasit. Am apreciat amabilitatea si profesionalismul cu care mi-au fost explicate toate procedurile ce au fost necesare. De asemenea au dat dovada de multa rabdare si empatie fata de client. Mi-a placut faptul ca lucrarile au fost facute pe loc in aprox 30-40 min in functie de complexitate, dar si faptul ca ofera garantie pt piesele inlocuite.
    Si nu in ultimul rand raportul calitate / pret mi se pare unul just.

    Ii recomand cu drag 💯!

    Răspunsul proprietarului
    Multumim pentru recenzie! Apreciem foarte mult cum ai punctat aspectele care te-au impresionat! 😁 …
  • Marius M.
    acum 4 ani

    Am avut 4-5 intervenții rezolvate prompt și calitativ la acest service. Băieții sunt profesioniști, știu ceea ce fac și se vede că sunt pasionați de fenomen😃.
    Garanția pieselor si montajului e pe bune, nu poveste, eu am fost nevoit să apelez la ea o singură dată pentru un display iPh X si lucrurile au decurs foarte bine. De asemenea am primit si un voucher cadou pentru aplicare folie de sticlă. Cu alte cuvinte, recomand!

    Răspunsul proprietarului
    Multumim! 🤝 …
  • Luisa T.
    acum 4 ani

    Sunt foarte multumita de serviciile oferite! Acesti oameni dau dovada de profesionalism, atentie la detalii si respect fata de clientii lor. Ii recomand cu toata increderea!

    Răspunsul proprietarului
    Multumim pentru feedback 🙂 Oricand cu placere! …
  • Mihai B.
    acum 4 ani

    Oameni foarte dragti si de ajutor, sunt foarte multumit de servicii. Mi-au schimbat bateria pe loc si au curatat microfonul si difuzorul. Am schimbat si folia cu ocazia asta, iar a doua zi au inlocuit-o pe gratis desi am spart-o din vina mea. Mi-au zis ca la folii ofera garantia asta in primele 3 zile.

  • George C.
    acum 4 ani

    Very available, very patient in explaining every details of the repairing process. Good quality work, friendly and open staff, very good prices.

    Recommend!

    – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – –

    Dupa experienta de azi, 10.08.2021, doresc sa fac update la review-ul de mai sus si va fi dupa cum urmeaza:

    Ma intorc cu telefonul la ei pentru o problema de garantie (display-ul montat de dansii in nici o luna deja este defect). Intru, spun problema, astept sa se faca formalitatile de intrare in service din nou a telefonului. In timpul asteptarii mele intra o doamna undeva la 60 de ani intreband domnul care ma servea daca a gasit carcasa: dansa adusese telefonul la dansii pt o diagnosticare, a decis sa nu il repare si il primise fara carcasa cu care dansa il predase. Domnul care ma serveste initial ii explica ca nu au gasit-o si ca o vor cauta incontinuare, iar daca nu o vor gasi o sa ii ofere doamne alta carcasa la schimb sau contravaloarea acesteia. Totul pana aici bine si frumos. Pentru doamna respectiva carcasa aceea parea ca ar avea o valoare sentimentala, marturisind din usa atelierului ca telefonul a fost primit cu acea carcasa si o doreste doar pe aceea inapoi (mi se pare si normal, predau si primesc inapoi un bun asa cum l-am predat). Domnul de ma servea continua sa insiste ca o vor plati vadit ofensat si deja plictisit ca doamna isi cere bunurile inapoi pe dreptul dansei. Doamna spuse ca revine si dansii ca o vor cauta si inchide usa. Si aici incepe distractia! Domnul de ma servea incepuse sa injure nici macar pe sub mustata (eram inca 4 oameni de fata in magazin): „pfuai de p…a mea ce nebuna” si replica cea mai tare… „daca vrea io platesc, daca nu … sa mearga la biserica si sa faca rugaciuni”

    In momentul acela mi-am luat telefonul de pe masa si am iesit pe usa.

    Dreptul meu fiind sa imi repare ce dansii nu au lucrat cum trebuie, reparatia fiind inca in garantia data de ei, refuz complet sa apelez la serviciile unor astfel de oameni care uita ca de pe urma clientilor isi castiga painea.

    Comportament total neprofesional (in ciuda faptului ca ei isi spun PRO), de-o nesimtire incredibila.

    As fi mutat stelele sub zero daca s-ar fi putut. Pacat si de acea prima stea. Nu recomand nici un ruptul capului acest service.

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiModificat pe acum 4 aniDin sute de recenzii de 5 stele (mai precis 99% din ele) apere aceasta recenzie, este usor de inteles ca omul are o problema care nu ne priveste pe noi, ci mai mult pe el insusi (prima data nea dat 5 stele si acum una). Exagerand toate cele de mai sus si fara a cunoaste situatia in intregime, isi da cu parerea din spatele tastaturii. Personal is satul de oamenii care isi dau cu parerea despre orice fara sa cunosca defapt situatia, doar sa para inteligenti, doar ca asta zice multe despre ei si putine despre alții! Preferam sa ne lipsim de astfel de clienti si sa ne folosim energia in directia clientilor cu caracter si recunostinta!
  • Matei M.
    acum 4 ani

    CALITATE, nu cantitate. Atata pot spune despre ei. Sunt profesionisti din toate punctele de vedere, iar calitatea se vede in munca ce-o depun pentru clientii lor. Multumim din suflet pentru efortul pe care-l depuneti pentru noi !!!
    Din pacate aici se pot da doar 5/5 stele, dar in realitate ei merita 10/10 stele.

    Răspunsul proprietarului
    Multumim! 🤗 …
  • Twodoor
    acum 5 ani

    am avut nevoie de schimbarea camerelor din spate pe iPhone X (imagine cu pete) si in 30 min totul a fost gata. problema rezolvata, nota 10+, recomand

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiModificat pe acum 4 aniMultumim!
  • Daniel S.
    acum 5 ani

    EDIT (cu justificare): Nu am dat o stea ca sa va discreditez, ci pentru ca am avut o experienta neplacuta cu voi pornita de la un serviciu simplu, dar un motiv suficient pentru care nu as mai apela la voi pentru servicii mai complexe. Cautam un cablu incarcator iphone original, si am gasit pe OLX un anunt postat de voi. Atat la telefon cat si acolo ati sustinut ca e original, cand am ajuns acasa am constatat ca e un fake de 2 dolari (drept dovada ca dupa 1 luna jumate s-a si defectat). V-am lasat un mesaj pe OLX, dar nu ati avut nici o reactie inafara de seen.

    Răspunsul proprietarului
    Este rusinos sa invocati un astfel de motiv pentru faptul ca dvs. nu stiti folosi corespunzator un banal cablu. Nu va permiteti sa cumparati altul si voiati unu gratuit? Daca da, va putem ajuta cu unul din partea casei 😊 …

Recenziile sunt închise.