Orange Shop
Servicii de telefonie mobila, voce fixa, televiziune prin cablu si internet prin fibra la cele mai bune preturi. Vezi ofertele. Repară dispozitive Samsung, Apple, Huawei, Xiaomi. Servicii: Înlocuire ecran, Reparații plăci de bază, Reparații software.
Se încarcă...
No Records Found
Sorry, no records were found. Please adjust your search criteria and try again.
Maps failed to load
Sorry, unable to load the Maps API.
1.051 de recenzii la „Orange Shop”
Un personal foarte organizat ,vă ajută să rezolvați orice problemă pe care o aveți.
Foarte mulțumită , consultanții sunt profesioniști, intr -un timp scurt am rezolvat problema. Recomand
Când vrei sa rezolvi o problema pe care magazinele partenere nu o pot rezolva „orange-ul mare” rămâne cea mai bună opțiune 🙂
Cel mai prost magazin din lume, cu cele mai proaste proceduri si bineinteles angajatii cu iq-ul cel mai slab din lume.
Am rămas dezamăgit de discuția cu o doamna de acolo de la orange. Eu incercam sa ma lămuresc ca nu prea înțelegea situația mea și puneam întrebări,iar cucoana tot începea sa zică „nu negociem”.Eu propriuzis nu incercam asta,dar cucoanei de le orange cred ca ii lipsea bunul simt și îi trebuia puțin discernământ ,dacă tot e deșteaptă, să lămurească și pe cel prost.In concluzie,am plecat supărat foc pe orange și implicit pe cucoana,dar m am resemnat,gândind „ca ori oi fi eu prost ori n au ăștia timp de noi”…
Angajatii erau in pauza la ora 14. A trebuit sa intreb eu daca vine cineva sa ma serveasca si mi s-a spus ca sunt in pauza colegii si ca nu se stie cat dureaza pauza…
Faci cerere pentru reziliere contract, dai banii, totul e rezolvat, jumatate de an mai tarziu EOS KSI te cauta sa dai bani pentru abonamentul tau de orange care inca mai exista ca prin magie, suni la orange si afli ca nu ti-a pus nimeni cerere de reziliere, chiar nu stiu cat de incompetenti sunt angajatii de aici……….Multumesc….
Buna ziua,
Despre experienta în locație numai de bine, din păcate cei care ar trebui sa-si facă treaba în sistem mai au de lucrat. Am solicitat acum o luna încetarea asigurării pentru un telefon și ce sa vez,i pe factura nu e operat.
Este o problema de respect pentru client, de pierdere de timp, etc.
NU RECOMAND achizitionarea produselor de la Orange. Am avut o situatie in care ce-i de la Orange pur si simplu s-au sters pe maini ca sa scape de mine. Am achizitionat online un produs, vineri a fost livrat de curier. Dupa ce a fost livrat am observat ca are un defect de fabricatie si am sunat la suport pentru raportarea problemei si a vedea care e solutia de inlocuire a produsului. Duminica am sunat la suport si mi-au comunicat ca nu pot sa ma ajute online si ca sa ma duc la un magazin fizic orange pentru ca ei se ocupa de inlocuiri. Bun, asta am si facut, luni la prima ora am mers intr-un magazin orange pentru a-mi rezolva problema cu produsul defect. Angajatii de acolo au zis ca se rezolva, imi fac cerere storno, o aproba cei de la Bucuresti si dupa aia imi comanda alt produs nou si mi-l dau direct de la ei din magazin. Totul perfect pana aici, ca mai apoi sa imi zica ca a facut storno si ca nu imi mai poate comanda alt produs nou la acelasi pret pentru ca intre timp crescuse pretul cu 50 lei. Am refuzat sa dau diferenta pentru acelasi produs si atunci mi s-au pus pe masa banii care i-am achitat pe produs(172 lei) si mi s-a comunicat ca asta este unica solutie. Astfel au scapat de mine si cel mai probabil au si incalcat prevederile legale (urmeaza sa ma intelesez pe subiectul asta). De ce trebuie sa ma intereseze pe mine ca ei au modificat pretul intre timp? Mentionez ca le-am comunicat de la bun inceput ca nu doresc banii inapoi ci vreau un produs functional si fara defecte. In timp ce asteptam aprobarea cererii storno de cei de la Bucuresti, angajatii din magazin au si adus un produs nou de la ei de pe stoc, cu ideea sa continue procedura de inlocuire a celui defect de indata ce se aproba cererea. Deci produsul era pe stoc.