ONE REPAIR Constanța - Reparatii Telefoane Mobile, Tablete, SmartWatch si Laptopuri

Se încarcă...

821 de recenzii la „ONE REPAIR Constanța - Reparatii Telefoane Mobile, Tablete, SmartWatch si Laptopuri”

Excelent
4.7
821 reviews
5
4
3
2
1
  • Alex V.
    acum 1 an

    Foarte mulțumit de serviciile lor. Am venit in 2 ocazii si rezultatul a fost foarte bun. Calitate si preturi accesibile. Ofera si garantie. Recomand cu încredere.

    Răspunsul proprietarului
    Ne face plăcere să auzim că ai fost mulțumit de serviciile noastre! Într-adevăr, ne străduim să oferim reparații de calitate la prețuri accesibile, iar garanția este un element important pentru noi. Apreciem încrederea acordată și sperăm să ne revedem curând pentru alte soluții tehnice! 😊 …
  • Catalin C.
    acum 1 an

    Extraordinar de prompti si profesionisti. Au reparat iPad-ul intr-un termen bun si la un pret corect. Recomand cu incredere.

    Răspunsul proprietarului
    Îți mulțumim pentru feedbackul oferit! Este important pentru noi să facem tot posibilul să asigurăm servicii rapide și de calitate. Suntem bucuroși că ai fost mulțumit de reparația iPad-ului și de prețul corect. Așteptăm cu interes să ne revedem! 😊 …
  • Petrisor I.
    acum 1 an

    O experiență neplăcută. Am fost sa schimb un buton fizic cu amprenta lovita la un Xiaomi 9 pro. Tehnicianul amabil, se poate, costa atât durează 30 de minute, veniți mâine la ora x se rezolva, lasa-ti un avans. A doua zi mă duc la ora solicitată cu telefonul și surpriza curierul nu a venit cu piesa încă, ceva normal oarecum credibil, las telefonul acolo că mă sună el când e gata. Pe la 12 mă sună sa îmi ceară codul pin al telefonului să facă ‘teste’ la ce nu știu că butonul nu a fost montat, telefonul nedesfăcut și îmi spune că am o problema la placa de bază și necesită investigații suplimentare dar în ziua în curs nu are timp că e aglomerat. Când îi spun că acel buton e funcțional parțial (stinge-aprinde telefonul) zice că nu e adevărat că nu ajunge tensiune etc când el nu a desfăcut încă telefonul. E foarte adevarat că tehnicianul e foarte arogant in exprimare, nu știe să comunice cu viitorii clienți. Eu unul nu recomand nimănui și mai vroiam sa aduc și alt telefon la service. Să ziceți mersi că nu fac reclamație la ANAF că nu dați bonuri fiscale pentru avans, fara fisa de intrare în service al unui dispozitiv personal al unui client și nu fac reclamație la OPC pentru minciunile aferente. Nu mai bine spuneați că piesa nu e pe stoc, va anunțăm când vine sau pur și simplu nu avem timp de acest telefon. Succes in afaceri in continuare, păcat.

    Răspunsul proprietarului
    Bună seara. Chiar îmi pare rău că nu a-ți vrut sa înțelegi situația și ceea ce avea telefonul. Chiar va rog sa treceți mâine sa vedeți ca telefonul a fost desfacut și am și amprenta la magazin. Păcat ca nu spuneți și de atitudinea care a-ți avuto fata de mine și cum a-ți tratat problema și foarte arogant.
  • TheMarius K.
    acum 1 an

    Am schimbat un display la un Samsung note 20 , dansul a spus ca este gata in ziua respectiva dar a fost gata 2 zile mai tarziu , asta nu a fost o problema chiar asa mare , i-am platit dansului si o folie de protectie , dar senzorul de amprenta nu functiona , am sunat iar dansul a spus ca nu merge din cauza foliei . Azi am fost la un alt service din zona mea , pentru o schimbare de folie pentru a putea folosi amprenta dar amprenta nu este funcionala si nici vibratiile telefonului , sa nu mai zic ca rama care a fost pusa pe telefonul meu nu este cea noua si este „una de pe aici de la mine ca pe cea noua nu se lipea cum trebuie capacul” , nu am ce sa adaug mai mult doar ca nu inteleg de ce nu ai specificat macar cand ai desfacut telefonul ca nu mai functioneaza si altceva cum ar fii amprenta sau vibratiile , doar plateam..

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anBună... aveți garantie 12 luni la display. Cum am comunicat ca exista posibilitatea sa fie din folie ca este privacy și poate fi din aceasta. Am comisari sa veniți cadn aveți timp sa va montez o folie clara și sa vedem din ce cauza este problema. Ați spus ok... eu ofer manopera la display .... nu produc eu display-ul. Asa ca nu vad relevanta aceasta recenzie atta timp cât aveți garantie 12 luni. Amprenta este în display.
  • Mihaela P.
    acum 1 an

    Groaznic, horror!! Am ajuns la individ la ora 12:15 și am plecat la 15:10, deși îmi spusese că într-o oră și jumătate este gata un transfer de date de pe un telefon pe altul. Nu a fost gata, dar nu numai asta, mitocanul ne-a pus sa mai așteptăm acolo înca cel puțin o oră, pe motiv că merge greu. Cred că el nu a pornit transferul la timp, ci abia mai târziu. Tot venea și plecă, timp in care pe mine și pe mama de 75 de ani ne-a lăsat să stăm în picioare, se revolta și țipa la noi că „ce este el de vina!” si „nu mă interesează”, acestea erau singurele fraze pe care le știa. Efectiv ne-a scos din minți pe banii noștri, veneau clienți și le cerea pe lucruri minore preturi colosale!

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anSa va fie rușine. Am transferat datele și în loc de timpul dat de 1h³⁰ a durat transferul 2 h. Dece nu spuneți și ce comportament animalistic aveati? Din ce-mi aduc eu aminte ați și negociat pretul . Rușine stimata doamna Penibila
  • Adrian S.
    acum 1 an

    Cu toate ca am fost Toma Necredinciosul și foarte agresiv in discurs, domnul nu a dezamăgit și s a ridicat la înălțimea așteptărilor. Înlocuit cu succes sticla Display IPhone 15

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anVa mulțumesc
  • Radu C.
    acum 1 an

    ,,Stimabilul” este un escroc. Review-urile sunt cumparate, nu va luati dupa ele. Pentru doua luni si jumatate m-a dus cu vorba ca imi schimba display-ul unui laptop, plata fiind realizata, insa a facut ce stie mai bine, si anume sa minta ca „il repara maine/poimaine” / „va sun eu”. Cu amenintari legate de ANAF si ANPC, a fost de acord in final sa restituie banii. Nici nu se atinsese de laptop.
    Faceti bine si evitati acest loc daca vreti sa nu va pierdeti timpul si banii. NU faceti greseala de a va lasa ghidati de review-uri.

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anSa va fie rușine domnule. Dece nu spuneți și faptul ca în acest interval v-am sunat de 5 ori sa veniți sa montam display-ul și de fiecare data a-ți spus ca aveți treaba și ca domnule sunt ocupat și revin eu când este. Și dece nu spuneți când a-ți adus laptopul doreați ca să-l fac în 30 de minute ca va grăbiți. Credeți că dumneavoastră sunteți destep și alți sunt prosti? Când am comunicat timpul de relație a-ți început sa tipati și sa ma ameninți ca va duceți opc și anaf. Penibil
  • Marian M.
    acum 1 an

    Am dorit sa inlocuiesc geamul display spart colț dreapa jos. La prima evaluare efectuată de domnul specialist cost 500 ron peste cu înlocuire diplay . Nu am dorit înlocuire display doar geam , la reverificat displayul era ok ,așa că prețul a ajuns la 350 ron. Semnez un proces verbal de predare reparație cu înlocuire doar geam. Ok. La preluarea telefonului a doua zi sunt înștiințat ca sa înlocuit si displayul deoarece la procedeul de înlocuire sa ,,defectat „și displayul cu unul original pe cuvantul lui. Pe garanția primita pe 6 luni e trecută doar geamul înlocuit , am cerut să fie trecut și displayul dar fara succes, răspunsul acestuia a fost că : garanția la display e de 12 luni și nu poate face așa ceva deoarece reparația ar costa 600 ron. și ca defectul sa produs din cauza lui la montaj, de acea nu costa nimic în plus Dar nu e o problemă ca ori cum e în garanție 6 luni. Telefonul functionează normal dar garanție pe cuvant.

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anBună ziua. Ați venit sa înlocuiți o sticla și display-ul dumneavoastră a murit în vacum. Am montat alt display nou. Doriți garantie de 12 pentru o lucrare care ați plătit 350 și inlocuire sticla. Din punctul meu de vedere aveți dreptate 0.
  • A G.
    acum 1 an

    In electronică nu există garanții …
    Aici aveți garanția „bani dați degeaba”
    Recomandat să încercați in altă parte !

    PS : regretabil că nu am citit recenziile negative mai întâi, cert este ca am certificat de garanție cu telefon nefuncțional. Am refuzat alte „intervenții” din partea One Repair.

    In clar :
    Doream să merg la alt service GSM, mare greșeală din partea mea ca am acceptat totuși să colaborez cu One GSM. Faptul ca aveau pe stoc baterie și au fost prompți in a încerca reparația.

    Lăsat telefon pentru reparații

    Miercuri

    Diagnostic :
    – recomandarea One Repair să nu schimbăm bateria, încercăm cu înlocuire flex !

    Reparație :
    – schimbat Flex
    – înlocuit capac spate (la cerință mea)

    Rezultat = microfon nefuncțional, Speaker nefuncțional, telefonul arăta încărcare dar tot nu încarcă. In service Telefonul prezenta încărcare rapidă, cu încărcătorul din Service !

    Returnat in service in baza Garanției in aceiași zi :

    Diagnostic :
    – încărcătorul original al telefonului (sau cablul) defect + Flex defect.

    Reparație :
    – înlocuit Flex (gratuit – declarat de One Repair)
    – înlocuit Baterie (deși nu am stabilit prealabil)
    – cumpărat încărcător Origine + cablu Origine de la One Repair.

    Rezultat, Sâmbăta Dimineață :
    1. Telefonul tot nu încarcă, încărcare rapidă nu funcționează. (am descoperit că încărcarea rapidă funcționează cu încărcător de Iphone).
    2. Difuzor, microfon funcțional.
    3. Butoane volum nefuncționale (One Repair – „nu am umblat la butoane” – erau funcționale de la început, probabil se strică de la sine…

    Total : 700 Ron
    – fără bon de casă (nu am solicitat factură).
    – certificat de Garanție ce include schimbat Flex (bateria nouă a fost inclusa ulterior dar nu am dovadă decât fotografia prezentată de Tehnician).

    Cablu Flex, Baterie, Capac Spate, Încărcător Origine, Cablu Origine + Manoperă – Huawei P30Pro

    Rezultat : Telefonul nu încarcă cu încărcătorul cumpărat de la One Repair, butoane volum nefuncționale.
    Am returnat încărcător și cablu date, revin când vor fi returnați banii in contul meu bancar.

    PPS : One Repair – au cerut telefonul pentru altă diagnosticare și reparație, Am refuzat politicos, automat renunțat la Garanția One Repair.

    Am mers la alt service GSM Sâmbătă, lăsat dimineața, luat după-masă, acum este Funcțional, cu încărcătorul original + butoane de volum funcționale.
    Reparație :

    – înlocuit baterie și cablul flex
    – înlocuit bandă Butoane volum

    Rezultat :
    funcționează încărcarea rapidă cu încărcătorul original, plus butoane volum funcționale.

    In final cheltuit 1700 Ron.

    @One Repair am omis ceva ?

    PS : Update 18 Februarie – nu am primit absolut nici un ban înapoi (greu cu contabila).

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anBună ziua. Pai nu am refuzat sa ma uit la telefon ... atâta timp cât incarca cu 3 încărcătoare diferite și cu al dumneavoastră nu incarca cum am refuzat ? Dece nu spuneți faptul a ați venit la fix 15 minute înapoi prima oara cu telefonul înapoi ca numai incarca si surpriza când ați conectat incarcatorul dumneavoastră a ars fizic conectorul de pe placa de baza și a fost reparat pe garantie ( de acest aspect ați omis sa spuneți) din punctul meu de vedere și tehnic telefonul funcționează perfect pentru ca sa facut proba cu 3 incarcatore diferite în service și de dumneavoastră acasă cu altul și functiona. Am spus să-l lăsați și am insistat să-l lăsați ca sa ana uit și ați spus ca nu are rost ca numai vreți sa veniți de la cumpana mai tarziu . Asa ca Rușine
  • Sezghin M.
    acum 2 ani

    Iți mulțumim pentru feedback! Este minunat să știm că serviciile noastre au fost pe placul tău. Echipa noastră se străduiește mereu să ofere reparații rapide și de calitate, iar aprecierea ta ne motivează să continuăm munca noastră cu și mai multă dedicare. Așteptăm cu interes să ne revedem și cu alte ocazii! 😊 …

    Răspunsul proprietarului
    Iți mulțumim pentru feedback! Este minunat să știm că serviciile noastre au fost pe placul tău. Echipa noastră se străduiește mereu să ofere reparații rapide și de calitate, iar aprecierea ta ne motivează să continuăm munca noastră cu și mai multă dedicare. Așteptăm cu interes să ne revedem și cu alte ocazii! 😊 …

Recenziile sunt închise.