MP

734 de recenzii la „MP”

• R

  Robinson C.

  acum 6 luni

  Experiența mea cu MPstore de vineri a fost una foarte neplăcută. Vânzătorul cu care am interacționat a avut o atitudine pe care am perceput-o ca fiind lipsită de respect și foarte puțin orientată către client. Situația a devenit și mai frustrantă în momentul în care mi-a fost refuzată vânzarea unui produs, deși seria acestuia era trecută clar pe factura pe care o aveam(el a spus ca nu este trecuta impreuna cu patronul, deci e clar ca n-au vrut sa cumpere de la mine produsele respective).

  Modul în care am fost tratat m-a făcut să mă simt ignorat și desconsiderat, ceea ce evident m-a enervat, având în vedere că îmi doream doar o soluționare normală și profesionistă.

  Am observat că și alți clienți au menționat probleme similare în recenziile publice de pe Google Maps, în special în legătură cu buy-back-ul, ceea ce m-a făcut să cred că experiența mea nu este una izolată.

  În urma celor întâmplate, am decis să nu mai revin la acest magazin. Încurajez și alți clienți să își împărtășească experiențele reale, pentru ca viitorii cumpărători să își poată face o părere cât mai clară.

  Răspunsul proprietarului

  Buna ziua, Multumim ca ati creat inca un cont ca sa ne lasati o recenzie negativa. Deja ati depasit limita penibilului… Ati uitat inca o data sa mentionati ca ati agresat verbal personalul cat si pe mine pe mail, pe motiv ca v-au refuzat produsele facturile neconforme. Ne-ati injurat si pe mail in repetate randuri, chiar si in ultimul mail cand ati incercat sa va cereti scuze si va rugati de noi sa va acceptam produsele, ( acela in care v-am refuzat si din nou ati recurs la jigniri). Avem imaginile video care demonstrează opusul a ceea ce afirmati atat pe mail cat si în recenziile scrise din frustrare. Desi pare foarte dificil pentru dvs sa înțelegeți si sa acceptati faptul nu suntem obligati sa va acceptam produsele si jignirea continuata, în tentativa dvs jalnica de a ne denigra prin recenzii de la conturi personale false. Prin aceste gesturi dovediti doar lipsa de caracter profesional si frustrarea ca v-am refuzat in ciuda insistentelor pe mail, unde am fost nevoiți sa blocam contul pentru a inceta acest circ copilaresc din partea dvs. Imi mentin decizia de a inceta orice colaborare cu dvs oricate mail-uri trimiteti si recenzii false redactati. Floris Nastase Director Magazin
• C

  Catalin M.

  acum 6 luni

  Am fost să vând un telefon ca nou căruia azi i-am dat foliile jos, impecabil, pe site aparea că oferă 2200 iar in magazin 1900, in conditiile in care telefonul arata si functioneaza impecabil, la dânsii pe site la vânzare acelasi tel 2800 insă nu in starea asta.nu vă recomand să pierdeti timpul.

  Răspunsul proprietarului

  Buna ziua, Pe site scrie si ca evaluarea si oferta finala se fac in magazin. Simulatorul de pe site are caracter informativ. Telefonul dvs nu arata deloc impecabil, chiar v-au aratat colegii nostri si zgarieturile pe care nu doreati sa le vedeti 🙂 Zi frumoasă 🥳
• D

  Dilip S.

  acum 6 luni

  Calitate Foarte Bună

  Răspunsul proprietarului

  Multumim pentru votul de incredere, va mai asteptam 😀
• H

  How T.

  acum 6 luni

  Cel mai bine, vă rog, pentru telefoane

• M

  Mahesh B.

  acum 6 luni

  produse foarte bune, vizitați toate

  Răspunsul proprietarului

  Multumim pentru votul de incredere, va mai asteptam 😀
• A

  Alex R.

  acum 6 luni

  Vanzator foarte nesimtit cu clientii. Am venit sa imi vand telefonul si am fost intampinat numai de greturi si o atitudine flegmatica al unui angajat scund, barba si cu parul brunet ( nu i-am retinut numele). Mai mult decat atat, a venit un grup de cetateni din Sri Lanka care au incercat sa il intrebe foarte politicos pretul unui telefon si a inceput sa rada de ei zicand „Mor de astia”. Pacat de magazin, este un concept foarte bun dar cu asa angajati se alege praful de el.

  Edit.
  Salut! Nu a fost nicio secunda vorba de refuzul telefonului meu, mi-a fost explicat de ce nu il pot lua si am inteles, pana la urma sunteti si voi o afacere ce trebuie sa faca un profit, ce nu am inteles a fost lipsa de respect care mi-a fost aratata de acel angajat atat fata de mine cat si de cetatenii Sri Lankezi. Acest review nu este facut drept „o razbunare” pentru refuz, este o atentionare asupra nesimtirii cu care am fost tratat de catre acel angajat. Va multumesc!

  Răspunsul proprietarului

  Buna ziua, Sa fie asa cum spuneti? Sau acest review este datorat refuzului nostru de a ne conforma cerintelor dvs. Sa aveti o zi minunata 🫶

Recenziile sunt închise.