MP

Se încarcă...

734 de recenzii la „MP”

Foarte bun
4.4
734 reviews
5
4
3
2
1
  • Elena P.
    acum 2 ani

    Nici nu m au bagat in seama in magazin, am intrebat eu info despre Iphone, iar o domnisoara imi raspundea foarte succint, parea ca ii deranjez conversatia cu un coleg. Eram pregatita sa cumpar un Iphone 12Pro dar din pacate nu a avut cine sa mi-l vanda. Multumesc!

    Răspunsul proprietarului
    Dragă Elena, Mulțumim pentru feedback. Ne pare rău că experiența dvs. nu s-a potrivit așteptărilor dvs. A fost un caz neobișnuit și ne vom descurca mai bine în viitor. Vă rugăm să nu ezitați să contactați info@mpstore.ro pentru orice alte comentarii, preocupări sau sugestii pe care doriți să le împărtășiți. Ne-ar plăcea să îndreptăm lucrurile dacă ne oferi o altă șansă. MPStore
  • rRaed
    acum 2 ani

    Un magazin super ok, cu preturi decente. Eu am cumparat de-a lungul timpului si nu am avut probleme. Recomand, mai ales ca primesti si garantie, spre deosebire de second-hand traditional unde nu stii ce ti se vinde. Gabi de la vanzari a fost de mare ajutor.

    Răspunsul proprietarului
    Multumim pentru votul de incredere si va mai astepam pe la noi 🙂
  • Vasile M.
    acum 2 ani

    Săptămâna aceasta (joi 02.03) am comandat un telefon Samsung Galaxy A33, la cel mai bun preț de pe piață – 1249 lei cu transport gratuit și vineri 03.03 l-am primit. Plata am făcut-o la primirea coletului. După cum era trecut și pe site-ul lor, telefonul a fost însoțit de factura și doc garanție. După ce am lansat comanda, am fost sunat de un angajat pentru confirmarea comenzii și pentru alte detalii dacă doresc. Bravo lor! Felicitări MP Store!

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua. Va multumim foarte mult pentru aprecierea oferita. Ne bucuram enorm de faptul ca ati fost multumit atat de dispozitivul comandat, cat si de modul in care acesta va fost livrat. Va dorim o zi minunata!
  • Aurel B.
    acum 2 ani

    Am văzut pe pagina de prezentare a magazinului unSmart Watch marca Huawei gt 3 cu brățară de metal am sunat am cerut relații despre produs mi s-a confirmat autenticitatea după care am făcut comanda . Am primit coletul și când l-am desfăcut surpriza nu era produsul pe care l-am comandat ci unul cu curea de silicon neagră. Am sunat i-am explicat domnișoarei ca nu este ceea ce am comandat a încercat să mă convingă ca este același și am rugat-o ca vreau sa il dau retur. Mi-au trimis un formular pe care l-am completat și l-am trimis către magazin. Nu am primit nici un răspuns ca atare am să mă adresez către Protecția Consumatrului pentru a rezolva înșelăciunea care am pățit-o! Așa că aveți grijă!

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Raspunsul de care dvs mentionati, l-ati primit cand ati discutat cu colega noastra. In discutia pe care ati avut-o cu colega, pe langa jignirile gratuite aduse ei si noua, v-ati exprimat dorinta de a returna ceasul. Ati fost informat despre procedura de retur, dar ceasul nu l-ati mai trimis inapoi catre noi. Zi frumoasa 🙂
  • Alex G.
    acum 2 ani

    Am comandat un galaxy watch 4 cat. B. Nu aveam asteptari mari dar când a venit si am desfacut cutia am ramas surprins. Ceasul arata ca nou zici ca este nou nu folosit. Recomand, angajati amabili si se ajutor si produse bune. Recomand cu drag mpstore!!!

    Răspunsul proprietarului
    Multumim pentru votul de incredere si va mai astepam pe la noi 🙂
  • Marian B.
    acum 2 ani

    Recomand sa achizitionati produse de la acest magazin doar in cazul in care cunoasteti foarte bine produsul. In cazul in care doriti sa faceti retur o sa va cam „arda”. Eu am incercat un retur pentru un Pixel 6a care se incalzea destul de tare si parea ca bateria nu apuca sfarsitul zilei si dupa ce m-am consolat cu cei 10% decupati din valoare pentru ca l-am desigilat (!?) si i-am dat reset la setarile de fabrica, domnul vanzator s-a gandit sa ii faca o verificare minutioasa si a gasit o micro-zgarietura pe spatele aparatului, pe care eu unul nu o vad si probabil nici 80% din populatie, pentru care a spus ca or sa opreasca 25% din contravaloarea produsului.

    Raspuns la raspunsul proprietarului:
    Ati putea sa va abtineti cu afirmatiile atat timp cat nu ati vazut aparatul cu ochii dvs. Am pus o poza cu MICRO-zgarietura, pe care am descoperit-o greu si am reusit sa o pozez (cu camera de macro) si mai greu, fiind zgarietura in sticla si refractia o face vizibila doar in anumite unghiuri. Am pus un reper alturi ca sa vada potentialii cumparatori cu cine vor „face afaceri”. Si daca ar fi fost sa fie spatele de sticla zgariat vizibil, cum spuneti dvs, de la cateva luari in mana, nu prea cred ca e vina mea, e vina producatorului ca a folosit o sticla de proasta calitate. Dar nu este cazul de fata, spatele este impecabil daca te uiti la el fara camera de macro, iar cei 25% ceruti de dvs sunt clar un ABUZ. Oricum sunt in asteptarea unui raspuns de la ANPC.

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, asa cum v-a aratat si colegul, telefonul in cauza avea mai mult decat micro-zgarietura, spatele fiind zgariat destul de vizibil. O zi frumoasa 🙂
  • Mihai A.
    acum 2 ani

    O experiență regretabilă.

    In afară de shop care arată ok, personalul mai are mult până poate fi considerat profesionist.
    Nu știu dacă este vina lor sau a conducerii.

    Pe scurt, am venit să las un telefon spre vânzare, nou-nouț cu toate țiplele pe el, neutilizat, iar cei de acolo l-au șters cu cârpa până efectiv l-au uzat, nu știu dacă este vreo practică pentru a scădea din prețul pe care ți-l pot oferi.
    L-au sters excesiv deși era nou telefonul, nu aveau de ce să il șteargă.

    Folia de pe ecran a fost zgâriată considerabil, și acum îmi va fi foarte greu să il vând.
    Angajații evident că au dat din umeri și au spus că de fapt nu aveau cum sa il zgârie, deci probabil că s-a zgâriat singur 🙂

    Din toata această experiență, m-am ales cu un telefon zgâriat și un gust amar.

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Ne pare rau sa auzim ca nu ati avut o experienta pe masura asteptarilor. Mentionam ca in procesul de verificare se folosesc lavete din microfibra pentru curatarea dispozitivelor, ceea ce face imposibila aparitia acelor zgarieturi de care mentionati dvs. O zi minunata 🙂
  • Ovidiu M.
    acum 2 ani

    Un magazin excelent , am fost prima data sa le vând un telefon , am primit un preț exceptional iar personalul incredibil de amabil , ceea ce m-a facut sa ma intorc si sa achizitionez un alt telefon tot de la ei.
    Angajatul pe nume “Gabi” m-a intampinat si mi-a oferit toate informatiile de care am avut nevoie indrumându-ma fix la ceea ce aveam nevoie.
    Multumit 100% , RECOMAND MP STORE

    Răspunsul proprietarului
    Multumim pentru votul de incredere! Va mai asteptam pe la noi 🙂
  • Catalin C.
    acum 2 ani

    Am optat sa vindem 2x apple watch SE (al meu si al prietenei mele) deoarece nu le foloseam, ambele fiind intr-o stare exceptionala ( au avut husa transparenta de protectie inca din prima zi) fara contact cu apa/socuri etc, produsele au fost incadrate in categoria A dupa ce timp 5-10 minute au incarcat sa caute mici urme/ zgarieturi fine pt a oferi mai putin ( tiganeala mai ceva ca la piata ) dar fara succes pentru ei aparent.
    Am efectuat de fata cu ei toate operatiile de incarcare, verificare, ba chiar am dat disociere in fata lor + restart din fabrica iar ulterior asteptand aprox 2 ore pentru update si verificarile lor suplimentare sa-mi spuna ca unul nu se poate conecta iar celalat prezintă urme/pete roz si de acees nu le pot achizitiona. Efectiv am ramas socat de acest raspuns, mai bine spuneau de la bun inceput ca nu-si doresc sa mai achiziționeze astfel de produse deoarece au un stock destul de mare si nu se vand.
    Parerea mea personala dupa contactul avut cu acesti, dezamagit si dezgustat de personalul incompetent, nu as recomanda nimanui sa achiziționeze/vanda produse in acest punct de lucru.

    PS: pentru aceasta unitate comerciala, nu stiu ce personal calificat aveti pentru a efectua teste de verificare dar am reusit sa conectez ceasurile fara probleme iar in urma altor pareri/opinii de la oameni din domeniul tech, niciunul nu prezinta urme de pete roz sau alte defecte, sa va fie rusine.

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, ne pare rau sa aflam ca nu ati avut o experienta placuta. Totusi va asiguram ca nu avem niciun interes sa nu achizitionam un anume dispozitiv pe motiv ca avem stock prea mare. Colegii nostri sunt cat se poate de obiectivi in timpul verificarilor. Referitor la cele spuse de dvs, asa cum nici dvs ca si client nu mai doriti sa va asumati un risc sa cumparati un ceas daca nu se conecteaza din prima, asa nici noi nu ne asumam acest risc si avem dreptul sa refuzam tranzactia. Iar in poza atasata de dvs, ceasul din dreapta prezinta intocmai acea tenta de culoare roz, exact cum au descoperit colegii nostri.
  • Constantin A.
    acum 2 ani

    Telefoane mai scumpe decât in magazin ,nu recomand , nu se accepta retur la telefoanele cumparate din aceasta categorie , am pozat sa vedeti si voi . De ex un smarth watch 6 wifi samsung costa 1200 pe emag la ei costă 1550 lei. Un iphone 11 pe emag costa 2400 lei , la ei costă 2800 lei.

Recenziile sunt închise.