MobiServ - GSM & IT Service

Se încarcă...

390 de recenzii la „MobiServ - GSM & IT Service”

Foarte bun
4.2
390 reviews
5
4
3
2
1
  • John P.
    acum 7 ani

    Nu recomand, nu sunt de încredere. Vă face să pierdeți timp și nu-și asumă nimic din ceea ce fac. Sunt service-uri mult mai ok, nu bune, dar mai ok. Acesta e cel mai slab. Aparte că au ,,10 angajați,, prin față și ,,10,, prin spate, sunt aceeași și nu oferă seriozitate.
    Mi-am luat de multe ori țeapă și nu am să mă mai duc, oricum la ei.
    Nu recomand!

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, mulțumim pentru interesul acordat paginii noastre, dorim sa aflam detalii vis-a-vis de neplacerile avute și remedierea lor. O zi frumoasa in continuare și va așteptăm la punctul de lucru, personal doresc sa vorbesc cu dumneavoastră, Rascanu Dragos.
  • Narcis A.
    acum 7 ani

    Telefon Huawei P9 reparat ( schimbat display). După reparație vad pe display o dunga fină verde ce se întinde pe mijlocul telefonului. Merg in service ,se uita la telefon și îmi spune că nu are nimic display-ul montat de individ , că de fapt sub display este problema.
    Nu recomand acest service GSM.
    PS
    Am văzut din păcate după ceva vreme ca ati răspuns recenziei mele. Domnul meu sunteți un mare mincinos! Toate bune în rest!

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, când ati revenit cu acea precizare ati discutat cu mine "individul", împreuna am analizat acea "dunga fina verde ce se întinde pe mijlocul ecranului" și am precizat ca este vizibila doar intr-o anumită poziție in funcție de lumina, ati întrebat daca este o problema tehnica sau doar estetica, se poate extinde sau rămâne așa, am precizat ca este dinnspatele componentei display montate de noi și dacă doriți îl puteți lasă in service să-l desfacem din nou și sa vedem cum o putem elimina. Citez : " Aaa, dacă este o problema estetica și nu se poate agrava, nu ma deranjează deoarece nu se observa decât dacă ma uit atent intr-o anumită poziție, nu are rost sa ne complicam, ma gandeam sa nu ma trezesc ca se extinde sau mai știu eu, lăsati așa, mulțumesc!" Întrebare: Unde este greșeala noastră?
  • Ciprian T.
    acum 7 ani

    Am fost la magazin pe 15 februarie și am cumpărat un cablu tip C pentru un Nokia și o husa. Au avut produsele la un preț care sa mi-l permit. Am mers pe recomandare la ei. Poate găsești în altă parte puțin mai ieftin, dar trebuie cântărit și prețul timpului.

    Răspunsul proprietarului
    Mulțumim! Oricând va așteptăm cu drag!
  • Constantin V.
    acum 7 ani

    Am dus la schimbat display. L au schimbat cu un display prost pentru care am platit 350 lei. Au afectat si alte sisteme ale telefonului iar la garantie s au facut ca ploua si mi au zis ca e vina mea ca am ales display ul in varianta ieftina. Dar ei nu mi au spus si de alta varianta. Totusi 350 lei reprezenta 30% din totalul banilor pe care i am dat pe telefon. Stiu ce inseamna versiunea ieftina de display pt ca am schimbat la ei si pt iphone si am cateva puncte albe pe ecran dar macar merge bine touch ul si telefonul in general. NU RECOMAND!

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua! Este vorba de un Huawei Mate 10 Lite întors in garanție cu sticla fisurata, la care ați precizat ca a fost scăpat și s-a spart, dar va interesează sa funcționeze, nu contează ca este fisurat. Am probat împreuna 30 minute aparatul și chiar așa spart funcționa perfect. Sunteți dezamăgit ca nu funcționează corespunzător componenta înlocuită de noi? Din păcate nu este posibila expedierea ei la furnizor fiind fisurata. De ce totuși nu ați precizat in recenzie ca ați venit cu el fisurat la garanție? Mulțumim!
  • Bogdan N.
    acum 7 ani

    Am fost la ei sa-i intreb daca pot schimba bateria la un Samsung Note 5 si au spus ca da. Am insistat ca bateria sa fie originala si m-au asigurat ca asa va fi.
    Cand am mers sa ridic telefonul, ecranul era exfoliat. Nu am fost incantat insa am inteles ca procedeul de scoatere a capacului de la baterie presupune incalzirea lui si astfel se pot produce daune.
    Am lasat in continuare telefonul la ei pentru a-mi schimba ecranul. Am insistat sa fie unul original. De nou, m-au asigurat ca asa va fi.
    Dupa 3 saptamani am mers sa ridic telefonul. Aparent era ok.
    Dupa cateva zile am constatat ca telefonul repornea singur pentru ca bateria nu era originala iar ecranul se umplea repede de amprente pentru ca era si el o „chinezarie”.
    Asadar nu recomand sub nicio forma acest chiosc ce vinde produse contrafacute la pret de produse originale.
    Va mai amintiti de cei care vindeau deodorante pe strada? Care erau foarte prietenosi la inceput insa daca ii acuzai ca erau contrafacute deveneau recalcitranti? Asa sunt si cei de la Mobiserv. E chiar posibil sa fie aceeasi.

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, dacă nici telefonul dumneavoastră nu a beneficiat de atenție sporită și dumneavoastră de toate detaliile comunicate, nu știu ce sa mai spun. Personal am discutat cu dumneavoastră toate acele detalii și tot ce implica decaparea terminalului, la care ați spus ca știți riscurile deoarece la toate service-urile care ați fost au refuzat preluarea in service. Înlocuirea sticlei se face prin laminare automatizată OCA ( proces de fabrica ) costurile achitate de dumneavoastră au fost la 30% din real și riscurile asumate de noi ( la acest model exista riscuri crescute la deteriorare Lcd, numărăm pe degete service-urile care executa aceasta operatiune )) dar in dorința sa fiți un client mulțumit am trecut peste toate și a ieșit impecabil ( fata / spate ). Acumulatorul are garanție 12 luni, sunt acumulatori originali la care și noi avem garanție 12 luni, nu producem noi acumulatorii ( cine a extras acumulatorul nostru purtător de sigiliu din telefon, ar trebui sa va confirme autenticitatea lui ) dar este mai ușor sa aruncam cu noroi. Foarte ușor ați catalogat și apreciat totul. Încă o dara se demonstrează ca nu se merita sa ajuți ( ați spus ca acea exfoliere va stresează și ați dori sa va ajutam cu remedierea estetica - înlocuirea sticlei ) Va doresc multă sănătate și ar fi trebuit și noi ca restul sa refuzam preluarea sau sa ne limitam strict la reparația inițială fără alte “bonusuri”..... reduceri .... etc .... Mulțumim!
  • Ioan L.
    acum 8 ani

    Mulțumim!

    Răspunsul proprietarului
    Mulțumim!
  • Adrian F.
    acum 8 ani

    Buna ziua, mulțumim pentru interesul acordat companiei noastre, din câte văd sunteți parțial satisfăcut de serviciile noastre, ne puteți ajuta cu detalii? Multimim!

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, mulțumim pentru interesul acordat companiei noastre, din câte văd sunteți parțial satisfăcut de serviciile noastre, ne puteți ajuta cu detalii? Multimim!
  • Tudor C.
    acum 8 ani

    Mulțumim pentru încrederea acordată!

    Răspunsul proprietarului
    Mulțumim pentru încrederea acordată!
  • Stefan
    acum 8 ani

    Mulțumim pentru încrederea acordată!

    Răspunsul proprietarului
    Mulțumim pentru încrederea acordată!
  • Sebastian O.
    acum 8 ani

    Mulțumim pentru încredere acordată!

    Răspunsul proprietarului
    Mulțumim pentru încredere acordată!

Recenziile sunt închise.