MobiServ - GSM & IT Service

Se încarcă...

390 de recenzii la „MobiServ - GSM & IT Service”

Foarte bun
4.2
390 reviews
5
4
3
2
1
  • Rares J.
    acum 6 ani

    Am fost nevoit să merg la un alt service mai serios pentru a-mi lipi ecranul telefonului cum trebuie (ecranul telefonului s-a dezlipit în colțul stânga sus atât de mult încât îl puteam ridica aproximativ 1-2 mm). Evitați cu orice preț!

    Răspunsul proprietarului
    Buna seara! Dacă ați văzut ca nu este ceva in regula, nu era normal sa reveniti sa vedem ce se întâmpla? Un ansamblu nu se dezlipește singur, un motiv cu siguranța exista. Relipirea lui nu rezolva problema atata timp cât odată lipit acesta s-a dezlipit de la sine. Mulțumim! P.S. Un service care se respecta, cu siguranța a comunicat și motivul dezlipirii. La noi cand ajung clienții cu ecranele dezlipite, le comunicăm exact unde a fost problema ( adezivi slabi, carcasa curbata, rama îndoită, acumulatori umflați, etc ) bănuiesc că acel service a făcut acelasi lucru.
  • Stefan
    acum 6 ani

    Oamenii sunt cu adevărat buni in ceea ce fac. Tratează totul cu profesionalism și până acum nu am avut nici o problemă pe care aceștia sa nu o poată rezolva. Locația este ușor retrasă, dar usor de gasit. Recomand celor care cauta lucrări atent executate si service de calitate.

    Răspunsul proprietarului
    Va mulțumim și oricând va așteptăm cu drag!
  • Andrei P.
    acum 6 ani

    Am fost cu un Samsung A40 scapat in apa pentru verificare daca se mai poate face ceva. Initial mi s-a zis ca va costa doar 145 lei doar in cazul in care se poate repara, am ajuns la inlocuirea display-ului si a sursei in incarcare care ma ajungea la valoarea telefonului real si asadar am refuzat constiind ca e mai bine sa iau un telefon nou. Suparati ca nu au putut „face bani”, cand m-am intors sa ridic telefonul, a trebuit sa platesc 45 lei. Problema nu e suma de bani ca realizez ca nimeni nu pierde timpul degeaba, dar informati clientul de la inceput.
    Pentru alte dati cand am mai avut probleme la telefoane, ati fost 120% perfecti, dar putina atentie nu strica.

    Răspunsul proprietarului
    Buna seara! Foarte frumos ar fi fost sa detaliati povestea completa. Chiar așa greu este sa fim cinstiti? Ați adus telefonul in service “mort” ați spus colegelor sa nu cumva sa se se lucreze soft la aparat deoarece aveți informații foarte importante pe el ( unde noi am băgat la cap ), după repunerea lui pe picioare, proces anevoios deoarece cablajele erau corodate ( acel IC de Incarcare a fost înlocuit, după care au fost efectuate toate problele de rigoare sa va putem comunica un cost final ). Am sunat și v-am spus clar costul total al reparației și v-am specificat faptul ca avem posibilitatea de a salva toate informațiile si muta pe un device nou dacă nu doriți sa-l reparați, la telefon ați spus ca va gândiți și reveniti cu un apel la noi sa ne spuneti ce decizie luați ( reparat, clonare informații sau taxa de verificare). La o diferența de 48 ore am optat sa strângem aparatul și sa-l punem in așteptare ( ne-am gândit ca pana va hotărați, nu putem sta cu el “împrăștiat”). Dupa câteva zile bune ați venit direct la service și ați spus ca doriți sa-l ridicați nereparat, moment in care ați vorbit fix cu mine și ați recunoscut ca ați uitat sa ne sunați si sa ne comunicați ce doriți sa facem in continuare, împreuna am convenit sa reveniti a doua zi pentru a Închide aparatul ( adezivi noi la capac, display, manopera, etc etc ) pentru al ridica din service, cu o taxa modica de verificare ( sau cum doriți dumneavoastră sa o numiți) având in vedere ca aparatul fusese adus in stadiu de utilizate provizorie pentru recuperare informații după cum ați precizat la predare (care între timp au devenit neimportante). Acei 45 ron nu au fost achitați pe supărare ci pe foarte multă manopera făcută din vina directa a dumneavoastră, sincer suma este infima cu ce trebuia taxat in cazul de fata. Acei 120% au fost zero in fata celor 45 ron modic încasați (pe buna dreptate) și sunteți conștient de acest lucru, dar ați preferat sa construiți o poveste parțiala aici.... Nimereati in alt service nici nu se complicau cu el..... retur instant și fix indiferenta la partea cu informațiile .... Multumim pentru corectitudinea întoarsă către noi. O seara liniștita sa aveți! P.S. După toată istoria asta tot dumneavoastră sunteți cel supărat! 👍 Mai mult, pentru toate celelalte reparații/interventii cu mulțumire de 120% nu ați dat o recenzie aici....
  • Vadim
    acum 7 ani

    Buna seara, mulțumim pentru încrederea acordată!

    Răspunsul proprietarului
    Buna seara, mulțumim pentru încrederea acordată!
  • Adrian A.
    acum 7 ani

    Mulțumim!

    Răspunsul proprietarului
    Mulțumim!
  • elena H.
    acum 7 ani

    Mulțumim!

    Răspunsul proprietarului
    Mulțumim!
  • Grigoras T.
    acum 7 ani

    Mulțumim!

    Răspunsul proprietarului
    Mulțumim!
  • Traian T.
    acum 7 ani

    Mulțumim!

    Răspunsul proprietarului
    Mulțumim!
  • Stefan
    acum 7 ani

    Mulțumim, oricând ca așteptăm cu drag!

    Răspunsul proprietarului
    Mulțumim, oricând ca așteptăm cu drag!
  • Alexandru L.
    acum 7 ani

    Mulțumim!

    Răspunsul proprietarului
    Mulțumim!

Recenziile sunt închise.