Mobile Expert Solutions SRL

Se încarcă...

196 de recenzii la „Mobile Expert Solutions SRL”

Foarte bun
4.2
196 reviews
5
4
3
2
1
  • Andrei D.
    acum 8 ani

    Am schimbat un iphone 7 . Totul ok

  • emil R.
    acum 8 ani

    Comercializeaza electronice second hand si pretind ca sunt noi. Pretul este simular cu al unui produs nou. Am facut plangere si la protectia consumatorului.

    Răspunsul proprietarului
    Asa e! Ati facut plangere! Dar neintemeiata! Iar noi am avut castig de cauza! Daca aveti putin bun simt speram sa va retrageti recenzia! Cred ca este suficient ca ne-ati pus pe drumuri degeaba! Va multumim!
  • Case D.
    acum 8 ani

    Am schimbat un display de Samsung Note 3. Nu mai aveam nicio speranta…aveam toate datele in el..nu se mai gaseste pe nicaieri…nici ei nu il aveau dar l-au adus pe comanda. Piesa a venit in termenul stabilit si l-au motat repede. Multumit!

  • Vali P.
    acum 8 ani

    Am fost sa schimb un display de iPhone. Cand l-am luat inapoi am constatat ca nu mai merge casca (un contact afectat de schimbarea displayului). Mi l-au luat binapoi fara niciun comentariu si l-au remediat. Dupa 2 zile am constatat ca displayul e defect, avea o zona insensibila la touch. Au refuzat schimbarea, fiindca nu mai aveam bonul fiscal. Nimeni nu mi-a dat certificat de garantie pt. reparatie si nu mi-a spus ca-ti tb bon pt garantie. . Cica le trebuie bonul fiscal ca sa-i dovedeasca importatorului de displayuri ca a fost montat. E in telefon, ce dovada mai vreti? laptopul de pe care scriu are garantie worldwide 3 ani, dupa serie, ca si masina pe care o conduc. La telefon raspund foarte greu, nu te suna inapoi, desi promit ca o fac etc. relatia cu clientii e jalnica. feriti-va!

    Răspunsul proprietarului
    Pentru a pastra garantia unui produs este nevoie sa va prezentati cu bonul fiscal sau dupa caz factura! Asa functioneaza toate magazinele din aceasta tara iar astea sunt conditiile de garantie pe teritoriul tarii noastre! Este necesar pentru a scoate din stoc eventuale piese ce se pot inlocui in procesul din garantie fara a le vinde! Este destul de logic, acesta este regimul impus de lege iar noi il respectam! Era mult mai simplu ca dvs sa va pastrati documetele! Va multumim!
  • Razvan N.
    acum 9 ani

    Buna ziua! Pentru ce anume am primit din partea dvs acest rating? Ne puteti relata nemultumirile? Va multumim!

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua! Pentru ce anume am primit din partea dvs acest rating? Ne puteti relata nemultumirile? Va multumim!

Recenziile sunt închise.